Avis CPMS SAS – Société de Gestion et de Courtage d’Assurance
Je suis très décu de cette mutuelle il mettent 17 jours pour me rembourser à évité
Il est question d’un stage 6 mois Chargé(e) du digital et de l’IA, rémunération “stage” (montant non précisé). CPMS cherche un profil L3/Bac+4 pour piloter des projets digitaux type Zendesk, et surtout pousser des cas d’usage IA/automatisation dans les parcours clients, avec coordination et reporting.
Avantage mis en avant : intéressement/participation en plus des tickets resto.
J’hésite : les attentes (IA + gestion de projet + veille) sont-elles élevées pour un stage, et la rémunération “stage” est-elle correcte chez CPMS ?
je suis assurée chez eut depuis le 17 janvier j'ai un probléme Dantaire pas prévue je mes suis fais soigner ma dent en question Le 09/03/2026 et j'ai joint ma facture 3 jours aprés comme avait conseller mon dentiste et 3 jour plus tard mon remboursement etait effectuer sur mon compte Bancaire'
Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec CPMS SAS – Société de Gestion et de Courtage d’Assurance. Quelle a été votre expérience avec leurs services ? Qu'avez-vous apprécié le plus dans votre interaction avec CPMS SAS ?
A eviter absolument. Ils viennent de m'augmenter de 30% sans tenir compte de la loi votée par le parlement interdisant l'augmentation pour 2026. Mail, lettre recommandée.....ils s'en foutent sous pretexte que leurs échéancier etait envoyé avant ..... fuyez
Allez sur votre compte bancaire et supprimez l'autorisation de prélèvement SEPA et si vous êtes chez eux depuis au moins 1 an vous pouvez les quitter quand vous voulez
.A condition que vous les ayez prévenu par L.R.A.R.
Ce sont des courtiers qui ne pensent qu'à vous vendre un nouveau contrat. Des gens qui se croient au dessus des lois.
Il ont baratine ma copine qui s'était fait (supprimé par l'administrateur) par eux en lui vendant un second contrat il y a un an et là il reiterent en lui faisant signer un contrat électroniquement, j'ai fait valoir son droit de réflection de 14 jours, le vendeur ne sont pas d'accord car il aurait fallut que je mentionne les références du nouveau contrat qu'ils n'ont jamais donné. mais je vais deposer sur que choisir.org. Pour l'instant c'est du harcellement téléphonique et de la tentative d'intimidation.
bonjours je suis assure mutuelle chez cpms fin du contrat avec KIASSURE on ce pas oui adresse resiliation ce en peu bordelle fait attentione avec CPMS et KIASSURE
Je vous souhaite bon courage pour arriver à les quitter.
Un conseil utilisez le R.A.R. pour retrouver votre liberté
CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
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CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
3,5
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Mutuelle de santé à ParisFermé
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(1 774)
Tout
remboursement279
dentaire48
cotisations41
application36
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CAILLEUX Isabelle
Local Guide·61 avis·11 photos
à l'instant
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Une mutuelle qui n'assume pas ses erreurs ! Pour une raison inconnue, elle arrête de prélever et facture ensuite 10e de mise en demeure sans aucune autre explication quant à l'arrêt des prélèvements qui vient de leur côté et non du mien et …Plus
Visité en septembre
L V
Local Guide·143 avis·54 photos
il y a une semaine
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JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT.
Cette mutuelle est nul! Remboursement de soin inexistant , pas de ligne direct avec les gestionnaire de santé; uniquement le service client. …Plus
Visité en septembre
CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale (propriétaire)
il y a 2 jours
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et comprenons parfaitement votre frustration concernant les remboursements et vos difficultés à joindre nos services. La qualité de notre accompagnement et la clarté de nos démarches sont essentielles, et il est regrettable que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter des réponses précises, nous vous invitons à contacter directement notre service qualité à l’adresse suivante : qualite@cpms.fr.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.
Bien cordialement,
L’équipe CPMS
思懿陈
7 avis
il y a une semaine
Nouveau
Je suis adhérente chez CPMS via mon entreprise et je suis très déçue de leur service client. J’ai demandé à ajouter mon enfant sur ma mutuelle et j’ai reçu deux réponses complètement différentes concernant la démarche à suivre. Pire encore, …Plus
Visité en septembre
CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale (propriétaire)
il y a 2 jours
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. L’attitude que vous rapportez lors de votre échange téléphonique est inacceptable et ne reflète en rien les valeurs que nous souhaitons porter auprès de nos adhérents. Vous auriez dû bénéficier d’une écoute respectueuse et d’informations claires concernant l’ajout de votre enfant à votre contrat.
Afin que nous puissions analyser votre dossier et prendre les mesures nécessaires, nous vous invitons à contacter directement notre service qualité à l’adresse suivante : qualite@cpms.fr.
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette expérience et vous remercions de nous en avoir fait part, car vos retours nous permettent d’améliorer nos services et d’éviter que cela ne se reproduise.
Bien cordialement,
L’équipe CPMS
Jean Ragionieri
Local Guide·33 avis·2 photos
il y a un mois
J'ai adhéré à cette mutuelle via mon entreprise il y a un an. Au début, j'étais un peu hésitant car les remboursements étaient un peu longs à arriver. Cependant, j'ai constaté une nette amélioration au fil des mois : les remboursements sont …Plus
🤯1
Visité en août
CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale (propriétaire)
il y a 3 semaines
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous constatez une amélioration dans la rapidité des remboursements et que notre application mobile vous apporte satisfaction.
Votre témoignage est très encourageant et nous motive à continuer nos efforts pour maintenir un service fiable et efficace.
Bien cordialement,
L’équipe CPMS
CAILLEUX Isabelle
Local Guide·61 avis·11 photos
à l'instant
Nouveau
Une mutuelle qui n'assume pas ses erreurs ! Pour une raison inconnue, elle arrête de prélever et facture ensuite 10e de mise en demeure sans aucune autre explication quant à l'arrêt des prélèvements qui vient de leur côté et non du mien et ce n est pas la première fois ! À croire qu'ils utilisent ce système pour facturer 10e... Si on multiplie par le nombre d'adhérents, ça vaut le coup pour eux ! Il est hors de question de me faire assumer leurs erreurs !
Visité en septembre
Rapidité et professionnalisme. 5/5
J'en ai pas besoin 80 caractères pour noter un service exemplaire.
Service de SPMS était très rapide et professionnel. Regrette de couper le contrat, trop chers pour moi. Merci de de votre d'engagement.
Tjrs des excuses pour ne pas vous rembourser.
C’est honteux !!! A fuir absolument !!!! Des belles paroles mais rien n’est sérieux !!!!
Surtout ne tombez dans ce piège !!!!
Il y a toujours un problème, ou quelque chose qui manque, réponde pas au téléphone, à fuire au plus vite
Entreprise qui ne considère pas ses employés. Très mauvais management, responsable gestion déconnectée.
impossible de poser des congés ou RTT. Salaire pas terrible, pas de cohésion d'équipe...Candidat, fuyez !!
cpms Nul, je ne recommande pas du tout ,ils font des contrats sans contacter les gens, et vous envoie des carte tiers payant en usurpant votre identité , des malhonnêtes ,ils vous essaye de vous radier de votre mutuelles sans rien vous dire , des truands, méfié vous ,je ne recommande pas du tout regardé les avis et vous comprendrez très vite. j'ai mis une étoile parce que je n'arrive pas à mettre 0 étoile ????????
De galère en galer de compagnie en compagnie tous promettent la lune et une fois le contrat signé on retrouve la pire des réalités
ENFIN aujourd'hui je suis à l aise grâce à un vrai conseiller qui m a pris en charge et m a accordé la mutuelle qu' il me faillais
c est monsieur Arnaud qui est d un professionnalisme hors paire toujours à l écoute et très réactif
je le remercie et vous le conseille
voici son numéro 03 74 47 30 13 laissé lui un message il vous rappellera
bonne chance
Joignable après 45 mn d'attente et la personne incapable de répondre à ma question
testtestestestessteterstetsetse
A fuir !!
J'ai souscris à un contrat qui à débiter le 25 décembre et à ce jour le 20 janvier, je n'ai toujours pas ma carte de tiers payant par contre pour me tirer 70€ (39€ de mutuelle et logiquement 22€ de frais) ça il savent très bien le faire, d'ailleurs les calculs sont pas vraiment bons mais bon....
A par téléphone pour le faire souscrit pas de soucis, très réactifs, ouvert et à l'écoute mais maintenant plus rien, oui oui je vais faire passer le mot ou votre cartes est déjà en route (ça ça fait quasi 2semaines).
Donc non je recommande pas du tout cette mutuelle, j'ai tenté même l'application qui est pété au sol, je suis extrêmement déçue, c'est vraiment un regret d'y être
je paie 110€ par mois (pour une couverture complete) et cette mutuelle ne prends même pas la peine de m'envoyer une carte de mutuelle correcte, on m'envoie par mail ma carte que j'imprime moi même, que je découpe et que j'agrafe pour faire un recto verso. un vrai "torche cul" .
la 1ere fois que je l'ai présenté à mon pharmacien il ma rit au nez en me demandant ce que c'était cette mutuelle low cost. quand je lui ai dit mes mensualités, il etait choqué...
Et moi alors, encore plus
je ne recommande pas cet organisme, moi j'ai pas le choix , il m'est imposé par le groupe almaviva
Les cartes de mutuelle sont disponibles sur votre espace personnel, sais fini les cartes papiers, tous sur internet (les administrations faire un permis de conduire, carte d'identité, passeport...) mais je l'ai quand même reçu 1 mois après ma souscription en la demandant forcément. Mais à tous metre sur son smartphone sa craint, si on perd le smartphone moi qui suit très tête en l'air
bonjour en effet cette mutuelle est a bannir
pas possible de les joindre par tel (répondeur automatique)je voulais des renseignements sur un remboursements dentaire même par email je n'ai pas eu de réponses .
le mieux aujourd'hui l'opticien me rappelle en me disant que le 100% m'a été refusé alors que hier elle avait été acceptée (je croyais que c'était devenu obligatoire et bien c'est très rare mais quelques mutuelle ont un tour de passe pour ne pas le rembourser je suis a plus de 700 euros par an donc bye bye cpms
fuyez ce genre d'arnaqueur qui ne pense qu'a rentrer de l'argent et en sortir un minimum
A fuir !!!!!! Des conseillers qui ne connaissent même pas leur travail! Mettent les gens dans les problèmes ! J’appelle depuis un mois on me redemande toujours la même chose j’envoie et aucun remboursement depuis septembre! C’est grave!!!!
Cpms c est très catastrophique il vous renvoi d un poste a l autre ils ne savent rien a chaque fois que vous téléphonez . Donc je suis obliger de passer par un conciliateur de justice.
Ils vous preleve sur votre compte, je n est pas de contrat avec eux. Faite attention car il y a beaucoup de problèmes
Ne savent pas répondre et lire les documents
Devis pour colo et fibro , je demande une prise en charge
Ils m'envoient une estimation de remboursement et au lieu de lire secteur 2 45 euros ils lisent secteur 145 euros
Résultat une intervention à plus de 600 euros avec 20 euros de remboursé
Mutuelle recommandée par un courtier que l'on ne peut jamais avoir au téléphone dès qu'il y a un problème. On m'envoie les garanties d'une et le lendemain pour me faire signer les papier il ne s'agit pas de la même mutuelle. On ne peut jamais avoir de réponse. Manque de sérieux total , mutuelle à fuir absoluement.
Ils sont nuls
Rapide et efficace !
Avez vous une idée de comment contacter l'entreprise ? un numéro ou autre ?
Moi j'ai le 0180883836 à Asnières sur seine et le 0970170386
Très mauvais mutuelle réponse au téléphone pas aimable
Bonjour, vous avez souscrit à la mutuelle il y'a peu de temps ?
Remboursement traînes en longueur documents envoyés à multiples reprises toujours quelques choses qui manquent jamais vu ça mutuelle obligatoire par ma société je n ai jamais vu ça de ma vie une mutuelle aussi chère et si peut rembourser une honte
Svp pouvez vous nous donner l’importance de cette mutuelle dans la société ?
Il leur manque toujours qlq chose
je partage son avis
Exactement !
Bien évidemment. Mais a croire qu’elle cautionne.
parce que c'est vrai
Que ce soit en tant que salarié ou assuré, cette mutuelle est à fuir.
Un bon 80% de leurs clients et de leurs salariés peuvent se permettre de le dire. Tout en sachant que des procédures judiciaires sont en cours contre eux
Moi nouveau adhérents depuis janvier 2023 , pour souscrire très bien, mais alors leur comptabilité est zéro, déjà sa ne correspond pas à l échéancier et il me disent que l'on peut payer par carte ou virement au téléphone, quelques jours après je reçois un courrier qui m'explique que je peux payer par cb en les appelant et il me donne même leur rib pour effectuer un virement, j ai envoyé un chèque avant même de recevoir le courrier et 2 semaines apres l envoie du chèque, il n'est toujours pas encaisser quel honte , j imagine que pour se faire rembourser une consultation ou autres sa tarde aussi , à mon avis dans un an je change de nouveau
Catastrophique
Délais de remboursement inappropriés des mois! Ils font attendre pour ne pas rembourser !
Mutuelle obligatoire dans mon entreprise je me demande qu'est-ce qui leur est passé par la tête déception en déception j'ai Une liste long comme mon bras
C'est dommage que l'on ne puisse mettre un 0
Elle ne mérite pas plus
Je pris cette même mutuelle
Et c'est pareil ne répond pas au demande contourne la demande
Mais voulez-vous dire les personnes qui gèrent l'entreprise ou quoi ?
Je me trouve dans la même situation.! malheureusement
Hyper nulle, j'ai j'avais vu autant d'incompétence