Avis DEAL ECO

Bonjour j'ai installer des panneaux solaires en 2019 qui 2021, j'ai un crédit 419.56 € par mois + prélèvement EDF de 155. 04 €. J'ai signé un contrat avec EDF, j'ai reçu un chèque de 440,90 € en janvier qui me paie une mensualité de mon crédit. D'après les commerciaux je devais payer très peu par mois pour EDF, c'est pas vrai. j'ai une retraite 1490 € . Je me suis bien fait arnaquer...

Bonjour je suis entrain de lire votre commentaire ,pouvez vous s'il vous plaît me dire de combien a baissé votre facture en KW.
Vous aviez des grosses factures EDF ?
J'ai un contrat et j'attends la réponse de VISITE .
Merci

Bonjour,
Nous sommes désolé pour la mauvaise expérience que vous avez avec notre entreprise. Un chargé d'étude et un technicien ont repris votre dossier pour vous apporter entière satisfaction.

Nous faisons tout pour satisfaire nos clients qu'il y ait un avis négatif ou non. La satisfaction client est au centre de nos préoccupations. On apprend de nos erreurs pour grandir.

Il faut quand même saluer votre courage de répondre et réagir pour améliorer votre service. merci !!

Moi c'est pareil du début à la fin de l'installation c'est parfait tous le monde il est gentil il vous offre aussi le pétillant mais après la garantie 2 ans plus tard il n'y a plus personne, pour ma pompe à chaleur j'ai trouvé un remplaçant, il va falloir que je fasse pareil pour les panneaux ?

Bjr Monsieur je vois que vous avez le don de faire bouger les choses , pour ma part avec Deal-eco de la Rochelle j'ai eu de gros problème pour me faire depanner de ma grosse pompe à chaleur ( 18000€ pour l'installation ), j'ai du avoir recours à l'aide de mon service juridique de la Maîf. J'ai trouvé un autre dépanneur et Deal-eco m'a remboursé ma facture. Maintenant c'est mon installation photovoltaîque en autoconsommation ( 18 panneaux 17000€ et 5400 WC ) actuellement je ne produit plus 1300 Wc. Apres de nombreux coup de téléphone ( Deal-eco puis MyLIGTH puis ENPHASE et re Deal-eco et toujours pas de reponse, ce n'est pas ce que dit l'annonce téléphonique = mensonge ?? Vous pouvez m'appeler ou m'écrire, merci .