Avis COSMELUX

Évaluation 2.3/5

2.3/5

basée sur 4 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec COSMELUX n’est pas vérifiée

AVENUE GEORGES GUIGNARD, 47550 BOE

SIREN: 442234233

Commerce

Évaluation 2.3/5

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Avis COSMELUX Boé
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Avantages :

Facilité d'accès et rapidité des opérateurs de chariot élévateur
Disponibilité et professionnalisme remarqués dans le service à la clientèle et la logistique
Technologie de pointe et normes d'hygiène très élevées dans la production
Bonnes installations avec plusieurs salles de repos bien équipées pour les employés

Inconvénients :

Problèmes de livraison, y compris les délais longs et les taxes de douane inattendues
Gestion de personnel peu accueillante et dysfonctionnelle, avec des chefs de service peu respectueux
Exploitation et conditions de travail difficiles, notamment des rythmes de travail intenses et mépris pour le bien-être des employés
Expériences de recrutement perçues comme déroutantes et inéquitables

Il y a plusieurs utilisateurs qui se plaignent de COSMELUX, notamment en ce qui concerne les délais de livraison longs, les frais de douane inattendus et les produits qui ne correspondent pas aux descriptions. Certains se demandent également si le site est fiable et s'il protège correctement les informations de carte bancaire. Pouvez-vous donner des informations sur les procédures de livraison de l'entreprise, la provenance des produits et la sécurité du site de commande en ligne ?

Délai de livraison long,en plus l’appareil arrive avec une taxe de 9€ à payer!!! Mauvaise surprise,taxe de douane car l’appareil vient de Chine!!!soi-disant une marque française !
En plus,je reçois l’appareil seul,sans support de charge!!!
**n !

Est-ce que l'appareil est arrive en bon état et exactement comme vous l'avez commandé? Est-ce que le support de charge était prévu durant votre achat?

J ai reçu mon appareil ce matin en payant également 9 euros de taxe. Je n ai pas de support , la notice est en anglais , il ne fonctionne pas

Bonjour, je suis navré. Est-ce que vous avez recontacté la société pour les informés de cet incident afin de trouvé une solution rapide?

Est ce un site fiable ? Mes coordonnes de carte bancaire seront elles bien verrouillées

Je viens de le recevoir avec une taxe de 9€ à l'arrivée.
Je vous dirais lorsque je l'aurai utiliser

Bonjour , est ce que vous pouvez donné plus de détail concernant votre avis ? Dites moi peut on faire confiance à cette société ? Cordialement

J'ai fait la commande le 28 avril et ils ont encaissé le règlement. Le 2 mai, j'ai été informée que le colis était parti avec un code de suivi. Impossible d'avoir le suivi. J'ai déjà fait deux relances mais aucune réponse.

Bonjour , désolé mais est ce que vous êtes allée au sein de la société pour qu'elle vous donne une explication ? Merci de votre retour

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Posez-la anonymement !

J’ai commandé l appareil le 26 avril est je n’ai toujours rien reçu

Bonjour est-ce qu'ils ont l'habitude d'avoir du retard durant leur livraison? est-ce que vous les avez relancés pour connaitre les raisons de ce retard?