Avis ESPACE LA BOUTIQUE DU MEUBLE Page 2

Je ne pensais pas un jour accorder autant d importance à poster un avis pour un quelconque site, toutefois si j avais pris la peine de lire ceux ecrits je n aurais jamais été (supprimé par l'administrateur). Car c est le mot qui convient. Cette société est une société (supprimé par l'administrateur) qui (supprimé par l'administrateur) des personnes honnetes qui travaillent. En effet vous passez commande sur leur site en ligne, vous payez ils encaissent l argent mais ne livrent jamais la marchandise. On se rend compte assez vite qu ils ne sont pas professionnels, ils sont injoignables au telephone, leurs rares reponses par mail sont truffées de fautes d orthographe et l echeance des inombrables dates de livraison annoncées n est jamais respectée.Toutefois, ils demeurent tres adroits pour manipuler les gens. Les excuses pleuvent... La Covid d abord, puis la guerre en Ukraine, puis la copie d un mail du fournisseur s excusant de ne pas livrer la marchandise ( Il faut savoir que ce dernier que j ai contacté et qui a repondu a precisé qu il ne pouvait pas honorer des commandes qui n etaient pas payées!), puis pour ma part ce fut un accident sur l autoroute, puis une autre fois l heure etait depassée pour joindre le livreur etc... Ils s offusqueront egalement face à votre impatience au bout de 6 mois d attente de votre manque de sensibilité face à la guerre, puis feront aussi de l humour en vous disant" votre meuble est enfin arrivé nous allons le rabaptiser Desiré" et iront meme jusqu a vous proposer de prendre une photo du meuble en question dans leur entrepot. A ces instants vous vous dites alors qu il est impossible que des personnes qui ont encaissé votre argent, avancent des arguments pareils, avec autant de facilité, ils ne peuvent qu etre honnetes pensez vous et puis ils vous font savoir que c est une petite société avec 4 ou 5 employés , ce qui vous conforte dans le fait qu ils rencontrent des difficultés. Puis pensant que vous finirez par vous lasser de leur ecrire ou d essayer de les joindre par telephone, ils ne repondent plus meme aux mails. Cela fait 10 mois que j ai commandé et payé pour un meuble jamais livré a ce jour. Ne vous laissez pas avoir, ils vous diront que les avis negatifs les concernant ne sont pas fiables etc...
Je vous invite à porter plainte comme moi aures de votre gendarmerie, car si au depart il est juste question d un point de vue penal d un litige en vous et le commercant, le nombre de plaintes repetées ne restera pas sans suite. Il faut ensuite la encore comme moi les signaler à la repression des (supprimé par l'administrateur) et si ca ne suffit pas se rendre directement à l endroit où siege cette société pour avoir des explications.
Espace la boutique du meuble est une (supprimé par l'administrateur) surtout ne JAMAIS commander sur ce site. (supprimé par l'administrateur)

Je n'arrive pas à entrer en contact avec cette boutique pour récupérer ma commande.

On n'a rien reçu au bout de 1 ans

Je suis dans le même cas que vous tous : commande payée et non livrée depuis Janvier avec moult excuses bidons, des mails bourrés de fautes d'orthographe, un service client digne d'un sketch. Pour ceux qui essayent de joindre cette société, avez-vous essayé ce numéro de portable (supprimé par l'administrateur) ?

Commande passée le 13 janvier . Paye intégralement. À ce jour aucune nouvelle et nous n’arriverons plus à joindre la société. À éviter fortement !!

Voici leur derniere demande.....
"je répondrai à vos demandes quand votre commentaire sera effacé". Il parle de celui sur ce site....
Lorsque je leur demande de payer leur facture par mail, car personne ne repond au telephone, voici ce que ALEXANDRE (le patron), et LUDIVINE (soit disantcomptable, secretaire etc..) me repond.
"Je reviens vers vous suite à vos appels en mon absence et à vos "messages" et avis...qui frolent le ridicule..."

Bientôt 12 mois que j attend un canapé qui n est toujours pas arrivé ! Je vais demander un remboursement si quelqu un me répond au téléphone ou par mails

Je mets également en garde contre l'autre société de ces personnes, qui est monmatelas.net

veuillez faire connaître cette affaire afin que le moins de personnes possible tombent dans cette arnaque

Bonjour,
Je suis le fournisseur de ce distributeur et je peux assurer à toutes les victimes qu'elles ne recevront pas les marchandises commandées.
L'entreprise ne veut pas payer la dette, et explique son incapacité financière au même titre que l'absence de livraison : "conflit en Ukraine, COVID"

La vérité est qu'ils sont des (supprimé par l'administrateur)

J’ai commandé un lit escamotable le 26 novembre (date du Blackfriday) pour mon studio où je ne peux pas encore m’installer puisque je n’ai toujours pas reçu mon lit. 6 mois et 14 jours d’attente, d’appels, de mails, de menaces, d’espoirs pour moi. Une société qui arnaque bien les clients, des excuses en tout genre : la crise sanitaire, la guerre en Ukraine (les deux excuses ont bon dos quand même) puis le manque de transporteurs puis les jours fériés. Demain, ça va être à cause de l’inflation parce que l’huile et la moutarde augmentent. Pendant ce temps, la société profite de l’argent déjà versé lors des commandes des clients. C’est inadmissible et impossible à croire, et pourtant, malheureusement c’est vrai. Je ne recommande pas du tout la société et surtout ne faîtes pas la même erreur que moi et passez votre chemin. À partir de maintenant, je porterais réclamation à la DGCCRF tous les jours. N’hésitez pas à le faire aussi pour ceux qui ont été arnaqué, cela permettra aux inspecteurs de connaître la situation. La dernière excuse pour les mauvais avis en lignes : ce sont des personnes de Roumanie qui les écrivent (ah bon, c’est étrange parce que je me retrouve dans leur situation) alors arrêtez de trouver des excuses à la noix parce que ça devient lassant. Vous avez que cela à faire dans votre boulot : trouver des excuses. Il faut croire qu’il y a des métiers qui fleurissent de jour en jour : chercheur d’excuses. La prochaine étape, si rien n’est fait, ce sera un appel à Julien Courbet pour l’émission Cela peut vous arriver.

Sommier 200x200 commandé en février. À ce jour toujours pas livré. Un coup c'est le covid, puis la guerre en ukraine, ou bien à cause des jours fériés. Demain ça sera à cause de la marée noir en Californie!
Je vais demander le remboursement immédiat !
Si j'avais vu les avis sur cette enseigne, je l'aurais fuis comme la peste!
Je ne me laisserais pas roulé dans la farine...

Nul de nul pour cette Société
toujours pas de livraison depuis Janvier 2022
Leurs excuses: Covid, et toujours suite guerre Ukraine, essence trop cher pour le transport, le dernier mail livraison semaine 22/23 et toujours rien
Je me suis même fait sermonné par la personne qui me répondait " que je n'avais pas de cœur vu les circonstances! Belle arnaque je crois!

Nous sommes fabricant de meuble, et "espace la boutique du meuble" est un client, qui ne paye pas ces factures, meme apres plusieurs relances.
A eviter, pas serieux

J’ai commandé un pont de lit fin novembre 2021 et réglé 2000 euros. Depuis, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone et j’ai simplement reçu une réponse me disant qu’il y avaient des retards de livraison à chacune de mes relances.
J’ai finalement demandé le remboursement mais aucune réponse à mes courriers et aucun remboursement.
Je vous invite comme moi à déposer une plainte sur le site « service public » prévu à cet effet afin que des poursuites soient engagées.

A fuir! Lit coffre commandé fin Janvier jamais livré. Impossible de joindre un humain par téléphone et quand par miracle quelqu’un répond, il s’étonne que l’appel est été transféré chez lui. Il invente des excuses abracadabrantes… ce sont des (supprimé par l'administrateur) Passez votre chemin

Commande passée en Janvier, livraison prévue à diverses reprises dont la dernière le 24 Mai.. jamais arrivée. Ce sont des (supprimé par l'administrateur) quand vous les appelez, il n’y a qu’un répondeur . Quand par chance quelqu’un vous répond, il se dit être le commercial et ne pas savoir les détails pour la livraison. Quand vous appelez le lundi, il vous dit qu’il ne travaille pas le lundi tout comme la direction qui soit dit en passant doit être le même homme…Passez votre chemin ou fuyez… nous avons été bien trop naïfs et trop patients avec ces gens là. Vous ne verrez jamais la couleur de votre commande si vous passez par eux

Pas sérieux !

Attention ne commandez surtout pas chez eux. J’ai commandé 2 canapés pour 1100€ le 9 février nous sommes le 25 mai toujours rien reçu. Ils me baladent en me disant qu’il arrive dans 3 semaines et à chaque fois au bout de 3 semaines une nouvelle excuse j’ai même eu l’excuse de l’augmentation du prix carburant.
Les 1100€ ont été encaissés le lendemain de la commande la par contre pas de retard… et attention ils ont un autre nom « monmatelas.net » c’est la même entreprise des (supprimé par l'administrateur) Je vais déposer plainte.

je ne conseille pas du tout se magasin j’ai commander mon canapé il y a plus de deux mois livraison prévu fin avril j’ai réussi à les contacter par mail soit disant mon canapé n’est pas prêt à l’usine à cause d’un jour férié depuis je n’ai plus aucune nouvelle le numéro indiquer sur internet n’est pas joignable le travail n’est pas sérieux !

Les meilleurs aspects de ESPACE LA BOUTIQUE DU MEUBLE sont : aucun point positif.
Le service des demandeurs dans l'entreprise est il n'y en a pas.
L'entreprise fournit les produits/services jamais à l'heure.
A FUIR. (supprimé par l'administrateur)

j'ai passé une commande qui devait être livrée pour fin Aout 2021 , 12 semaines après ma commande.
j'attends toujours nous sommes en mai 2022, ils ne veulent pas me rembourser, 0 fuir ce sont des (supprimé par l'administrateur) ils ont toujours des bonnes excuses, incompétents.
j'ai appelé il y a 1 mois et m'ont dit qu'il y avait du retard, je ne sais plus si on peut appeler ça du retard!! 1 an après.
je rappelle aujourd'hui car le nouveau délai était le 10 mai mais répondeur...
surtout ne commandez pas, A FUIR et des (supprimé par l'administrateur)

A fuir

Site de vente à fuir. Mon expérience commande an Février 2021 pour un ensemble de meuble (3 à 4 semaines au moment de la commande). Avec les problèmes COVID je pouvais comprendre un retard de 4 à 6 semaines. Plusieurs appels et mails avec des réponses bidons. Juillet 2021 Annulation de commande avec AR et mon RIB, bien sur sans réponse. Passage par l’assistance juridique de mon assurance habitation (regardé sur votre contrat c’est souvent inclus, suivant la somme du conflit les frais de justice peuvent être pris en compte) et 3 courriers avec AR de leur part sans réponses. Demande de conciliation à l’amiable (c’est gratuit auprès de votre mairie) avec constat d’échec. Passage par le site signal conso (Ministère de l’économie et des finances incluant la répression des fraudes), merci Nathalie pour le conseil. Et oh magie ou peur du bâton laboutiquedumeuble me répond et me demande mon RIB, soi-disant demandé depuis mon courrier d’annulation, ça prouve leur organisation. Du coup je renvoie mon RIB et je fais un signalement par jour pour avoir mon remboursement, cela n’avait pas l’air de leur plaire. En moins de 2 semaines le remboursement était fait. A savoir que plus il y a de signalement sur ce site plus les inspecteurs de la répression des fraudes se penchent sur cette société. En gros 14 mois depuis ma commande, 9 mois depuis mon courrier d’annulation et 2 semaines de signalement à la DGCCRF pour avoir un remboursement. Donc maintenant je vais faire valoir mes droits soit la majoration pour retard de remboursement (Article 216-3 et L. 241-4 du code de la consommation) et si ça rigole on passera aux préjudices subis. Mon conseil ne lâcher rien et merci à laboutiquedumeuble de m’avoir fait découvrir ces rudiments de justice qui, je pense, me serviront à l’avenir et c’est bien le seul point sur lequel ils peuvent donner satisfaction.

Bientôt (supprimé par l'administrateur) de cette entreprise, amplement mérié

Toujours pas remboursé depuis 3 mois que j'ai annulé la commande, bientôt un an de galère avec ce fournisseur

Un site de (supprimé par l'administrateur) des escros, 2 ans que j’attend ma commande, ils ne répondent jamais ou font semblant de ne pas comprendre
1000 euros mais quelle honte
NE COMMANDER SURTOUT PAS CHEZ EUX !!!!
CEST DES (supprimé par l'administrateur)

matelas acheté bon prix , je suis satisfait, difficile d 'avoir au téléphone mais satisfait

j'ai acheter une (supprimé par l'administrateur) et je suis contente pas de problems

J 'ai reçu ma chambre j'en suis trè contente et je recommande