CLINIQUE OPHTALMOLOGIQUE THIERS

Évaluation 2.5/5
basée sur 6 notes
330 AVENUE THIERS, 33100 BORDEAUX
SIREN: 401561782 SIRET: 40156178200020 Téléphone: +33 5 57 77 67 43
https://www.coth.fr
Soins de santé
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JM MAI
Date de l'expérience: 2022-10-06

Bonjour, erreur de lentilles lors d'opérations de la cataracte. Aucune correction de la myopie, les lentilles ne sont pas de la même marque. Oeil droit voit jaune et l'autre blanc et j'en souffre !
Surprise de l'opticien après avoir vu les résultats du contrôle après opération. J'ai mis le chirurgien au courant, je n'ai eu aucune réponse !
1ere opération : 06/10/2022
2eme opération : 17/10/2022

Estelle

Oh vous devez être vraiment mal à l'aise avec tout ça, que comptez vous faire si vous n'avez toujours pas de retour ?

Chloé
Date de l'expérience: 2024-01-15

La plupart des utilisateurs ont donné des commentaires positifs sur les médecins et le personnel qui effectue les tests à la CLINIQUE OPHTALMOLOGIQUE THIERS. Cependant, il y a des préoccupations concernant le comportement désagréable et désobligeant des secrétaires et du personnel d'accueil. Quelle est votre expérience avec le service clientèle de la clinique ? Avez-vous été satisfait de la manière dont vos questions ou préoccupations ont été traitées ?

Anonyme
Date de l'expérience: 2023-04-01
Évaluation de l'utilisateur :

Le médecin et les personnes qui nous font passer les tests sont très aimables, professionnels, compétents et expliquent très bien les résultats. Dommage que les secrétaires soient si désagréables, désobligeantes, et cela à chaque visite.

Andrée

Bonjour, C'est vrai que cela entache sur la réputation de la Clinique . Les responsables sont ils au courant de cette situation déplorable ?

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Lola&1954
Date de l'expérience: 2022-05-11
Évaluation de l'utilisateur :

Le personnel d'accueil a besoin d'une formation car il manque cruellement d'empathie.

Geraldine

Bonsoir, vous êtes bien le seul commentaire qui le dit, pouvez-vous nous raconter votre expérience s'il vous plait

Anonyme

même avis à chaque RDV

Geraldine

Donc depuis tout ce temps les choses ne se sont pas améliorés de ce coté là ? Le médecin traitant est il toujours le même ?

Évaluation de l'utilisateur :

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise

Évaluation de l'utilisateur :

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: médiocre

anonyme
Date de l'expérience: 2021-02-14

j voudrais connaitre l prix de l operation d une greffe de cornee de mn fils ages de14 ans

Marc

Avez-vous contacté la clinique pour demander ce prix ?

yann
Date de l'expérience: 2024-04-16

La CLINIQUE OPHTALMOLOGIQUE THIERS semble présenter un mélange d'expériences positives et négatives selon les évaluations. Alors que certains patients ont apprécié la compétence et l'amabilité des médecins et techniciens, d'autres ont exprimé des préoccupations quant à des erreurs dans les opérations de la cataracte et au manque d'empathie du personnel d'accueil. Comment évaluez-vous l'importance de la qualité de l'accueil du personnel par rapport à la compétence médicale lorsque vous choisissez une clinique ophtalmologique pour vous-mêmes ou vos proches ?

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