Avis EA PERFORMANCE BY EQUIP AUTO 83
Commande reçue dans les temps
J'ai effectué le passage à l'ethanol avec un boîtier Biomotors. Le montage est très propre et les explications claires. Je recommande
J'ai reçu ma ligne Milltek en 4j. Colis bien emballé
J'ai converti ma skoda à l'e85. Très bon accompagnement
J'ai acheté un tube d'échappement après les conseils de Kévin. Recu rapidement. Merci
On m'a pris pour un c...!
J'avais commandé un silencieux tube le 20/05. N'ayant aucune nouvelle au bout d'une semaine je contacte le magasin. On me répond "ah mais quand vous avez commandé c'était marqué "sous comandé" et comme par hasard le produit n'etait plus livrable sur le site....
Bref au bout d'un mois toujours pas de nouvelles, j'envoie donc un msg qui a été laissé sans réponse, je réitère ma demande et la miracle une réponse . On me donne un délai qui n'a pas été respecté...
Aujourd'hui (02/08) je reçois ENFIN mon produit.
Alors déjà quand j'ai commandé il n'était pas question de rupture de stock et le minimum c'est de ne pas retirer l'argent 2 jours après mais plutôt lors de l'envoi du produit.
Vous pouvez être certain que je ne recommanderai plus chez vous.
Bien cordialement !
Guillaume, nous sommes navrés que le délai de votre commande ne vous satisfait pas. Mais il serait bon de preciser, que lors de l'achat du produit, il était indiqué ' sur commande', donc que cela signifie que celui-ci n'est pas disponible.
Je viens de vérifier, et nous avons répondus à toutes vos demandes par mail. Et si le délai ne pouvait vous convenir, il était possible d'annuler votre commande. Chose que nous pouvons comprendre et accepter. Mais cela n'a pas été le cas.
Il est dommage d'être médisant via les avis d'internet, sans se rapprocher de nous par avance.
Cordialement
Tout à fait d’accord avec vous
J'ai acheté un downpipe. Commandé à 14h et reçu le lendemain 11h !!
J'ai commandé ma ligne. La qualité est super
Montage ethanol sur ma 2008
OK pour ce que j'ai demandé
Le vendeur du bureau connaît bien son boulot
Commande de 2 sièges. Conforme à la description et reçu en 4 jour
Stage 1 e85 sur ma polo. Ça pousse fort maintenant
Le commercial au téléphone m'a vendu la ligne pour ma rs6. J'avoue avoir envoyé 20 mails avant ma commande. Merci pour la patience ^^
Boiter Biomotors c'est top
Achat du piece sur leur site. Recu rapidement
J'ai commander des flexibles pour ma 206. Tout est ok
La livraison est elle arrivée a temps ? Les employés de EA PERFORMANCE BY EQUIP AUTO sont il professionel dans leur travail ?
Revision sur la voiture
La révision se fait combien de temps après l’achat svp ? Cdlt
J'ai installé un boîtier (supprimé par l'administrateur). La pose s'est bien passée. Et après le commercial m'a installé et paramétré l'application sur mon smartphone
Pose d'un boîtier ethanol homologué. Tout s'est bien passé. Et les explications sont très claires
C'est quoi le but de cet apprentissage s'il vous plait
Jai acheté ma downpip mardi à 14h30. Reçu mercredi 10h30 !
J'ai acheté une pièce sur le site. Recu en 4j
Passage à l'e85 sur ma fiesta. Équipe et résultat au top !!
Achat d'un downpipe. Réception 48h
Livraison offerte à partir de 200€ d'achat.
Merci pour ton aide, c'est sous 48 h ???? Toute la France est couverte où ils peuvent envoyer les pièces à l'étranger ? Merci
Manque de suivi
Conversion e85 aux petits oignons !
Ce service est-il cher chez eux? Merci d'avance
Service apres vente déplorable tomber sur un lot d'amortisseurs défectueux et depuis novembre 2021 c'est la galère les Suspensions étaient encore garantie on nous met la faute sur nous aucuns dialogues entre eux
Service àpres vente déplorable et niveau garantie sur les Suspensions zéro tu payes mais si défaut sur les Suspensions il y a plus personnes .
Mauvais montage d 'un embrayage
Propos diffamatoires. Souhaites juste se faire payer une pièce défectueuse, notifiée sur la facture 7 mois et 10000km auparavant
Il y a garantie pour combien de km?
Décevant, ce garage fuit ses responsabilités. Mon véhicule est rentré chez eux pour une soupape. Après avoir changé les 16 soupapes, rectifié la culasse et 5 mois plus tard, ils m'ont demandé de faire remorquer à mes frais mon véhicule dans un autre garage car ils n'arrivaient pas à la faire démarrer !! Bref, une facture supplémentaire de 3500€ car ils ont grillé le calculateur et la rampe d'injection et ne veulent pas reconnaitre leur faute. Ce garage est à fuir car ils ne sont ni professionnels ni honnêtes.
@major
Je leur ai demandé de me rembourser ces frais. Le gérant m’a répondu que ce n’était pas de sa responsabilité alors qu’ils sont soumis à une obligation de résultat comme n’importe quel garage. J’engage des à présent une procédure judiciaire à leur encontre.
Le gérant de ce garage ne veut pas rembourser car pour lui rembourser c'est reconnaître sa faute il est borné.
Moi je n'ai pas voulu lui faire un procès car le montant du litige était de 190€.
Mais vous c'est autre chose.
Il faut boycotter ce garage.
Bon courage a vous.
Nous n'avons fourni que des pièces de rechange sur le véhicule. D'ailleurs, comme le prouve les factures du client, nous ne sommes pas intervenus sur le véhicule, et n'avons facturé aucune main d'œuvre. Même le diagnostic du problème de compression moteur n'a pas été facturé. Et voilà le retour que nous avons. Bien dommage cette mauvaise foi.
Il est noté que la diffamation et la tentative d'escroquerie est punie par la loi. D'ailleurs, si cela continue, notre service juridique se retournera contre vous sur ces faits.
Il est navrant de constater votre mauvaise foi. Mon véhicule est rentré pour une soupape et ressort 5 mois plus tard ne démarrant plus. Heureusement que vous n’avait pas facturé la main d’œuvre mais vous m’avez facturé le kit de distribution, le changement des soupapes, le kit d’étanchéité de la culasse et d’autres pièces. (Facture à l’appui). Donc si vous n’avez pas effectué de travaux !! Le remorquage à ma charge et 3500 € de facture supplémentaire pour remettre en route mon véhicule. Vous n’avez même pas eu le courage de me dire que vous aviez grillé le calculateur et la rampe d’injection (qui fonctionnait lors de l’entrée de mon véhicule chez vous !) vous m’avez juste dit de reprendre mon véhicule et de trouver un autre garage car vous ne trouviez pas la panne, et pour cause. Très professionnel.
Merci pour votre réponse, mais à qui croire?