Avis CLINIQUE FLOREAL Page 2

Ne prend pas en considération le client

Bonjour ma mère 65ans est parti a la clinique pour passer un IRM elle tombe au moment de l’examen elle se retrouve avec une vertèbre fracturée ils ons même pas déclaré son accident
Attention à vous et à vos proches

IRM : accueil ok, prise en charge par les médecins ok, organisation …. PÉNIBLE
Après avoir enregistré mon dossier assez rapidement, j’ai passé l’IRM. Ensuite retour à l’accueil où j’ai dû attendre près d’une heure pour régler et récupérer ma carte vitale.il serait tellement plus simple de faire les démarches dès le départ et repartir dès la remise des photos IRM. Que de temps perdu !!!!

Scanner passé à 10h00 fini 10h30 compte rendu donné à 15h45 pour voir le médecin sortie de la clinique 16h30 de pire en pire une honte, un non respect des patients.

Je suis arrivé aux urgences à 15h30 sortie à 21h30 en me disant qu'il faut revenir demain pour un scanner. Je suis là pour le scanner depuis 9h30 et il est 13h20 et toujours pas passé devant le médecin, c'est inadmissible

Catastrophique ! Docteur #moderated# prends l’argent sans soucis. Il vient même dès la salle de réveil encaisser direct dans le box.
Il oublie les ordonnances, ne veux pas prescrire de soins infirmiers et vous dis de voir avec vos collègues de boulot qui sont absolument pas du métier bien évidement !
Opération en plein milieu du dos. Je vous laisse imaginer.
Impossible de le joindre on ne peux joindre que ces secrétaires !
Lamentable cette clinique et ce médecin !
Passez votre chemin.

Ma mère de 80 ans a été hospitalisée suite à une fracture de la hanche sont état ´n’ a fait que se dégrader. Un turnover d infirmièr(e) non investit, sans suivi, sans respect des consignes du chirurgien, incapable de vous apporter un suivi médical autre qu à partir de leur PC. Ma mère est décédée hier attachée à son lit.

Je suis arrivée aux urgences pour une douleur abdominale j'ai été reçu par un médecin horriblement désagréable au possible je comprends pas il ne se plait pas à faire ce métier il devrait aller faire autre chose ou il n'y a pas de contact avec la clientèle
clinique à ne surtout pas allé

mes résultats d'IRM toujours indisponibles depuis une semaine aujourd'hui. Logiciel en panne

j'ai passé une IRM un jeudi les résultats ne seront disponibles que le vendredi ou samedi de la semaine après. Problème de logiciels soi-disant. Si c'est urgent , je vous conseille d'aller passer une IRM dans un autre centre.

Reçue pour une plaie à la main. J'ai été prise en main rapidement par une équipe très professionnelle et bienveillante, après le massacre des urgences de l'Hôpital Bichat.

Reçue pour une plaie à la main

Aujourd'hui 06/06/22 , 18h00, je me retrouve aux urgences de Floréal à Romainville. Je me sens mal suite à un sévère problème de santé. Devant moi, à l'accueil, les 2 demoiselles qui devraient prendre soin de moi ou au moins, m'accueillir, ont elles, d'autres urgences,...Celui de se prendre en selfie.
Vautrées dans leur fauteuil, sa rigole, ça "whesh" à profusion !! Sa compare les résultats...J'hallucine...Et j'attends.
Leur ton est hironique, je vois bien que je dérange.
A peine les papiers remplis qu'elles me les donnent et reprennent leurs jeux selfiques.
Wouaaaaa !!! Dans la salle d'attente, des gens sont inquiets pour leur proches, leurs enfants...Et elles, elles s'éclatent !!!
Pas de responsables dans cette clinique??
Premières et dernière fois ici !!!

5 étoiles pour le service des urgences remplis comme jamais. Mais bien accueilli. Bien géré par la secrétaire médicale accompagné des infirmières et infirmiers. Mais par contre 0 étoile pour le service radiologie et c'est beaucoup beaucoup trop, les notes en dessous de zéro devraient être prisent en compte. Une situation très malaisante de l'accueil en passant par les secrétaires médicales condescendantes. Chirurgien également très condescendant, aucune écoute. Aucunes informations données à par des documents mais aucunes explications. Du genre ne posez pas de questions, allez chercher des réponses dans les autres services, payez vos honoraires, prenez vos documents, et partez vite. Avec un grand sourire. Plus jamais je n'irai ou même conseillerai ce service.

J’ai été victime d’une infection nosocomiale suite à une fracture de la cheville avec une pose de plaques et j’ai attrapé le staphylocoque ils m’ont opéré alors que j’avais le variant Delta j’aimerais savoir les modalités pour pouvoir faire les démarches pour me faire indemniser quelqu’un aurait des informations ? Merci d’avance

J’ai été victime d’une infection nosocomiale j’ai attrapé le staphylocoque en me posant une plaque dans la cheville je souhaiterais avoir le service d’indemnisation quelqu’un sait où est-ce que je pourrais me diriger pour faire les démarches ?

Clinique avec 95% de vacataire. Une vraie usine et les chirurgiens de vraie boucher. Pas étonnant qu il y ai eu énormément de cas de contamination du covid quand on voit le manque de matériels et les gestes barrière même plus respectés par le personnel soignant

Accueil défavorable malgré une rentrée validée pour une opération a un parent l attente a durée plus de 35,minutes la personne qui devait enregistrer i admission et la queue de patients discutée sans plus foutiste .un manque de respect pour les patients et une mauvaise réputation pour l établissement ..si les médecins sont bons certaines personnes ne sont pas qualifiées pour le moral l angoisse des malade si des l arrivée à cette clinique l accueil vous met à bout de nerfs très mauvais pour l image de cette clinique'. A craindre la suite mieux a éviter .iu

Madame,Monsieur,

Il y a quelque mois un samedi matin J'accompagne ma fille pour une urgence en radiologie.
L'accès m'est refuser pour accompagner ma fille qui souffre du dos.
Ma fille constate que dans la salle d'attente des parents accompagne leur enfant adulte ainsi que d'autres personnes sont ensemble.
Aujourd'hui nous nous présentons a l'accueil.
Nous avons les masques et passe sanitaires.
cette même personne sans dire bonjour, alors qu'il était avec une personne et nous avec un de ses collègues. me dit que je dois attendre a l'extérieur qu'il est le seul a estimé si je peux accompagner ma fille qui à des difficultés d'élocution et autres.
Je demande à voir un responsable pour qu'il tranche sur ce barrage et à la fois comme un refus de soins .
Cette personne nous refuse la demande d'un responsable.
nous quittons l'établissement malgré nous car cela fait 2 fois que nous avons à faire à un cowboy dénué de sens et mal polis et qui esquive un sourire de nous voir repartir sans avoir vu le médecin.

Madame,Monsieur,

Il y a quelque mois un samedi matin J'accompagne ma fille pour une urgence en radiologie.
L'accès m'est refuser pour accompagner ma fille qui souffre du dos.
Ma fille constate que dans la salle d'attente des parents accompagne leur enfant adulte ainsi que d'autres personnes sont ensemble.
Aujourd'hui nous nous présentons a l'accueil.
Nous avons les masques et passe sanitaires.
cette même personne sans dire bonjour, alors qu'il était avec une personne et nous avec un de ses collègues. me dit que je dois attendre a l'extérieur qu'il est le seul a estimé si je peux accompagner ma fille qui à des difficultés d'élocution et autres.
Je demande à voir un responsable pour qu'il tranche sur ce barrage et à la fois comme un refus de soins .
Cette personne nous refuse la demande d'un responsable.
nous quittons l'établissement malgré nous car cela fait 2 fois que nous avons à faire à un cowboy dénué de sens et mal polis et qui esquive un sourire de nous voir repartir sans avoir vu le médecin.

Avis très favorable, j'ai été pris en charge par l'équipe pour un examen gastrique, l'accueil, l'attente, la prise en charge, l'équipe est à votre écoute et très professionnel

Un service de la part des infirmières inadmissibles pour les personnes âgées. Mon père rentre pour changer une pile pacemaker et sort avec le covid !! Bravo le mélange dans les chambres avec des personnes infectées avec covid !!!!! À proscrire

Question aux employés:
Je recommande la clinique Floréal

La clinique est axée sur une prise en charge professionnelle avec des bons médecins et c’est très agréable de travailler dans ce contexte.

Bien, mon expérience avec eux a été très bonne. J'aime leur bonne gestion au sein de la clinique. Je travaille comme assistante dentaire depuis plus de 5 mois au cours desquels j'ai beaucoup appris, de bons paiements et une grande équipe humaine prête à aider nécessaire. (recommandé)