Avis CONNECT SERVICES

Les clients de CONNECT SERVICES ont partagé leurs expériences sur la qualité des services. Certains ont apprécié la réactivité et l'écoute de l'entreprise, soulignant un réel intérêt pour les clients. D'autres ont trouvé un service de qualité désastreuse et conseillent d'éviter l'entreprise. Comment décririez-vous votre expérience globale avec le service client de CONNECT SERVICES ?

Beaucoup de belles promesses jusqu'à la signature du contrat, mais ensuite on n'est plus intéressant pour la direction.
L'impression que seul le chiffre d'affaire compte, pas le client.
Ça critique beaucoup les gros opérateurs comme Orange, Bouygues.. mais si les tarifs semblent intéressants au début, les prestations supplémentaires sont excessives, et le service n'est pas à la hauteur.
Du matériel qu'on peut trouver sur internet vendu 2x le prix, sans valeur ajoutée, et lorsque ça tombe en panne, le matériel en cause est bizarrement non couvert par la garantie...
Concernant les techniciens, beaucoup de turn-over, la qualité est inégale, certains corrects, d'autres pas aimables, pas très présentables, ou ne maîtrise pas l'écriture en français dans les emails.
Réfléchissez bien avant de choisir cette entreprise, car après avoir signé on vous explique bien que vous êtes engagés et que partir va vous coûter cher !

Travailler chez CONNECT SERVICES en tant que Commercial Télécom Internet semble offrir de nombreux avantages, comme la possibilité de contribuer au développement de l'entreprise, de fidéliser la clientèle et de suivre les dossiers clients. Quelle est la taille approximative des comptes clients avec lesquels le Commercial Télécom Internet sera amené à travailler ? Peut-on en savoir plus sur la structure de l'équipe de vente et sur les perspectives d'évolution à court, moyen et long terme pour les employés ?

Entreprise à l'écoute et très disponible.
Lors d'une panne nous pouvons appeler le standard, avoir une réponse immédiate et être dépanné dans les 15 minutes.
Je recommande.

Entreprise très réactive, à l écoute , qui porte un réel intérêt pour les clients contrairement au gros groupe . Je recommande

Entreprise sérieuse. Je recommande !

Qualité de service désastreuse. A éviter absolument