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Bonjour,je remercie l'agence d’Hazebrouck pour ce devis de portail établi le 26 juin 2024 que je n'ai jamais reçu.Le responsable d'agence est venu en personne pour le devis ,ce qui reflète le peu de sérieux de cette entreprise.Ce n'est pas la peine de les contacter ,vous gagnerez votre temps.
Je suis consterné par la quantité d'absurdités que je vois circuler au sujet de l'entreprise dans laquelle j'ai travaillé. Dans cette génération où chacun peut laisser des avis 1 étoile parce qu'il s'est levé du pied gauche par exemple.. Il est crucial de se référer à des sources fiables et de faire attention à la désinformation. Si vous jetez un œil aux avis sur des plateformes vérifiées comme Google, ou même sur leurs propres réseaux sociaux, vous constaterez aisément que la satisfaction des clients est la norme pour cette entreprise du Nord. Les résultats parlent d'eux-mêmes : un service impeccable. Ne vous laissez pas tromper par des opinions sans fondement et faites confiance à ceux qui ont réellement fait l'expérience de ce que cette entreprise a à offrir
Équipe professionnelle et amicale, décrite comme réactive, ponctuelle et sympathique
Qualité des matériaux utilisée pour les installations de clôtures et portails
Installation et pose soignées grâce à une équipe compétente et volontaire
Bon rapport qualité-prix
Respect des délais
Clients très satisfaits des résultats finaux
Mauvaise météo citée comme une difficulté parfois rencontrée par l'équipe d'installation
Entreprise qui parait serieuse mais attention au service apres vente qui est nul on ne vous ecoute pas meiux on ne repond pas a votre courrier chantier fait en 2017 tout un coté de la cloture s'affaisse il faudra prendre contact avec (supprimé par l'administrateur)pour obtenir que quelqu'un se deplace c'est lamentable
Cela ne m’étonne guère. Pris contact avec eux, lamentable !!!!
Est-ce une situation courante avec cette entreprise ou un cas isolé ? Est-ce que d'autres clients ont rencontré des problèmes similaires ?
Excellente expérience avec Clôtures et Portails du Douaisis ! Professionnalisme, rapidité et qualité des matériaux au rendez-vous. Très satisfait du résultat final contrairement aux avis négatifs que je lis. Je recommande vivement !
Est-ce que l'entreprise propose une variété de matériaux parmi lesquels on peut choisir ? Et est-ce qu'ils offrent des services après-vente, comme l'entretien et la réparation, si jamais le besoin se présente ?
Entreprise qui parait serieuse mais attention au service apres vente qui est nul on ne vous ecoute pas meiux on ne repond pas a votre courrier chantier fait en 2017 tout un coté de la cloture s'affaisse il faudra prendre contact avec Julien courbet pour obtenir que quelqu'un se deplace c'est lamentable
La majorité des utilisateurs du forum ont exprimé des expériences très négatives avec l'entreprise CLOTURES ET PORTAILS DU DOUAISIS. Les commentaires soulignent des problèmes de service client, de qualité de travail et de gestion des projets. Certains ont même mentionné des dommages causés à leur propriété. Il semble y avoir un manque de professionnalisme et de considération des besoins des clients de la part de cette société. Avez-vous déjà eu une expérience similaire avec une entreprise de construction ou de services similaires ? Quels conseils donneriez-vous aux personnes recherchant des services de clôtures et portails ?
Franchement, juger les services d'une entreprise avec plus de 30 ans d'expérience, et qui continue de croître, sur la base de seulement trois avis négatifs - qui plus est, émanant de personnes qui ne sont même pas clientes - et sur une plateforme qui ne vérifie même pas les avis positifs, c'est tout simplement de la désinformation. Il est injuste de la discréditer sur la base de quelques critiques sans fondement. Pour une vision véritable de leur travail, il suffit de regarder autour de soi et de voir les nombreux clients satisfaits qui témoignent de leur expertise et de leur engagement. Ne vous laissez pas influencer par des informations biaisées, faites confiance à l'expérience réelle et à la réputation bien méritée de cette entreprise.
Est-ce-que l'entreprise CLOTURES ET PORTAILS DU DOUAISIS a un grand capital ?
Mon voisin m'a demandé un accès pour faire sa clôture béton par chez moi et au final ma pelouse à était retournée un vrai champ de pomme de terre et un petit muret cassé pour eux passer la mini pelle et mon macadam cassé et réparé au ciment et la que je suis pas content sa plaît pas bin je suis désolé car c'était un accès et non pour que la mini pelle fasse des aller-retour et le sous traitant clôture Carpentier vraiment pas commercial et l'entreprise qui a ordonné les travaux maintenant me fond attendre mais je vais les attaquer, donc pas conseillé de prendre clôture du douaisis .
Société peu recommandable. Sevice connaisse pas
Société qui ne sait pas que service veut dire, ils refusent de poser de la brande sur une clôture non achetée et posée chez eux !!!! Hallucinant.
Nous comprenons votre frustration, mais permettez-moi de vous expliquer notre politique. En tant qu'entreprise soucieuse de la qualité et de la satisfaction de nos clients, nous devons prendre en compte divers facteurs lors de l'installation de produits qui ne proviennent pas de notre propre fourniture. Notre priorité est d'assurer un service optimal tout en évitant les risques potentiels qui pourraient surgir. En posant des matériaux qui ne sont pas les nôtres, nous pourrions nous retrouver dans une situation délicate en cas de dommages ou d'incidents ultérieurs. Cela pourrait non seulement nuire à notre réputation, mais également engendrer des complications en termes d'assurance et de responsabilité. Nous espérons que vous comprenez notre position et que vous apprécierez notre engagement envers la qualité et la sécurité de nos services.
Cette entreprise REFUSE de poser de la brande sur une clôture non posée par eux !!!!! Comment faire quand vous venez d’acheter un bien déjà clôturé. C’est totalement anti commercial. Je veux savoir su d’autres sont mécontents ou mécontentes de cette société , à plusieurs on est plus fort.
Cette société a oublié la notion de service.
Je comprends votre frustration, est-ce qu'ils vous ont dit pour quelle raison ils ne souhaitaient pas le faire au moins ?
Tout simplement parce que je n’ai pas acheté la clôture chez eux et du coup, ce ne sont pas eux qui l’ont posé.
J’ai acheté ma maison, la clôture était déjà posée , c’est hallucinant !!!!
C'est pas quelque chose d'impossible à faire mais si ils ne le souhaitent pas vous ne pouvez certainement pas les y obliger du coup vous avez pensez à d'autres possibilités que ces derniers ?
Ça s’appelle un refus de vente et non je n’ai pas de plan B
Je crois que je vais faire appel à un médiateur, en tant que professionnel, je ne crois qu’ils peuvent faire ce qu’ils veulent et surtout pas obliger de tout passer par chez eux !!!!
C'est surprenant, du coup je suis curieuse de savoir si d'autres personnes ont eu à vivre la même situation ?
Zéro à part le sous traitant société prestige travail admirable mais la suite une catastrophe sans nom jusqu’à defoncer la façade de la maison et dire que ce n’était pas eux et les palissades hors de prix qui devaient mesurer 2m25 sont toutes à des hauteurs différentes et évidemment l’endroit le pire j’ai la vue sur la construction horrible du voisin pour son chat sans compter qu’il leur manquait une palissade et le délai de 4 jours non respecté
Établissement à ne jamais faire appel
Dans ces cas est-ce que l'entreprise reconnait ses torts et est ouverte à revenir corriger ces défauts ?
Le salaire est pas terrible , le travail est dure ,sans intempéries
C'est bien dommage. Le salaire ne se négocie pas pendant l'entretien ? Le patron n'est il pas accessible ?
Bonjour, votre commentaire nous interroge car nos salaires, conformes à la convention collective du bâtiment et largement supérieurs au SMIC, reconnaissent la valeur du travail que nous accomplissons. Malgré la dureté de nos tâches, nos conditions de travail sont sécurisées, avec des taux d'accidents du travail et de pénibilité très faibles. De plus, en cas d'intempéries, le dispositif mis en place par la caisse du bâtiment garantit une indemnisation pour assurer la sécurité financière de nos salariés, démontrant ainsi notre engagement envers leur bien-être même en période hivernale.