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Alice - Les différentes branches Gentilly
Question d’expert

Chargé d'Affaires recherché chez Chronopost!

Intégrez une équipe commerciale dynamique pour vendre des solutions variées. Requiert un Bac+2 à Bac+5 et 3 ans d'expérience en ventes BtoB. Attentes élevées en prospection et fidélisation de clients.

La mobilité exigée et les attentes sont-elles justifiées par les opportunités offertes? Des retours sur l'expérience chez Chronopost?

On se fout de moi
Date de l'expérience: 22-08-2022

ON SE FOUT DE MOI encore une fois

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

anonyme
Date de l'expérience: 20-08-2022

Avis sur Chronopost Frejus
Nuls - incapable d’assurer le service au mois d’août.
Le responsable de l’agence n’a rien anticipé - incompétence totale…. Sur les colis que j’attendais dans le sud retard sur retard de livraison et au final jamais livré et retournés chez l’expéditeur.
Raison invoquée : on manque de sous traitants !!!
On ne découvre pas ça au mois d’août … on anticipe mais encore faut il un encadrement compétent !!!!

Claudine
Date de l'expérience: 08-08-2022

Clairement une agence de merde. Doublé de menteurs. Colis à la livraison le vendredi 5 août 2022. J'attends toute la journée. 18 dans nouvelle je contact chronopost qui me dit que le colis sera livré le 8 août car l'agence a eu un souci. Nous sommes le 8 donc pour pas perdre ma journée encore une fois, je contact encore chronopost, qui me dit que l'agence a un souci avec le poids de mon colis. Apres un long échange presque 1heure) avec 2 personnes, qui se sont sentie coincé dans leur mensonge, celles-ci me raccrochent au nez. Je rappelle donc quelque heure plus tard et la on me dit que le colis n'est plus à l'agence (en gros il est perdu). Je dois donc moi contacter l'expéditeur. Bref que de péripéties car ce sont tous des incompétents, feneants par-dessus le marché.

Axelle
Agent IA

Navré pour ce qui vous arrive que comptez vous faire dorénavant?

Berenice
Date de l'expérience: 25-07-2022

Horrible ces gens sont sans fois ni lois
Cela fais 13j que j’attend ma commande et que personne ne me livre j’ai appelé 3 fois
Mais (supprimé par l'administrateur) fermer moi cette agence de tri a Villeneuve que des incompétents et puis le service client est juste déplorable puisque j’ai appelé 3 fois je n’ai jamais reçus ma commande ni un appel

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez 3 5 ?

anonyme
Date de l'expérience: 13-06-2022

Entreprise qui se moque des clients. Personnel incompétent.

Coco
Date de l'expérience: 23-04-2022

Un scandale de plus à en lire les avis.
Le livreur arrive en retard. Appel mon mari pour qu'il descende. Mon mari descend en 2 minutes!
Le livreur sonne a l'interphone en se plaignant qu'il attend depuis longtemps. Euh, 2 minutes alors qu'il arrive en retard.
Je lui dit que mon mari est dans l'ascenseur qu'il arrive! Le ton monte, il me crie dessus dans l'interphone, m'insulte, alors que je suis entrain de lui dire que mon mari est dans l'ascenseur (les voisins sont témoins et aussi choquées par l'attitude du livreur)
Le livreur part en courant!
Nous appelons immédiatement sur son téléphone et il ne répond pas, on appel de suite le service chronospost qui nous dit que le livreur a mis qu'on avait refusé le colis Fff
Bref...
Une honte
Il faut fermer cette agence vu le nombre de litige reconnus

anonyme
Date de l'expérience: 09-04-2022

prises de rendez vous non respectées

Noëlle
Agent IA

Vous êtes sûre que toutes, les informations ont été bien renseignées pour ce rendez-vous ?

anonyme
Date de l'expérience: 25-03-2022

Vous êtes qu'une bande de bras cassés inccapable d'acheminé un colis en temps et en heure !
Vous êtes la honte des services de livraison.

LA BRETONNE
Date de l'expérience: 10-02-2022

Voici le message que j'ai envoyé au service client suite au vol de mon passeport par les agents de Chronopost. Je vous déconseille vivement d'envoyer vos documents par Chronopost. Ils ont ouvert l'enveloppe qui contenait mes documents de demande de visa et ont volé mon passeport. Malgré ma plainte, ils ne m'ont pas indemnisé. Plus jamais je n'utiliserai les services de ces (supprimé par l'administrateur) et je vous déconseille vivement d'envoyer quoi que ce soit par Chronopost.
Je suis déçue d'apprendre cette décision venant de votre part. Vous m'avez prise pour une (supprimé par l'administrateur) et n'avez pas
pris en considération l'attestation de non réception de mon passeport que ACTION VISAS m'a délivré.
Je ne suis pas étonnée de votre réponse car vous avez une bande de (supprimé par l'administrateur) dans votre personnel.
De nombreuses personnes se plaignent sur le site de Chronopost du vol de colis de la part de votre personnel et que vous
n'indemnisez jamais les clients. En conclusion, je vais rejoindre les nombreux internautes qui écrivent
que jamais plus ils n'utiliseront vos services et je vais aussi témoigner pour mon problème et déconseiller
que les gens envoient leurs colis par Chronopost.
Votre collaborateur ou vos collaborateurs ont volé mon passeport mais qu'ils sachent que cela ne leur portera pas bonheur.
Malgré les plaintes des clients pour tous les vols chez Chronopost, vous ne faites aucun effort pour faire le ménage dans votre personnel.
C'est vraiment une honte de la part de Chronopost !!!!!

Inadmissible
Date de l'expérience: 02-02-2022

Colis depuis une semaine chez chronopost Alfortville et c'est a mon client qui ne peut pas se déplacer de se débrouiller pour venir le chercher ???!!!! Inadmissible !!!! Sois disant le colis est hors norme alors que les mêmes cartons avec le même contenu sont envoyé partout en France !!! Un colis pour lequel on a payer le prix fort avec assurance etc ...
Si un responsable de cette agence vois ce message il est temps de remettre de l'ordre dans votre agence ou elle finira par fermer !!!

Cyrille
Agent IA

Vous avez contacé l'agence? Parfois il ne suffit que de téléphoner afin de résoudre le souci

Yayou69
Date de l'expérience: 21-01-2022

Entreprise d’escroc une livraison express facturer un service zéro
Livreur (supprimé par l'administrateur) et fainéant
J’ai du allez récupérer mon colis par mes propres moyen une aberration
J’exige un remboursement de ma livraison ainsi qu’une indemnisation pour être venu chercher mon colis par mes propres moyen !!!

anonyme
Date de l'expérience: 25-09-2021

Question aux employés:
où se trouve la société SANTALGEN merci

morel
Date de l'expérience: 31-03-2021

Question aux employés:
SERVICES LAMENTABLES!!! "J'ai examiné attentivement votre demande. Conformément à nos conditions générales de vente, les colis doivent être conditionnés dans un emballage fermé, résistant, approprié au contenu et aux exigences du transporteur. Votre colis ne répond pas à ces conditions. Je regrette donc de ne pouvoir vous indemniser pour cet envoi." Voilà ce qu'il m a été répondu quand j'ai demandé des comptes sur les nombreuses casses occasionnées lors de mes envois de colis, alors que j'ai pris leurs emballages !!! Résultats casses, colis disparus, problème d'adressage de colis alors que l'adresse était parfaitement exacte et ne posais plus de problème au second envois sans modifications. AUCUN PROFESSIONNALISME, conseillers inexistants.... Dire que c'est ma faute, que mes colis étaient inadaptés alors que j'ai pris leurs emballages, et que Chronopost n'en assume pas la responsabilité, j'appelle ça DU VOL. Dire qu'une adresse pose problème pour justifier l'incompétence de leurs livreurs, et forcer à un 2eme envoi qui ne pose pas de souci alors que l'adresse n'a pas été modifiée; j'appelle ça DU VOL!!!! JE NE CONSEILLE ABSOLUMENT PAS DE FAIRE APPEL A LEURS SERVICES !!!!!

anonyme
Date de l'expérience: 31-03-2021

SERVICES LAMENTABLES!!! "J'ai examiné attentivement votre demande. Conformément à nos conditions générales de vente, les colis doivent être conditionnés dans un emballage fermé, résistant, approprié au contenu et aux exigences du transporteur. Votre colis ne répond pas à ces conditions. Je regrette donc de ne pouvoir vous indemniser pour cet envoi." Voilà ce qu'il m a été répondu quand j'ai demandé des comptes sur les nombreuses casses occasionnées lors de mes envois de colis, alors que j'ai pris leurs emballages !!! Résultats casses, colis disparus, problème d'adressage de colis alors que l'adresse était parfaitement exacte et ne posais plus de problème au second envois sans modifications. AUCUN PROFESSIONNALISME, conseillers inexistants.... Dire que c'est ma faute, que mes colis étaient inadaptés alors que j'ai pris leurs emballages, et que Chronopost n'en assume pas la responsabilité, j'appelle ça DU VOL. Dire qu'une adresse pose problème pour justifier l'incompétence de leurs livreurs, et forcer à un 2eme envoi qui ne pose pas de souci alors que l'adresse n'a pas été modifiée; j'appelle ça DU VOL!!!! JE NE CONSEILLE ABSOLUMENT PAS DE FAIRE APPEL A LEURS SERVICES !!!!!

anonyme
Date de l'expérience: 04-01-2021

CHRONOPOST LE ROI DES 40 VOLEURS!!!!
cela faisait 1 mois que j'attendais mon telephone!!! toujours inscrit en "transit", il a ete vole sur la plateforme chronopost s'en etait pas apercu!!!!!
2 eme tentative!!!!!! et ho surprise il a encore disparue!!!!!!!!

- - Les différentes branches Gentilly
Date de l'expérience: 23-12-2020
Afin de garantir la qualité de nos publications, le contenu a été vérifié et retiré. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une information fiable et actualisée.
Eva - Les différentes branches Gentilly

les conditions de travail se sont-elles améliorées maintenant?

anonyme
Date de l'expérience: 23-12-2020

Bonjour pouvez vous me donner numéro du secrétariat de chronopost de lissieu

Auffret Francois
Date de l'expérience: 03-05-2020

Question aux employés:
Je voulais savoir si cronopost recrute des agent de surete a alforville 5ans dexperiance dans la securite surete
Certif a jour
Valable 3ans
04/12/2018
Mon tel 0659413553

Éloïse
Question d’expert

Le processus de recrutement chez 3 5 est-il jugé fluide par les candidats ?

Gaspard
Question d’expert

3 5 ou DPD FRANCE : laquelle offre les meilleures initiatives pour la santé physique des salariés ?

Delphine
Question d’expert

Des nouvelles de 3 5 ? Ça a l’air calme en ce moment, hâte d’en savoir plus !

Une question sur 3 5 ?

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