Avis COLONNA FACILITY

Bonjour,
Nous sommes navrés de découvrir ce partage d’expérience.
Le bien-être des collaborateurs et la bienveillance sont des sujets très importants pour la direction du Groupe Colonna.
De plus, nos équipes font leur maximum pour travailler sur l’amélioration continue de nos outils et de nos process.
L’équipe des Ressources Humaines est à votre disposition pour échanger sur votre situation au sein de notre structure.
Cordialement,
Aurore, l’Equipe Colonna Facility, Centre de Services – Romorantin (41)

Bonjour Monsieur Eric Bramme,
Nous sommes navrés de cette situation. Afin de pouvoir procéder à une demande de déconnexion de la télétransmission dans la bonne caisse de Sécurité sociale, nous avons besoin de l'attestation d'Assurance maladie sur laquelle figure votre fils, récente et datée de moins de 3 mois. Vous pouvez la transmettre par mail sur sante@cofacility.fr en précisant votre souhait de déconnexion pour votre fils.
A savoir que le délai de traitement par votre caisse de Sécurité sociale est d'environ 10 jours. Vous pourrez vérifier que le nécessaire est fait en vous connectant à votre espace ameli.fr
Nous espérons avoir répondu à votre demande,
Aurore, l’Equipe Colonna Facility, Centre de Services – Romorantin (41)

Je ne pense pas que que vous trouverais la réponse sur cette plateforme mais pourquoi est ce que vous ne vous rapprochez pas auprès de cette entreprise ?

Bonjour Corinne,
En effet, si votre interrogation porte sur le montant de la cotisation prélevée sur votre fiche de paie, il convient de vous rapprocher de votre Employeur.
Bien cordialement,
Aurore, l’Equipe Colonna Facility, Centre de Services – Romorantin (41)

Pour connaitre assez l entreprise, je vous rappel cordialement que c est une entreprise familiale, prestataire de mutuelle ( et non une mutuelle) et donc ils sont 300 a gérer plus de 300 000 assurés...
Vous préférez peut etre une entreprise délocaliser a l autre bout du monde ?
Oui quand c est une petite entreprise , il y a forcement des délais ...
après comme je vous l ai dis, vous allez vite déchanter vous aller voir puisqu en 2024 Humanis ne fera plus appel a Colonna mais bel et bien a une entreprise délocaliser a l autre bout de la planete ... Ce qui est au passage interdit par la lois francaise...
Et en plus de cela vous paierez le double pour moins de prestations...
Moi a votre place je serais plutot content d avoir une petite entreprise Fr qui s occupe de votre mutuelle ....
mais ne vous inquietez pas vous allez pouvoir bientot decouvrir les joies de la delocalisation et les joies de vous faire raccrocher au nez par des gens a l autre bout du monde qui comprennent rien a ce que vous leurs direz et qui liront un petit pitch sans meme vous écoutez. ..

Bonjour Madame, nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Il semblerait que le document que vous nous avez transmis ne nous permet pas de procéder à un remboursement. Pour pouvoir analyser votre dossier, n'hésitez pas à détailler votre situation par mail sur client.business.colonna@gmail.com en mentionnant votre n°adhérent. Nous reviendrons vers vous par mail après analyse.
Bien cordialement,
Aurore, l’Equipe Colonna Facility, Centre de Services – Romorantin (41)

alors encore une fois, colonna n est pas une assurance... c est un prestataire ...
ce n est pas eux qui decide.. ils ont des regles a suivrent !
si cela ne vous plait pas faut vous adresser a votre assurance (surement Humanis si c est HCR)

c'était votre premiere fois en contact avec eux ? je me demande si c'est tjrs comme ca, si leurs conseillers sont aussi pro qu'elle ?

Pas de Ohana chez Colonna

Si une roumaine avec des cheveux rose

La responsable ohana avec les cheveux rose un vrai petit peste harcèlement sens arrêt

Salut! Est-ce que le reste du personnel va bien ? Quelle est l'ambiance de travail ?

Bonjour, je suis navrée mais nous n'avons aucune collaboratrice prénommée Ohana dans notre Entreprise. Le service des Ressources Humaines est à votre disposition pour vous apporter un complément d'informations à ce sujet. Vous trouverez leurs coordonnées dans votre pack de bienvenue ou sur l'intranet.
Bien cordialement,
Aurore, l’Equipe Colonna Facility, Centre de Services – Romorantin (41)

Si il y a une ohana chez colona avec des cheveux rose

il n y a pas de ohana chez colonna .... a ce demander si certains com sont de vrai com !!

Bonjour s'il vous plait font-ils des consultations téléphoniques?

On voit nos managers plus en arrêt proportionnellement aux salariés. Aucun suivi individuel sauf pour dire que ça ne va pas.

Ce n'est pas la réalité du tout

Entreprise sans management qui investit plus dans la partie commerciale que gestion.

Y travaillez-vous actuellement ? Quelles sont les conséquences de cette politique d'entreprise ?

Comment c'est? c'est-à-dire qu'il n'y a personne qui gère directement l'entreprise ?

Entreprise locale qui ne se remet pas en question et qui traîne sur son centre de gestion de Romorantin… il vont déménager petit à petit n’arrivant plus à recruter donc n’y venez pas même en CDD c’est surveillance comme à l’école et travail comme à l’usine sauf qu’en plus pour le smic il faut faire un travail compliqué avec des outils du siècle dernier

je me demande si vous avez vriament travailler chez eux ? outil informatique ils sont sur windows 11... donc a quel moment ils sont en retard ??
je pense que beaucoup confonde l acceuil telephonique avc les équipe qui travail chez colonna ...
je connais quelques personnes qui bossent la bas, elles ne sont pas payer au smic xDD mais pas du tout !!
1800/1900 brut + prime de 300 euros tous les 3 mois + 13eme mois + prime de participation au benefice ...
juste la prime de participation au benefice plafonne entre 2000 et 8000 euros par années...
Faut vraiment arreter de dire n importe quoi ....

Vous n'avez rien d'autres à faire que de raconter n'importe quoi ! Vous ne travaillez pas dans cette entreprise c'est certain ! Pour avoir travailler dans de nombreuses entreprises, celle-ci est très correcte.

De quoi dépend, d'après vous, la possibilité de promotion?

J’ai travaillé chez COLONNA et je ne sais pas d’où vous pouvez exprimer ce niveau de salaire. L’entreprise est réputée pour faire entrer ses salariés au minimum légal.

En moyenne, combien peut-on gagner au sein de cette entreprise ?

Et avec le temps, n'est-il pas possible d'être promu ou d'augmenter le salaire ?

Je ne sais d’où provient cet avis mais il est totalement faux… j’en atteste ayant travaillé là bas durant presque 2 ans. Salaires de base le smic et management inexistant. Pas d’ambiance. Une usine à l’ancienne du tertiaire

Le SMIC et si vous avez un peu plus en tant que cadre il ne faudra pas compter vos heures… des responsables de service (N+2) ont même quitté l’entreprise dégoûtés… pour redevenir de simple salariés comptable par exemple.

Bonsoir anonyme, peut-etre qu'il n'a pas négocié son salaire comme vous qui sait?

je ne suis pas d'accord je pense que vous êtes le chef de service

Abonnnn ???? Et pourquoi le pensez vous ? Avez vous peur de quelque chose ?

oui tu bossais a l acceuil telephonique surement ... en meme temsp tu vas pas toucher 4000 euros par mois a repondre au tel .... je sais pas dasn quel monde vous vivez serieux ..

Merci de dire la vérité ! Enfin

Pour quels postes peut-on y postuler actuellement?

Quelles sont les exigences pour obtenir un emploi ? Est-il nécessaire d'être diplômé ?

Des managers ayant plus l’air de surveillants qu’autre chose. Ils n’en ont que le nom mais aucun management par la motivation la bas. Pas de valorisation des salariés ni de suivi.

Ils sont recrutez sur quelle base? Il faut un diplôme requis pour être recruté?

Ce qui est INADMISSIBLE c'est de raconter autant de conneries. Les écoutes font partie intégrante du métier de conseiller, il n'y a rien d'intrusif dans cette pratique, c'est nécessaire ! Il ne faut pas confondre les attendus et les objectifs.

non mais en meme temps t es a l accueil telephonique... fallait demander a changer de service t aurais eu un meilleur salaire ...
et heu juste pour rappel ... tu joue au tel avec la vie des gens quand meme , t es un prestataire d assurance, pas la boulangerie du coin ... donc normal que de temsp en temps les responsable surveille les appel quand des taux d erreurs sont trop éléver chez certains employer...
je vous rappel que quand l acceuil telephonique font mal leurs taff, ce sont les autres service qui recupere vos bouletteS...
et vue le gens que j ai vue bosser a l acceuil telephonique, en fait c est pas tres etonnant...
je connais des gens qui ont commencer a l acceuil, ont changé de service apres meme pas 6 mois, et se font 1900 e brut par mois en simple employer...

Journée de travail 7 h et pas 8, salaire très bas Non =10 % au-dessus du SMIC Avantages NON encore faux = Ticket resto, mutuelle famille prise en charge à + de 50 %, intéressement, télétravail, pas travail le samedi évolution tout à fait possible. Je vous mets au défi de trouver une centre d'appel comme celui-ci

petite entreprise FR de 300 salarié qui gere plus de 300 000 contrats. ..
tous simplement... vous preferez peut etre une entreprise a l autre bout du monde ?

Feuille trimestrielle toujours pas recu depuis début du mois décembre quand esce que vous aller envoie document et toujours retard en à marre

Je suis toujours payé en retard chaque trimestre c'est toujours la même rengaine avec eux demande toujours des mails qui nous reçoivent jamais soi-disant et ils me prennent les gens pour des vraiment des imbéciles et joue avec notre argent et on est pas payé tout compte fait on fait comment pour payer le loyer alors c'est quoi ton numéro d'identifiant