Avis CLINIQUE DE L ALLIANCE URGENCES
Lamentable. Je suis restee 3h40 sans voir personne, pour enfin repartir a 21h30 avec les resultats d'une autre patiente.(javais tout son dossier personnel avec ses resultats medicaux et je m'en suis rendu compte une fois a l'arret de bus) il etait indique sur le dossier que je metais plainte detre restee 3h40 pour un scanner alors que je navais jamais fais de scanner. Et une infirmiere ma dit a 17h40 que je pourrais rentrer en Vsl, jai dit que j'avais pas de voiture car arrivee en ambulance et a 21h30 elle m'a dit de me debrouiller et prendre un taxi (non pris en charge). Et j'avais pas d'argent sur moi et plus de batterie de telephone. Lamentable. Pitoyable.
Visité en février
Comment s'est résolue toute cette situation liée à la documentation ? Avez-vous réussi à obtenir la bonne ?
Certains utilisateurs de la clinique ont partagé leurs expériences positives sur le produit et le service de CLINIQUE DE L ALLIANCE URGENCES. Quel impact cela a-t-il eu sur votre expérience globale avec l'entreprise? Avez-vous trouvé que les services étaient à la hauteur de vos attentes?
Je ne suis pas contre les dépassements d’honoraires mais quand on paie, on doit nous remettre une facture, c’est le minimum qu’on puisse faire.
Pour une intervention du 26 mars, je dois payer 270€ avant l’acte. On ne me donne pas de facture, simplement la promesse verbale que je la recevrai sous deux semaines…
Le 11 avril, toujours pas de facture, j’appelle la clinique et là on me répond que ça peut prendre 40 jours.
Il ne s’agit pas de petites sommes, il est inadmissible de faire attendre aussi longtemps une simple facture qui est indispensable pour se faire rembourser.
Avez-vous réussi à obtenir une confirmation écrite ou un email concernant la promesse de la facture? Cela pourrait aider en cas de besoin de preuve.
Non, pas de confirmation écrite de cette promesse, on paye sans même un récépissé et sans laisser le choix.
Le service téléphonique est incompétent il vous demande de patienter et après 20 minutes d attente toujours personne.
Arrivé aux urgences à 17 h 30 pour de violentes douleurs dans le bas ventre sur envoi de mon médecin avec demande de bilan sanguin et échographie. A 18 h prise de sang et analyse d'urine et ensuite plus personne jusqu'à 00 h15 ou une infirmière très mal aimable est venue me voir pour m'annoncer qu'aucun examen ne serait fait avant le lendemain fin de journée mais qu'il fallait que je passe la nuit à la clinique. j'avais besoin d'une échographie et non pas d'y passer la nuit !! J'en suis parti rapidement, il faut arrêter de prendre les patients pour des imbéciles
La prise en charge est déplorable, les gens souffrent sur des brancards dans les couloirs. A fuir
Bonjour surement vu votre état de santé ils ont voulu vous garder . au finalement vous avez pu avoir le résultat de vos exactement ?
Mon père a subi un vrai calvaire aux urgences ! Clinique à fuir de toute urgence !
Bonjour lundi 7 janvier mon oncle de 92 ans est entré aux urgences de la clinique a12 h 30
a 17 h visite avec ma tante de 87ans
Il était toujours aux urgences en attente d un médecin
On nous a demandé de téléphoner à 19 h Là après une heure au téléphone aucune réponse seulement un disque
Ce matin 18 janvier j ai téléphoné à l accueil Mon oncle est toujours aux urgences et toujours le même disque impossible d avoir une réponse
Est ce normal qu un homme de cet âge passe ça nuit sur un brancard et et que nous n’ayons aucune nouvelle
Accueil nul. Infirmière mal aimable
Je suis arrivée avec ma petite fille de 17 ans qui se torsadait de douleur on nous a demandé d attendre et personne ne s est occupé de nous on nous a laissé avec ma petite fille qui avait très mal et personne n est venu nous voir pendant plus de 2 h
Quand je suis allée demander pour qu on s occupe d elle je me suis fait rembarré par une infirmière très très mal aimable
Franchement on peut mourir sur une chaise tout le monde s en fou
Je suis très choquée de cet épisode de ma soirée
Jamais plus je n y retourne et je conseille d aller ailleurs
Incroyable ! Tout est bien maintenant ? Ils vous ont aidé enfin ?
Je viens de passer des heures horribles dans services avec zéro humanité, pas de compte rendu final....zéro communication...
CLINIQUE DE L ALLIANCE URGENCES organise-t-elle des moments d’échange sur la santé mentale et le bien-être au travail ?
Y a-t-il des possibilités d’évolution interne ?
Savez-vous peut-être pas qu'il y a une autre entreprise près de CLINIQUE DE L ALLIANCE URGENCES, CLINIQUE DE L ALLIANCE. Où est-il mieux d'appliquer sans expérience?