Avis AFRILAND FIRST BANK
J'essaie les paiements en ligne avec ma carte sans succès, j'appelle la banque aucune réponse je m'en vais dans un distributeur automatique celui ci avale ma carte j'appelle rien quel genre de service après vente avez vous? Vous mettez un distributeur dans une ville où vous n'avez pas de succursale et vous êtes incapable de décrocher aux téléphones ? Service après vente 0/10000 et l'accueil et le reste à l'agence de Bafoussam c'est 2,5/20 c'est n'importe quoi ça!
Avez-vous pu contacter un autre numéro de service client ou essayer de les joindre via un autre canal de communication, comme par email ou via les réseaux sociaux?
AFRILAND FIRST BANK ou STANDARD CHARTERED : où les relations entre collègues sont-elles les plus naturelles ?
Vraiment **de cet établissement bancaire. En plus de la **qualité des services, j’ai demandé un simple renouvellement de ma carte bancaire et depuis 4 mois et demi, je n’ai toujours pas la carte et **personne ne me dit à quel niveau en est son évolution. Plus d’une cinquantaine d’appels téléphoniques passés mais rien de concret, rien que du **et un chef d’agence qui ne répond jamais. Je compte clôturer mes comptes dans cet établissement d’ici la fin d’année. A *.
Bonjour, mais avez-vous essayé de vous rendre physiquement au sein de cette banque pour chercher à rencontrer un responsable afin que le problème soit résolu ?
Merci.
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Très déçue. Mauvaise expérience. J’ai ouvert un compte depuis 2021, plusieurs versements effectués mais je n’ai jamais accédé à mon compte. Aucun employé n’a réussi à m’aider. Ma conseillère est aux abonnés absents malgré mes relances.
Depuis 7 jours déjà alors que j'ai des besoins financiers urgent j'essaie de faire des virements sur l'application Sara en vain. Application de (supprimé par l'administrateur)
Mais pour pourquoi ne les contacter vous pas directement pour avoir ample information de la situation ?
Bonjour ! Quelqu'un a des nouvelles de AFRILAND FIRST BANK ? C'est plutôt calme dernièrement. Si des employés ont des infos, n’hésitez pas à partager !