Avis CYNOSURE FRANCE
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Clémence
On parle de plus en plus d’avantages adaptés aux besoins des équipes. Quelles solutions propose CYNOSURE FRANCE ?
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Date de l'expérience: 13-09-2024
Nous avons acheté pour notre cabinet une machine laser ELITE il y a 24 mois.
Au 24 ème mois TRES TRES TRES BIZARREMENT nous sommes tombées en panne.
En urgence, nous avons appelé le SAV de la société qui sans se déplacer et sans demander le code d'erreur qu'affichait la machine, on nous a dit que la pièce qui était tombée en panne était la pièce de HAUTE TENSION, d'une valeur de 21.000 euros. Très étonnant qu'une machine qui n'a que 2 ans et sert en moyenne 2 jours par semaine soit en panne.
Nous vous conseillons donc de FUIRRRRRRR cette société, le responsable SAV FRANCE de la société est une personne très désagréable avec aucun esprit commercial, malhonnête.
Nous avons donc décidé de partir au contentieux car nous avons avec le prix de la machine 92.880 euros, depuis septembre une perte de chiffre d'affaire de 8.000 euros sans compter les désagréments pour nos patients.
Marseille, le 13/9/2024
SAV Cynosure
Date de l'expérience: 18-09-2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Le remplacement d'une haute tension est, heureusement, un incident rare. Nous avons noté que vous n'avez pas donné suite à notre offre de contrat de maintenance suite à notre visite de fin de garantie. Dans le but de vous apporter une solution rapide, nous vous avons également proposé une remise significative sur notre devis.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes à votre entière disposition pour vous aider à retrouver l’usage de votre laser dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Le service après-vente
Nathalie
Nous espérons qu'il y aura une personne y travaillant qui veut partager son expérience sur le travail chez CYNOSURE FRANCE . Chaque opinion est importante!
Chiffre d’affaires et bénéfices de CYNOSURE FRANCE
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
02 M4 M6 M8 M10 M12 M
02 M4 M6 M8 M10 M12 M
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 2 M | -2,7 M | 3,2 M | 3,9 M |
| Salaires et traitements (€) | 618 k | -851 k | 910 k | 1,2 M |
| Marge brute (%) | 60 | 130 | 69 | 71 |
| Marge brute (€) | 3,5 M | 9 M | 4,6 M | 8,7 M |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 1 | -1 | 1 | 3 |
| Résultat d’exploitation (€) | -69 k | -128 k | -367 k | 463 k |
| Résultat net (€) | 87 k | -101 k | 85 k | 393 k |
| Coût des marchandises vendues (€) | 2,3 M | -2,1 M | 2 M | 3,5 M |
| Achats de marchandises (€) | 2,6 M | -2 M | 2,1 M | 3,5 M |
| Variation des stocks de marchandises (€) | -286 k | -99 k | -117 k | 8,7 k |
| Trésorerie disponible (€) | 0 | 0 | - | - |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 0 | 12 k | 12 k | 12 k |
| Capital social (€) | 970 k | 970 k | 970 k | 970 k |
Cartographie de CYNOSURE FRANCE
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
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