Avis GROUPE VALORANCE
J’ai fait installer une pompe à chaleur au mois de mai par cette entreprise. Or en fait le boîtier qui commande la pompe à chaleur et des panneaux photovoltaïques ne fonctionnent pas, je m’en suis aperçu au mois d’août donc cela veut dire que ma consommation électrique plutôt que de diminuer augmente depuis le mois d’août, je, je les relance afin de faire passer le SAV et on me dit oui oui on va vous rappeler, on va vous rappeler et aujourd’hui pas d’appel comment est-ce que je peux faire pour aller au-dessus de tout ça parce que en fait voilà quoi je suis bien embêté. Je ne sais vraiment pas où m’adresser si quelqu’un peut éventuellement m’aider, je suis un peu perdu.
Une garantie couvre-t-elle votre installation ? Avez-vous une copie du contrat qui précise les obligations de l'entreprise après l'installation ?
A fuir technicien incompétent je vais devoir faire appel a une autre entreprise rien n ai dans les normes
Bonjour pourrais-tu dire un peu plus sur ton expérience avec cette technique ?
J ai fait installer PAC par valorance
La valorance ' as pas de personnel a la production
Seulement des vendeurs monteurs de dossier
Ils ont des sous-traitants étrangers avec un minimum de matériel
Pas d explication de fonctionnement ,parle difficilement le français
Un soit disant contrat f entretien enligne mais personne
Une chose positive sont très bon pour monter le dossier de financement
Pourriez-vous préciser quel modèle de PAC a été installé et la date de l'installation ?
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Allez voir ailleurs je me suis fait avoir il y a de très bonnes entreprises surtout près de chez vous à fuir
Y a-t-il un employé de GROUPE VALORANCE qui pourrait nous donner des nouvelles ? On est sans infos depuis un moment.
Cartographie de GROUPE VALORANCE
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI