Le service recouvrement vous demande de payer la part mutuelle .Celle ci vous certifie que le paiement à été effectué.
Vous avez la quittance acquitée .
Malgré tout Monsieur vous prévient que de toute façon le dossier est parti au service contentieux ...niantson erreur et vous avez donc comme interlocuteur une société extérieure qui vous menace en vous disant que faute de paiement vous devrez payer le double ou etre saisi .la clinique fait payer deux fois pour une erreur de ses services ...
Pourriez-vous fournir plus de détails sur les communications avec la clinique et la société de recouvrement ? Des échanges écrits ont-ils été établis ?
Prix !!!!! Oui certainement de bons professionnels je n’en doute pas ! Mais, car il y a un mais, tous ces professionnels prennent des dépassements d’honoraires !!!! Et quand on sait que rares sont les mutuelles qui remboursent tout ou partie autant dire aucune ! Et je trouve que c’est un peu à la tête du client puisque si nous ne sommes pas d’accord on nous propose d’en parler au professionnel qui pourra éventuellement baisser ce prix et même peut-être l’annuler …. Alors calcul pour une opération de la cataracte des deux yeux : 250 l’œil x 2 plus dépassement d’honoraires de l’anesthésiste bref il faut de l’argent pour y voir clair !!! Dans un hôpital il n’y a aucun dépassement d’honoraires je crois que c’est devenu une mode ….
Quel serait le processus pour discuter des frais avec un professionnel ? Peut-on connaître à l'avance les dépassements potentiels ?
C’est carrément à l’accueil à la prise des rendez vous qu’on vous annonce la couleur 😏et voyant que j’avais l’air surpris elle m’a dit mais vous pourrez en parler avec le docteur et il fera un geste ….
Est-il possible d’avoir un devis détaillé avant l’opération pour mieux comprendre les coûts et faciliter la discussion avec le médecin?
Accueil au top ainsi que les professionnels de santé.Je recommande à 100% , étant d'Angoulême et problème aux yeux aucunes prises en charge donc direction Bordeaux et action réaction très bien reçue et explications au top et intervention dans la foulée .
Combien de temps a duré l'attente avant de voir un spécialiste à la clinique? Des recommandations spéciales pour s'y préparer?
non c'est normal un peu d'attente mais vu la complexité du travail
Comment avez-vous trouvé les prix par rapport à la qualité de service?
operé de la catarate agé moi je peux dire je suis anxieur deja eu affaire à une autre clinique rien é voir avec la clinique thiers.je félicite le personnel tres bien accompagné par le personnel et courtois.merci.
L'accueil généralement parfait et chaleureux
Les professionnels rencontrés sont agréables, réactifs, et patients
L'équipe autour des docteurs est souriante, aimable et à l'écoute
Bon suivi des patients, surtout pour les enfants
Explications claires du processus avant les interventions
Problèmes d'organisation notés à l'accueil et lors de la direction des patients
Attente parfois longue et manque d'assistance dans les couloirs
Retards dus à une mauvaise orientation des patients
Certains professionnels manquent de courtoisie
Changement de politique qui refuse les enfants de moins de 8 ans
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Bonjour, erreur de lentilles lors d'opérations de la cataracte. Aucune correction de la myopie, les lentilles ne sont pas de la même marque. Oeil droit voit jaune et l'autre blanc et j'en souffre !
Surprise de l'opticien après avoir vu les résultats du contrôle après opération. J'ai mis le chirurgien au courant, je n'ai eu aucune réponse !
1ere opération : 06/10/2022
2eme opération : 17/10/2022
Oh vous devez être vraiment mal à l'aise avec tout ça, que comptez vous faire si vous n'avez toujours pas de retour ?
Le médecin et les personnes qui nous font passer les tests sont très aimables, professionnels, compétents et expliquent très bien les résultats. Dommage que les secrétaires soient si désagréables, désobligeantes, et cela à chaque visite.
Le personnel d'accueil a besoin d'une formation car il manque cruellement d'empathie.
Bonsoir, vous êtes bien le seul commentaire qui le dit, pouvez-vous nous raconter votre expérience s'il vous plait
même avis à chaque RDV
j voudrais connaitre l prix de l operation d une greffe de cornee de mn fils ages de14 ans
Avez-vous contacté la clinique pour demander ce prix ?
Les locaux de CLINIQUE OPHTALMOLOGIQUE THIERS à Bordeaux sont-ils confortables ?