Bonjour, quelqu'un peut me renseigner sur l'adresse actuelle de ERATONE ?
Bonjour,
J'ai déposé mon matériel en panne chez Eratone Toulon le 05 Octobre 2023. Aujourd’hui 20 Fév 2024 je récupère le matériel tel que je l'ai emmené, à savoir dans son carton d'origine sans qu'il est été réparé. En pratiquement cinq mois, aucun coup de fil pour me tenir informé,ils n'ont même pas commandé la pièce défectueuse. Quel mépris !!! Ce n'est pas une entreprise fiable, très poli, on est mis en confiance, mais au final il y a pas grand chose derrière.
Cordialement
Non pas un mot d'excuse, pas un mot d'explication
Et pourquoi ont-ils réagit de la sorte? Est-ce que c'est un souci d'argent?
Il n'y a pas toujours de nouvelles opinions sur ERATONE , quelqu'un pourrait partager son expérience?
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