Avis CLINIQUE DES FRANCISCAINES

URGENCES A EVITER !
Admise le 03/04/2026 à 17h30 suite à 1 grave accident, renversée par un chauffard sur passage piétons à vive allure . 4h30 d'attente aux urgences avec des hématomes effrayants de partout, radiographies bras, bassin, hanches, poumons... dans le compte rendu il est écrit AUCUNE FRACTURE (preuve à l'appui). Suite aux douleurs insupportables au niveau du bassin et du ventre, vomissements, vertiges, mon généraliste me fait passer 3 IRM. A l'IRM d'Orsay gare ils découvrent une double fracture non déplacée du bassin et un hématome pelvien de 8 cms et d'autres complications !!!!!
Je suis sortie des urgences des Franciscaines avec juste du Doliprane, même pas 1 arrêt de travail, ils m'ont dit "reprenez une vie normale tout va bien" !!!!
Clinique à fuire pour les urgences même si le personnel a été gentil.

J’ai passer mes études là-bas en stage l auxiliaire de puériculture avec qui je passé mon stage chez les nourrissons je l’ai appelé parce que le bébé avais insuffisant respiratoire elle me pousse et me dit dégage toi et reviens comme si il avais rien aucune bienveillance et politesse

Passage aux urgences pour une fracture du poignet. Enregistrement rapide, attente très courte. Prise en charge immédiate, transmission de la radio au chirurgien pour décision. En attendant, réalisation dans la bonne humeur d'un manchon en résine. Personnel sympathique, compétent et efficace. En attente de la suite, selon l'avis du chirurgien.

Négligence aux URGENCES ‼️
Plus jamais y aller… arrivée un mercredi avec super mal au ventre, pas de touche sur mon ventre, échographie le jeudi, ils m’ont mis dhors comme si je n’avais rien (leucocytes plus que la max, appendicite necrosé…) façon de parler et de traiter les patients très inhumain et le vendredi de retour avec une grosse peritonite!!! Attendre 5h pour passer au bloc, c’est rien quand tu es plié en 2 depuis 2 jours et 2 urgentistes et 1 échographiste n’arrivent pas a diagnostiquer une appendicite !!!
Que me déçois de plus c’est la manque de reconnaissance de la clinique du la negligence de ses medecins. Plus jamais d’être traité avec tel inhumanité! Meme débrancher une machine que bippé assez souvent quand mon coeur battait à moins de 50bpm et cela les dérangeait pendant la nuit… entre autres j’ai vécue dans cette clinique!

J ai été opérée aux Franciscaines en février
L Équipe soignante a été parfaite jusqu'à mon départ où personne ne m a aidée à ranger mes affaires alors que les ambulanciers sont arrivés 30 mn avant l horaire prévu pour mon transfert en centre de reeducation
Je suis restée dans mon urine 24h après mon intervention sous prétexte que je pourrais me doucher le lendemain sans aucune aide bien entendu au sortir du bloc
Personne pour me rassurer à l endormisselent et un accueil des secrétaires à l anesthésie et au laboratoire plus que désastreux voir inhumain
J étais toute seule et en urgence semi absolue
Décidément depuis 1992 où j y ai accouché à part les locaux le reste n a pas changé jusqu'à me refuser une tasse d eau chaude un matin où j avais froid et où le petit déjeuner n arrivait pas
A part vous demander des sous pour le reste c est nul et sans aucun accompagnement
Voilà

Cet avis concerne le service des URGENCES.
Très satisfait. Passage rapide, personnel compétent, efficace et aimable. Diagnostic rapidement posé après des investigations pertinentes.
Bravo !

Suite de mes messages de 20h37 et 21h54.
Ma femme est rentrée à la maison.
Sur l'ordonnance, le médecin urgentiste a rajouté un anti-inflammatoire DICLOFENAC à ne pas prendre si on est sous anticoagulants, ce qui est le cas de ma femme. Je précise que les urgences étaient en possession d'une copie de la prescription du cardiologue qui suit ma femme.
Le médecin urgentiste a également ajouté du valium alors que c'est une des raisons pour laquelle elle a été emmenée aux urgences : elle n'avait pas supporté la prescription précédente de morphine et valium.
Une fois de plus, cherchez l'erreur !!!!!

Suite de mon avis de 20h37.
A 21h30 ma femme m'appelle pour me dire qu'elle n'a toujours pas vu de médecin et qu'on lui a dit "de toute façon il n'y a plus de place".
A 21h40 elle me rappelle pour me dire qu'elle vient de voir le médecin qui lui apporte une ordonnance (paracétamol et acupan). Il ne s'est pas occupé de ses douleurs dans la jambe. Et il lui précise "qu'il ne faut pas venir comme ça tous les trois quatre matins".
Bravo le médecin urgentiste ! Quelle psychologie et qu'elle empathie pour la douleur des patients... Je pense qu'en matière de médication, quelle que soit la pathologie, ils ne connaissent que le paracétamol et l'acupan...
Et bien sûr ma femme rentre à la maison avec ses douleurs insupportables.
Je rappelle qu'elle est arrivée aux urgences vers 15h30.
UN GRAND BRAVO AUX URGENCES DES FRANCISCAINES. NOUS NE SOMMES PAS PRETS D'Y RETOUrNER!!!
je mets bien sûr une étoile car on ne peut pas faire autrement

4eme passage aux urgences pour ma femme en une semaine. Douleurs Atroces dans le bas du dos. Retour à la maison avec ordonnance dafalgan codéine, forlax et valium 10.
2 jours plus tard, aucune amélioration. Retour aux urgences via le 15 avec en plus douleurs dans la jambe droite. Scanner du dos fait au bout de 3h30 d'attente, puis 1/2 heure plus tard à19h30, retour à la maison avec le résultats du scanner et "voyez votre médecin traitant".
Traitement donné le lendemain par le mt (fort anti-inflammatoire, morphine, Doliprane et valium 10). Mauvaise réaction au traitement (pas d'amélioration et femme "zombie" )
Retour aux urgences via la 15. On la garde pour la nuit avec perfusion car un peu déshydratée. Rien pour la douleur. Retour ce midi à la maison. Toujours des douleurs insupportables.
Retour aux urgences via le 15 cet après midi vers 15h30.
Il est 20h30, ma femme n'a toujours pas vu de médecin. Cherchez l'erreur.
Je mets une étoile car on ne peut pas faire autrement.
Je précise cependant que les infirmières et aides soignantes font ce qu'elles peuvent avec les moyens qu'elles ont. Je leur tire mon chapeau.

Suite à mon intervention chirurgicale en urologie, tout était parfait dans cet établissement.
Je tiens à remercier l'ensemble du personnel médical, de service et administratif pour sa gentillesse, son écoute, le suivi des soins, la propreté des lieux, l'accueil, leur professionnalisme et leur empathie avec les patients.
Je recommande fortement.

Ma fille est suivie par un chirurgien qui malheureusement est en vacances
Nous sommes allés aux urgences et ma fille a été reçue pour un problème gynécologique grave par un médecin qui manifestement ne connaissait pas son problème
Il nous a été recommandé de revenir le lendemain pour consulter un chirurgien (Mme Hazan) qui nous a reçu 5mn pour nous indiquer qu’elle n’était pas compétente pour ce type d’opération. Elle nous a recommandé un autre médecin
Lorsque nous avons demandé s’il connaissait la pathologie dont notre fille souffrait, elle nous a dit qu’il était très compétent
Nous avons demandé qu’elle le contacte et le médecin interroge lui a répondu qu’il n’y connaissait rien…. Après avoir payé 95€ nous sommes repartis vers un autre hôpital ….
Je précise que notre fille était dans un état de souffrance terrible lorsque nous avons quitté cet établissement désastreux

Très mauvaises conditions de travail pour les soignants ! Aucune reconnaissance de la direction ! Établissement à éviter

Je suis venu du Maroc où j'habite pour me faire retirer une tumeur des glandes salivaires aux Franciscaines. J'ai été pris en charge en anesthésie par le docteur Bouferrache et en chirurgie par le docteur mAtthieu Choutet. Leur intervention a été plus que parfaite. Aucune douleur, une longue cicatrice qui progressivement disparait. Merci Messieurs.
J'en profite pour saluer l'extrême gentillesse du personnel et je cous recommande fortement ce bel établissement

Excellent accueil et parcours de soin pour mon examen.
Impossibilité de correspondre avec le numéro de téléphone affiché pour finaliser mon arrivée. Mais corrigé la veille par l'appel de la clinique pour caler mon arrivée. D'où mon 4/5.

Le mercredi 22 novembre 2023, je me suis rendue aux urgences des franciscaine à 14 heures j’ai été prise en charge à 17heures par une infirmière déplaisante et incompétente .je souffrais d’un ongle incarné et infecté après avoir attendu 40 min dans un box le médecin a jeté un petit coup d’œil, elle m’a dit de remettre ma chaussette et que j’ aurais une ordonnance .lorsque j’ai voulu la récupérer ,la secrétaire des urgences m’a dit d’attendre. au bout de 45min d’attente lorsqu’on lui a demandé l’ordonnance à nouveau, sur un ton désagréable elle a dit que le but des urgences était de faire attendre les gens.Elle a eu le toupet de me dire qu’elle m’avait bien mon ordonnance.je signale que si jamais mon pied vient à se gangrener je n’hésiterai à porter plainte !n’allez pas dans ce service d’urgence ils ne vous soigneront pas.Et pour finir si cette secrétaire n’est pas heureuse dans son travail ce n’est pas une raison pour être si désagréable.qu’elle change de métier.0n n’a pas à subir ça.

Personnel d'une extrême gentillesse.

Service endoscopie personnel gentil efficace rapide organisé, locaux neufs propres.....plusieurs fois que je m y rends et tjs satisfaite, bon là je pense que je suis à jour pr un bout de temps.
Personnel et equipe medicale rassurante souriante et en prime un peu d humour.
Anesthesite MME %MODETATED% et son assistante des rayons de soleil qui vous envoient ds les étoiles avc perfection, détente assurée, réveil tkl au top dommage c est trop court!!!!
Petit clin d oeil au Dr (supprimé par l'administrateur) qui arrête sa carrière pour entamer une seconde vie, tout comme mon gastro le Dr ********** qui me l avais recommandée, je m étais habituée à
eux gentils souriants à l ecoute et professionnels.....retrouver un duo à la hauteur va être compliqué mais mon chek up est fait, je suis tkl pr un moment.....profitez bien de votre temps libre sereinement, bon courage à tout le personnel qui continuera d œuvrer malgré les difficultés du quotidien qu ils peuvent rencontrer tant sur le plan professionnel qu humain.
Merci pour tout évidemment je ne peut que recommander!!!

2 étoiles parcequ'on ne peut pas mettre une seule!
Le suivi est nul a (supprimé par l'administrateur) et les rendez-vous jamais respectés! Rdv a 9h j'etais encore en file d'attente a 13h!!! Et c'est qu'un exemple....
Les patients ? Rien a foutre !
Allez ailleurs ce sont de gros nuls

État de la chambre : Dégradée
Femme de ménage qui ne fait pas son travail, douche sale
Accueil: personnel hautain
Sorti avec infection urinaire
Note 0
Je ne recommande pas

Nous nous sommes déplacé aux urgences des franciscaines le 19 octobre 2022 après 5 h et vue le médecin 2 fois 30 secondes mon mari repart avec un arrêt de 3 jour et doit voir son généraliste. résultat décembre .après une une nouvelle chute car son tendon étais abîmé. car on lui aurait fait une échographie ont aurrait vue que son tendon était abîmé après du kiné depuis octobre sans reprise de travail opération du tendon a l'hôpital ***** cicatrice de 20cm car son tendon c'est rétracté il est a 6 mois d'arrêt merci les franciscaines

Hôpital réputé de grande qualité à tous les niveaux !

Hôpital réputé et serieux

Je donne la note 0000
Personnel a a le accueil. Très désagréable
Services très cher. Surtout. Les chambres. e Les lits très vieux
A fuir cette clinique

Bonjour,,, de quel vous permettez vous de me tutoyer.. %MODERATED& vous les avez gardé seul
Ceci est inadmissible... manque de politesse manque de savoir vivre manque de correction etc. LJ. T.

Première consultation rhumato, première déception. Vous êtes reçu en retard, la consultation évite réalisé. Je vous laisse pas vous déprimer. Les réponses sont saccadés brèves et sans retour point ce n'est pas ce qu'on attend lors d'une consultation. Peut-être les autres médecins sont-ils plus coopératif conciliant et moins dédaigneux et rabaissant. Mauvaise expérience côté de consultation avec un spécialiste du dos. Ce sera la dernière dans le groupe les franciscaines. Je préfère très clairement la proximité avec un rhumatologue de ville.