Avis ENERGY MOTO
Le Val-Saint-Père
62 Av. du Général de Gaulle, 93110 Rosny-sous-Bois
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Yves
Les garanties incluses sécurisent-elles parfaitement l'investissement chez ENERGY MOTO ?
jcdut
Date de l'expérience: 18-09-2024
ARNAQUE! FUYEZ
site fantome
après ma commande payée le 18 septembre 2024 plus aucune nouvelle
relances par mail et repondeur tel sans réponse
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Vaness32
Date de l'expérience: 30-08-2024
A fuir !! J’ai commandé de l’huile pour la moto de mon fils
Commande passée le 30/08
Aucun colis en vue
4 mails envoyés
Aucune réponse de leur part
Le colis serait «en transit » depuis le 30/08 sur leur suivi
En revanche l’encaissement, lui, a bien été fait dès le lendemain
JCDUT
commande passée et encaissée le 18/09/2024
"en transit" depuis
aucune réponse à mes mails et messages tel
ARNAQUE!
momo
Date de l'expérience: 23-12-2023
Je viens de commander un tablier et des machons pour un burgman 650. Pas de numéro de suivi d'envoi et pas de réponse au tel. Je commence a m'inquiété du arnac.
Anonyme
Date de l'expérience: 18-06-2023
J’ai passé commande d’un tablier bagster et de poignée chauffante en février et je n’est pas eu de soucis . J’ai pu avoir un interlocuteur au téléphone pour m’assurer que tout était en stock.
Nico14b
Impossible de les joindre. Si vous pouvez les contacter, je suis preneur.....
DDI
Date de l'expérience: 23-10-2023
Bonjour
Puis je savoir par quel biais vous avez réussi à les contacter ? J'ai essayé plus d'une dizaine de fois à des heures différentes, envoyé plusieurs mails......aucune réponse. Je constate que leur service comptabilité et bien plus efficace que la com.
Anonyme
Date de l'expérience: 25-04-2023
J’ai Passer commande d’un casque Hjc fg-jet que j’ai reçu en 48h . Je pense recommander un antivol Abus car les prix sont vraiment compétitifs.
Denis
Bonjour est-ce que votre casque est arrivé en bon état et sans bémol? et est-ce qu'ils ont un bon service après vente?
Nico14b
Date de l'expérience: 31-05-2023
Le sav est inexistant,.j'ai commandé un support smartphone pour guidon et ils m'ont envoyé celui pour rétro. J'ai communiqué par chat pour leur expliquer et ils m'ont dit qu'ils m'envoyaient rapidement une étiquette retour ainsi que le bon modèle et depuis + d'1 semaine plus de nouvelles de leur part. Pas de réponse aux mails, chat et téléphone...
Denis
Vraiment navré pour vous; mais est-ce que vous avez pensez à vous rendre directement sur leur lieu de vente pour une prise en charge rapide?
Nico14b
Le souci, c'est que j'habite à 600 kms....
Denis
Ah ok désolé . Y a t'il pas une autre alternative afin que vous trouve satisfaction ?
Merci pour votre retour.
Ni14b
Date de l'expérience: 31-05-2023
Oui, mais j'habite â 600 kms...donc pas possible malheureusement.
Denis
quel est donc la meilleur solution pour vous?savez vous si d'autre client ont vécu la même expérience que vous?
Nico14b
Je ne sais pas, j'ai pas vu d'autres commentaires...
Nico14b
Date de l'expérience: 31-05-2023
Depuis le 31/05/23 et toujours aucunes nouvelles de leur part, malgré de nombreuses relances par chat, tél et mail....
Nico14b
Non pas d'autres personnes qui se sont manifestées.
Essayez de les appeler pour voir si ils répondent
Nico14b
Oui, c'est bizarre...je veux seulement qu'ils me renvoi le bon modèle mais toujours aucun contact.....je commence à désespérer
Nico14b
Leur n° c'est 0756939470. Peut-être qu'ils vous répondront, en tout cas, moi c'est négatif
Margaux
Trouvez-vous que les dossiers de réclamation ouverts chez ENERGY MOTO sont-ils suivis sérieusement jusqu'à la résolution finale ?
Denise
Sont-ils prêts à subventionner la formation des employés dans ENERGY MOTO à proximité CRIT ROSNY AERONAUTIQUE?
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