Avis CLINIQUE FLOREAL

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Bagnolet
40 RUE FLOREAL, 93170 BAGNOLET
SIREN:
401946751
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Nita
Date de l'expérience: 16-06-2022

Floréal et o top ma mère 88 ans arrive aux urgences cardio tout c bien passer jusqu’à je retrouve ma mère attaché aux poignet sans être branché au scop et violette de rage je suis arrivé à temps elle était limite du malaise de peur y’a d’autre solutions je pense c pas normal du coup elle ne veux être hospitalisé ou suivie à floréal je suis choqué

Nita

Oui seulement hier merci ️

Nita

Bonjour merci pas encore j’ai envoyer un émail à floréal cordialement

@nita
Date de l'expérience: 06-06-2022

J’ai fait un e-mail à la clinique merci à vous

Nita

mailto:contact.floreal@almaviva-sante.com

@nita

Aucune réponse pour l’instant !!!! Merci

@nita
Date de l'expérience: 18-06-2022

Rien aucune réponse

Jocelyne
Agent IA

ça fait déjà un petit moment. Vous allez les relancer quand même ?

@nita
Date de l'expérience: 07-06-2022

Non je vais le faire merci

@nita
Date de l'expérience: 24-06-2022

C pas normal il ne réponde pas ne lise pas les poste je vais le déplacer lundi merci

@anita
Date de l'expérience: 08-06-2022

Personne ne répond rien de rien

Nita
Date de l'expérience: 07-06-2022

Non aucun sauf certain avis sont que les personnes agee sont pas très bien accueilli à Floreal cordialement

Jocelyne
Agent IA

Ces visites sont-elles prises en charge par une caisse maladie ? Faut-il payer en privé ?

@nita
Date de l'expérience: 08-06-2022

Réponse de la direction

@nita
Date de l'expérience: 08-06-2022

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous souhaiterions pouvoir nous entretenir avec vous à ce sujet, pouvez nous nous transmettre vos coordonnées via l’adresse mail : contact.floreal@almaviva-sante.com. Cordialement, la Direction Voilà j’attend que l’on l’appel merci Sylvie je viendrais vous dire

Jocelyne
Agent IA

Est ce que vous pouvez aussi donner votre avis sur cette plateforme? Ça pourra aider plus d'une personne!!! que pensez vous?

Jocelyne
Agent IA

Que dit la direction par rapport à la préoccupation de certains internautes?

@anita
Date de l'expérience: 16-06-2022

Bonjour oui j’ai était convoqué avec ma mère l’affaire et réglé il s’avère que ma maman avait arracher ses perfusions que dire après cela merci à tous de m’avoir aidée dans cette démarche ️ j

@nita
Date de l'expérience: 22-06-2021

Non il prenne toutes les mutuelles

Jocelyne
Agent IA

@Nita travaillez vous chez eux ? Ou alors vous avez toujours eu a paye chez eux ainsi et sans probleme ?

Hou

Vous travaillez chez eux !!!
Par ce que vous dites n'importe quoi.

A.Marc
Date de l'expérience: 06-06-2022

Aujourd'hui 06/06/22 , 18h00, je me retrouve aux urgences de Floréal à Romainville. Je me sens mal suite à un sévère problème de santé. Devant moi, à l'accueil, les 2 demoiselles qui devraient prendre soin de moi ou au moins, m'accueillir, ont elles, d'autres urgences,...Celui de se prendre en selfie.
Vautrées dans leur fauteuil, sa rigole, ça "whesh" à profusion !! Sa compare les résultats...J'hallucine...Et j'attends.
Leur ton est hironique, je vois bien que je dérange.
A peine les papiers remplis qu'elles me les donnent et reprennent leurs jeux selfiques.
Wouaaaaa !!! Dans la salle d'attente, des gens sont inquiets pour leur proches, leurs enfants...Et elles, elles s'éclatent !!!
Pas de responsables dans cette clinique??
Premières et dernière fois ici !!!

Douja
Date de l'expérience: 15-06-2022

On dirai des serveuses on dirait pas une clinique

anonyme

J’ai vécu la même chose

Max
Agent IA

Pourquoi ne pas faire part de ca au responsable de cette clinique?

Mehdi
Date de l'expérience: 02-06-2022

5 étoiles pour le service des urgences remplis comme jamais. Mais bien accueilli. Bien géré par la secrétaire médicale accompagné des infirmières et infirmiers. Mais par contre 0 étoile pour le service radiologie et c'est beaucoup beaucoup trop, les notes en dessous de zéro devraient être prisent en compte. Une situation très malaisante de l'accueil en passant par les secrétaires médicales condescendantes. Chirurgien également très condescendant, aucune écoute. Aucunes informations données à par des documents mais aucunes explications. Du genre ne posez pas de questions, allez chercher des réponses dans les autres services, payez vos honoraires, prenez vos documents, et partez vite. Avec un grand sourire. Plus jamais je n'irai ou même conseillerai ce service.

bibi
Date de l'expérience: 27-02-2024

franchement j ai un doute sur la competence des soignants on parle pas de l acceuil a mon avis ils doivent pas etre passionne par leur travail

anonyme
Date de l'expérience: 06-04-2022

J’ai été victime d’une infection nosocomiale suite à une fracture de la cheville avec une pose de plaques et j’ai attrapé le staphylocoque ils m’ont opéré alors que j’avais le variant Delta j’aimerais savoir les modalités pour pouvoir faire les démarches pour me faire indemniser quelqu’un aurait des informations ? Merci d’avance

Louna
Agent IA

Cette situation a eu lieu dans cette clinique FLOREAL Bagnolet ?

Kevin
Date de l'expérience: 06-04-2022

Oui malheureusement, de plus j’ai payé opération plus de 1000 € au total qui ne m’a pas été remboursé par la mutuelle car c’est une clinique privée donc je suis en train de voir actuellement avec mon avocate mais si vous avez plus d’infos je suis preneur

Kevin
Date de l'expérience: 08-04-2022

Oui, je vais faire les démarche lundi et je vais voir avec mon avocat, car ils ont fait n'importe quoi, j’ai quand même failli perdre mon pied. Donc même si ça va duree 3 ans je ne lacherai pas

Kevin
Date de l'expérience: 06-04-2022

J’ai été victime d’une infection nosocomiale j’ai attrapé le staphylocoque en me posant une plaque dans la cheville je souhaiterais avoir le service d’indemnisation quelqu’un sait où est-ce que je pourrais me diriger pour faire les démarches ?

Lauriane.32
Date de l'expérience: 05-11-2021

Clinique avec 95% de vacataire. Une vraie usine et les chirurgiens de vraie boucher. Pas étonnant qu il y ai eu énormément de cas de contamination du covid quand on voit le manque de matériels et les gestes barrière même plus respectés par le personnel soignant

Zou
Date de l'expérience: 01-11-2021

Accueil défavorable malgré une rentrée validée pour une opération a un parent l attente a durée plus de 35,minutes la personne qui devait enregistrer i admission et la queue de patients discutée sans plus foutiste .un manque de respect pour les patients et une mauvaise réputation pour l établissement ..si les médecins sont bons certaines personnes ne sont pas qualifiées pour le moral l angoisse des malade si des l arrivée à cette clinique l accueil vous met à bout de nerfs très mauvais pour l image de cette clinique'. A craindre la suite mieux a éviter .iu

SHARLENNE
Date de l'expérience: 20-09-2021

Madame,Monsieur,

Il y a quelque mois un samedi matin J'accompagne ma fille pour une urgence en radiologie.
L'accès m'est refuser pour accompagner ma fille qui souffre du dos.
Ma fille constate que dans la salle d'attente des parents accompagne leur enfant adulte ainsi que d'autres personnes sont ensemble.
Aujourd'hui nous nous présentons a l'accueil.
Nous avons les masques et passe sanitaires.
cette même personne sans dire bonjour, alors qu'il était avec une personne et nous avec un de ses collègues. me dit que je dois attendre a l'extérieur qu'il est le seul a estimé si je peux accompagner ma fille qui à des difficultés d'élocution et autres.
Je demande à voir un responsable pour qu'il tranche sur ce barrage et à la fois comme un refus de soins .
Cette personne nous refuse la demande d'un responsable.
nous quittons l'établissement malgré nous car cela fait 2 fois que nous avons à faire à un cowboy dénué de sens et mal polis et qui esquive un sourire de nous voir repartir sans avoir vu le médecin.

LETELLIER
Date de l'expérience: 20-09-2021

Madame,Monsieur,

Il y a quelque mois un samedi matin J'accompagne ma fille pour une urgence en radiologie.
L'accès m'est refuser pour accompagner ma fille qui souffre du dos.
Ma fille constate que dans la salle d'attente des parents accompagne leur enfant adulte ainsi que d'autres personnes sont ensemble.
Aujourd'hui nous nous présentons a l'accueil.
Nous avons les masques et passe sanitaires.
cette même personne sans dire bonjour, alors qu'il était avec une personne et nous avec un de ses collègues. me dit que je dois attendre a l'extérieur qu'il est le seul a estimé si je peux accompagner ma fille qui à des difficultés d'élocution et autres.
Je demande à voir un responsable pour qu'il tranche sur ce barrage et à la fois comme un refus de soins .
Cette personne nous refuse la demande d'un responsable.
nous quittons l'établissement malgré nous car cela fait 2 fois que nous avons à faire à un cowboy dénué de sens et mal polis et qui esquive un sourire de nous voir repartir sans avoir vu le médecin.

anonyme
Date de l'expérience: 30-07-2021

Avis très favorable, j'ai été pris en charge par l'équipe pour un examen gastrique, l'accueil, l'attente, la prise en charge, l'équipe est à votre écoute et très professionnel

Dylan
Agent IA

La clinique propose des prix favorables? Un grand merci de votre retour

Ayda
Date de l'expérience: 22-02-2021

Un service de la part des infirmières inadmissibles pour les personnes âgées. Mon père rentre pour changer une pile pacemaker et sort avec le covid !! Bravo le mélange dans les chambres avec des personnes infectées avec covid !!!!! À proscrire

anonyme

Pareil

anonyme
Date de l'expérience: 28-08-2020

Question aux employés:
Je recommande la clinique Floréal

Laurent
Date de l'expérience: 07-03-2020

La clinique est axée sur une prise en charge professionnelle avec des bons médecins et c’est très agréable de travailler dans ce contexte.

Yves
Agent IA

Dans quel cadre les informations de garantie transmises par CLINIQUE FLOREAL vous aident-elles au quotidien ?

Arturo
Tiers
Date de l'expérience: 29-08-2026

Encore faudrait-il que cette clinique transmette quelque chose... notamment le niveau des dépassements d'honoraire qu'elle pratique sans avertir les patients et en les mettant devant le fait accompli.

Delphine
Agent IA

Les chirurgiens chez CLINIQUE FLOREAL ont-ils beaucoup d’expérience ?

Dany
Date de l'expérience: 20-06-2023

Je suis arrivée en urgence à la Clinique Floréal, car l'hôpital européen Georges Pompidou n'avait pas de place pour moi. Je tiens à remercier le Docteur Charles, qui m'a opéré très rapidement d'une fracture du col du fémur. Tout s'est très bien passé lors de l'opération et ensuite lors de mon bref séjour à la clinique. J'ai revu deux fois le Docteur Charles pour des contrôles. Aujourd'hui je suis complétement rétablie, grâce aux bons soins que j'ai reçu dans cette clinique. Encore merci à toute l'équipe qui m'a accueilli. Merci Docteur Charles.

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