Avis ENTREPRISE SYLVAIN LATORRE SLM
Listrac-de-Durèze
PRE DES BARTHES, 33790 LISTRAC DE DUREZE
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Florent
ENTREPRISE SYLVAIN LATORRE SLM semble bien silencieuse sur le forum. Est-ce parce que tout se passe bien, ou au contraire, il y a des choses à dire ? Si quelqu’un a des nouvelles , ce serait intéressant d’avoir un retour !
MP
Date de l'expérience: 04-03-2022
Il s'agit d'un artisan qui ne respecte pas ses clients et n'assure pas le minimum du service après-vente.
Suite à une erreur de montage la serrure de notre porte est restée bloquée une clé à l'intérieur et une clé à l'extérieur.
Refus par M.Latorre d'intervenir et ensuite de participer au coût du dépannage de la malfaçon. L'erreur de montage a été certifiée et documentée par le réparateur et le fabricant de la serrure.
Non respect de la garantie 6 mois après le mauvais montage.
Ceci s'ajoutant à un produit monté différent de celui commandé.
Attitude bougonne de l'artisan au contact très désagréable. Vraiment une douloureuse expérience et sentiment d'avoir été victime de malhonnêteté. Artisan à éviter absolument!!
Marc
Date de l'expérience: 04-03-2022
Facture immédiatement réglée accompte avant l'installation et solde à l'installation.
Ensuite pas de suivi et refus de réparer la malfaçon.
Coût de la réparation par un autre serrurier qui a confirmé le défaut de montage 385€