Avis EA PERFORMANCE BY EQUIP AUTO 83
Commande et livraison rapide. A conseiller
Un moi que j'ai commandé on dit sa va partir vous allez avoir un mail de suivi toujours rien le 19/ puis le 20/ puis le 21 toujours rien pas sérieux
Après 5000€ de factures dépensées chez Peugeot pour ne pas trouver le problème. Ea m'a trouvé la solution pour 330€. Merci à eux !!
Livraison sous 48h. Service client sympa
Une équipe aux petits soins. De vrais passionnés qui se démènent pour nous
Livraison en 48h avec des bons conseils. Je recommande
Tu as reçu ton colis en 48h ?
Vidange de BVA sur ma Mini. Travail soigné et explication claire
L'équipe est Professionnel
Rdv rapide pour un decalaminage. Bonne réception et bon conseil. Je recommande
Depuis des années clients et toujours le même accueil
Quelques mails envoyés, et me voilà parti faire 200km pour effectuer le stage 1 chez eux.
Accueil chaleureux et explications claires.
+33ch avec un bon ressenti
Ma commande a bien été géré. Équipe jeune et reactive
Pas serieux! gros manque de communication entre eux
A FUIRE!!
pas très sérieux commande passé le 14 juillet n'ayant pas de nouvelles je leurs envoi un message et la ils me disent qu'il reçoivent un arrivage sous 10 et que le colis part le jours même mais 1 mois plus tard toujours rien une amie les appelle le vendredi 18 aout et ils lui disent que le colis est parti et que je vais recevoir le numéro de suivi dans la journée et finalement pas de numéro de suivi du elle les rappelle le lundi 21 et finalement le colis n'ai pas parti car ils l'ont pas ,après leurs avoir envoyé un mail d'annulation de commande curieusement je reçois enfin le numéro de suivi, je peu comprendre qu'ils y a du retard mais la moins des choses c'est d'informer le client
La même
Commande de produits le 08/08/2023.
A ce jouir 23/08/2023, toujours aucune nouvelle de ce site malgré différents courriels qui, envoyés, restent sans réponse ou impossible à transmettre : "erreur 500" !
Aucun suivi de commande possible sur ma commande !
Le "chat" ne fonctionne jamais !
Il ne me reste plus qu'à trouver un numéro de téléphone et tenter de joindre quelqu'un ...
Nous aussi commande effectué le 9/08/2023 toujours rien reçu à ce jour Nous avons commandé pour 1000 euros. J'envoie des mails sans réponse sa commence a me faire peur en plus Nous sommes de Belgique et le seul numéro est un magasin à Toulon je sonne quand même et sa parle puis sa raccroche.
Commande passée le 09/08. Toujours pas reçu, aucun mail de la part d’un transporteur. Mail reçu le 09/08 de leur part comme ça à été expédié mais toujours rien.
Honnêtement je suis mitigée sur la fiabilité de l’entreprise. Car dépenser 300€ où l’on à aucune nouvelle ça amène à réflexion.
Service SAV de qualité, j'ai commandé un silencieux inox mais je n'avais pas reçu le bon, j'ai contacté le service pour pouvoir faire un retour et j'ai pu faire un échange sans problème, entreprise sérieuse et a l'écoute. Je recommande.
Société pas très sérieuse, commande effectué le 12 et normalement livré en 48h a non faite c leur fournisseur qui me l'envoie le 28, mais en c jour toujours pas de n° de suivi! Par contre il on encaissé l'argent. Je vais bien sur me défouler sur les avis sur le net.
Lors de la réception de mes combinés filetés, je m’aperçois qu’il manque les coupelles de suspension avant qui figurent bien sur la photo du site.
Ainsi j’envois un mail au SAV.
Cela fait maintenant 3J que je le bats pour faire comprendre que les coupelles sont manquantes et qu’il faudrait donc m’en renvoyer, mais depuis hier midi, plus aucune réponse!!!!
J’attends que cela réglé, au plus vite si possible !!
Problème finalement résolu.
D’après le SAV mes coupelles vont être envoyé par leur fournisseur.
Cela aura été réglé en une semaine et demi.
Je mettrais donc 4/5.
Merci au SAV
Commande d'une pièce. Livraison ok et rapide
Merci à l'équipe très pro
Merci à l'équipe pour leur travail
Livraison rapide de mon achat. Top
Vidange de bva sur mon véhicule. Equipe à l'écoute et pro
Merci de leur conseil pour l'achat de ma pièce️
Pièce reçue en 48h. Top
Conversion à lethanol sur ma c5 aircross. Bon accueil de l'équipe
De mon côté. Une bonne expérience avec le personnel
Kir distribution sur mon véhicule. Tout est conforme, même le prix !