Avis CREATIVE COMMERCE PARTNERS
Bonjour,
J’ai besoin d’une copie de la facture d’achat d’un carport Commande 38374 expédié le 04/04/18
Merci
Cordialement
Bonjour à tous je suis dans le même cas que vous j’ai commandé un abri de jardin métallique de 15 à 16 m carrée qui me devait être livré le 2 août toujours pas de livraison j’ai envoyé des mails sans réponse de la part je déconseille vivement de fuir ce site grosse (supprimé par l'administrateur)
J'ai passé une commande d'un sauna, qui n'a jamais été livré
Aucun numéro de service commercial
Réponse automatique a toutes mes demandes de renseignements
(supprimé par l'administrateur)
Je n'ai toujours pas recu le mien non plus
Impossible de les contacter.
Je rencontre les mêmes difficultés à les joindre. Envoi recommandé avec avis de réception et plusieurs envois "contact". Sans réponses de leur part. (supprimé par l'administrateur)
impossible d'avoir une réponse au tel et email, la livraison est en cours depuis 1 mois, c'est payé et on ne peut pas se faire rembourser ; (supprimé par l'administrateur) le transporteur va nous livrer mais impossible de le joindre aussi (supprimé par l'administrateur)
c'est la meme chose pour moi
Creative Commerce Partners se cache en faisant plein de sites différents comme MonJardinier.com, www.mon-abri-de-jardin.com, et d'autres pour qu'on commande chez eux sans avoir pu vérifier leur réputation sur Internet avant.
J'ai découvert qu'ils s'appelaient Creative Commerce Partners (et découvert toutes les alertes des anciens clients) seulement après ma commande - qui n'est jamais arrivée. Et jamais remboursé. Perdu: plus de 600 euros!
abri de jardin commandé en février, avec livraison annoncée mi mars. Bien sur, pas de livraison ni d'information, quand j'arrive enfin à obtenir réponses par mail, les réponses apportées sont très désinvoltes, en nous disant qu'ils espèrent recevoir le matériel fin mars ....Sans en être certains la réponse est "on espère" Nous nous inquiétons très fortement
Je suis ds le meme cas
Bonjour j'ai commandé un abri de jardin ref 11360 le 15 janvier 2022 . je vous ai écrit pour reclamation manque 2 pièces d'ancrage X métal ref G2 vous m'avez envoyé un dossier de SAV que j'ai rempli le 9 février 2022 et je n'ai toujours pas reçu ces 2 pièces. tel 06 12 17 74 14 (supprimé par l'administrateur) castellet park 32 allée des romarins montée du vieux camp 83330 le castellet
(supprimé par l'administrateur) AUCUN SUIVIT COMMERCIAL
J'ai commandé un coffre de jardin de marque Keter référence Store-it-out-ultra au mois d'avril 2021 avec la promesse d'être livré en juin 2021. ce qui n'a , bien sûr , pas été le cas puisque j'ai, en définitif , été livré en septembre .
Au déballage du colis je constate qu'il manque pas moins d'une 30 N de pièces rendant impossible le montage du coffre de jardin.
J'ai bien sûr adressé 2 messages de réclamation en précisant bien les références de toutes ces pièces manquantes, je n'ai obtenu aucun retour cela fait maintenant presqu'un mois.
Donc SAV injoignable par téléphone, mails auxquels vous n'avez pas de réponse, le seul point positif de l'entreprise c'est leur rapidité à encaisser votre rêglement ...
J'avoue pourtant commander régulièrement sur le NET, c'est réellement la 1 ère fois que je constate une telle désinvolture envers le client de la part d'une entreprise de VPC, je précise que si j'avais consulté les avis sur cette société je n'aurais bien entendu jamais commandé chez eux.
Je ne recommande donc pas ce site.
commande passe en septembre 2021 toujours rien reçus en décembre ! pas de service téléphonique, et par mail ce n'est pas eu qui répond directement ,mes une plateforme !
Je ne lis que des avis négatifs et ma commande qui devait être livrée hier apparaît aussi comme étant en transit ?! Dois-je m'inquiéter ?
oui tu peux, je suis en transit depuis des semaines !
(supprimé par l'administrateur)
Ils ont encaissés un chèque établi en mai.
La commande du produit acheté sur leur site web avait été annulée et un mail l'authentifiait, avec remboursement des 2 premiers versements (paiement en 3 chèques envoyés en mai) . Le 3èmr chèque a été encaissé la semaine dernière, alors qu'il devait être détruit.
Impossible de les joindre par téléphone et ne répondent pas aux mails...
(supprimé par l'administrateur)
J'ai trouvé un numéro ou les appeler si jamais: (supprimé par l'administrateur)
Je suis dans la meme situation et je n arrive pas a me faire rembourser.
S'agit-il d'une ligne d'assistance ou d'un numéro direct de l'entreprise ?
J'ai commandé un abri le 31 mars, on annonçait une livraison en semaine 17/18.
Je suis débité.
Je reçois le colis en retard en date du 25 mai, mais ce n'est pas ce que j'ai commandé. Le colis se trouve devant la porte de mon garage et empêche un transit correct. Immédiatement j'ai contacté le SAV en transmettant tous les documents comme preuve. Depuis, j'essaye d'obtenir un remboursement qui n'est jamais parvenu, je ne compte plus le nombre de courriels que j'ai faits....
Le 14.7. on m'annonce le remboursement dans 5 à 7 jours ouvrables. Je n'ai toujours rien reçu!
Je me retrouve après 5 mois avec une dalle en béton construite spécialement pour l'abri, un colis erroné devant la porte de mon garage et beaucoup d'argent engagé. Le SAV est nul, il n'y a pas de numéro pour appeler. (supprimé par l'administrateur)
Produits de mauvaise qualité
poseur incompétent masquant son incompétence et refusant de monter le chalet
Sav malhonnête s'engageant à rembourser l'intégralité de la pause et prélevant sans rien signaler 200€
A éviter
Quelle est votre expérience avec CREATIVE COMMERCE PARTNERS ? Vous pouvez nous en dire plus ?
Pas de service après vente. Pas de livraison, et j’attends encore le remboursement!
SAV inexistant. Mon spa a une pièce cassée, normalement sous garantie, mais ils ne répondent pas à ma demande. Donc à éviter.
Quelqu'un a vécu la même situation avec CREATIVE COMMERCE PARTNERS ?
Je suis exactement dans la meme situation aujourd'hui.
Je n'ai pas mon argent ni ma serre 4 mois après.
Je ne sais pas comment je vais faire. j ai déboursé 4000Euros pour cette serre qui devait me servir d'espace d'exposition pour un salon, je ne l ai jamais recue. Je pense que je ne verrai jamais mon argent.
Injoignable, (supprimé par l'administrateur) et libre du mauvais matériel
Malgré une commande passée en Avril une livraison en Mai depuis aucune réponse. La totalité de la commande a déjà été réglée
Cette société est injoignable car elle ne fait que des mécontents. A fuir absolument.
Question aux employés:
Comme la pluspart....
comme toujours pas livrée, délai repoussé, et jamais une seule réponse aux mails ou téléphone.
Site à fuir !! Pas sérieux !
Je suis toujours en attente du complément de ma commande livré en mai incomplète
après avoir passé 8 messages j'attends toujours les pièces manquantes pas sérieux on se moquer des clients maison à fuir.
gros problème de communication de réactivité et de livraison!!!!
j attends toujours ma serre avec aucunes réponse vous avez aucuns professionnaliste
Salut delphine, Vous avez des nouvelles de leur part ???? un remboursement peut-être ?
Avez-vous eu des nouvelles ? J'ai passé commande le 28/12/2020, je suis toujours dans l'attente d'une livraison.
Avez-vous essayé de les contacter depuis? Si oui, quelle explication vous avez reçu?
J’attend toujours. Apparemment une livraison serait prévue fin juillet... je l’espère 2021 !!!
Lorsque je vais sur mon espace personnel en suivi commande avec envoi mail c’est ce qu’il est inscrit. Je devais être livré mi-mars, puis mi-mai et maintenant fin juillet.
Question aux employés:
bonjour,
date de livraison de ma cde OECLKBVVV
cordialement
gdulin
J'ai commander une serre de jardin le 23 novembre, aujourd'hui, 21 décembre toujours pas livré. Si j'obtiens pas la livraison ou le remboursement d'ici fin de semaine, je porterais (supprimé par l'administrateur)
Abri de jardin commander au mois de mars Livré et refusé mi-septembre (colis déchiré tôles déformées .Demande de remboursement. Toujours pas de nouvelles à ce jour.Pas très sérieux à mon avis.
Probablement ils ont un formulaire de réclamation sur leur site Web ? Si oui, tu peux essayer encore une fois.
Question aux employés:
impossible de me faire livrer mon abri de jardin
on me repond toujours nous contactons
le fournisseur ;ils refusent de rembourser
(supprimé par l'administrateur)
Vous avez un numéro ou les appeler ?
Bonjour
Je suis toujours en attente d un abri de jardin depuis 27/08/2020
comment avez vous resolu le probleme?
J'ai passé commande d'un enrouleur de bâche a bulle le 29 juin pour une livraison dans un délai de 5 jours comme indiqué sur le site . La commande n'est pas reçue à ce jour et le service client injoignable au téléphone de répond pas aux mails.
Un vendeur que j'éviterai particulièrement à l'avenir
Bonjour
J'ai commandé divers produits chez eux via un de leur site : Mon Spa Bien Être sur Internet.
Résultat : le spa ne fonctionne plus au bout de deux mois et la lampe commandée séparément n'est pas étanche.
Impossible de les joindre par téléphone et par email, réponse de type automatique (après quand même 4 emails !!) : "nous allons voir avec le fabricant".
Je vous conseille vivement de ne pas commander chez Mon Spa Bien Être https://www.mon-spa-bien-etre.com
Aucune nouvelle de ma commande 5 semaines après, que des réponses évasives.
Je suis très inquiet.