Salaire H Q D

Responsabilités

• une formation supérieure en informatique
• une formation technique dans le domaine du courant faible
• une 1ère expérience réussie de technicien support en administration systèmes et réseaux
  Voir plus +12
• 2 ans d'expérience dans un poste similaire
• assurer le support technique niveau 1 auprès des collaborateurs de la société
• une bonne connaissance des systèmes de sécurité électronique
• configurer les postes de travail
• suivre le parc matériel
• une appétence pour l'informatique et le paramétrage des systèmes
• assister les équipes administration systèmes et réseaux
• horoquartz est spécialisé dans les solutions de gestion de temps et des plannings, les systèmes de sûreté-sécurité, la dématérialisation des processus RH et de gestion du parcours opérationnel du collaborateur
• maintenir les serveurs, postes de travail, périphériques, réseaux et logiciels intégrés de la Société
• suivre et effectuer le reporting de l'état des systèmes et du réseau, des backups
• gérer la téléphonie fixe et mobile
• rédiger les documentations à destination des utilisateurs

Exigences

• assembler les éléments de l'équipement
• configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
• connecter une boîte de raccordements
  Voir plus +18
• diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
• identifier les matériels à intégrer
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
• guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
• identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
• installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs
• renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
• remettre les systèmes en état de fonctionnement par échange standard ou réfection d'ensemble ou de sous-ensemble
• vous êtes débrouillard, curieux et autonome ?
• capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés
• exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide
• le sens du service client et l'esprit d'équipe dont partie de votre ADN ?
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée
• exemple : travailler efficacement sans responsable
• des déplacements quotidiens sont à prévoir sur la région
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• exemple : avoir l'envie d'apprendre

Gains pour le poste technicienne de maintenance

Responsabilités

• afficher plus d'offres
• effectuer la réalisation des tests d'intégration des solutions logicielles vous motive ? Et plus particulièrement nos terminaux connectés à haute valeur ajoutée ?
• horoquartz est spécialisé dans les solutions de gestion de temps et des plannings, les systèmes de sûreté-sécurité, la dématérialisation des processus RH et de gestion du parcours opérationnel du collaborateur
  Voir plus +2
• technicien / Technicienne support technique
• vos missions ?

Exigences

• techniques pédagogiques
• informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
• déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
  Voir plus +12
• analyser des problèmes techniques
• effectuer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients
• réaliser la maintenance de premier niveau de matériel informatique
• superviser et vérifier l'état des ressources informatiques, réaliser les sauvegardes et les archivages de données
• diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• installer et intégrer le matériel dans l'environnement de production et configurer les ressources logiques et physiques
• effectuer une assistance technique
• informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
• 2 ansCette expérience est indispensable
• bac+2 ou équivalents électronique
• bac+2 ou équivalents informatique
• secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs

Responsabilités

• voici vos prochaines missions ! Rédiger les documents d'analyse fonctionnelle et de conception détaillée à partir des cahiers des charges utilisateurs
• réaliser les développements qui vous seront confiés dans le respect des normes et standards de l'entreprise, valider et tester les applications développées, formaliser les documentations techniques et fonctionnelles, être garant de la mise en exploitation des applications ainsi que leur maintenance

Exigences

• analyser des problèmes techniques
• analyser les besoins du client
• concevoir et développer les programmes et applications informatiques
  Voir plus +6
• déterminer des mesures correctives
• établir un cahier des charges
• rédiger une Spécification Technique de Besoin
• vous êtes féru de développement?
• une connaissance du langage Ruby serait un plus
• experience : 2 ans

Gains pour le poste programmeuse

Responsabilités

• etudier en amont la faisabilité des projets
• établir le planning prévisionnel des projets, effectuer les demandes de ressources et/ou matériels nécessaires à leur bon déroulement
• coordonner et contrôler les travaux des différents intervenants internes ou sous-traitants
  Voir plus +7
• réceptionner les travaux avec le représentant du client, traiter les éventuelles réserves et assurer la transmission du dossier au SAV
• participer aux réunions de suivi de chantier et rédiger les comptes rendus
• constituer le dossier des ouvrages exécutés du projet
• suivre l'avancement des travaux selon le planning
• rattaché au Responsable Technique, vous assurez la gestion technique et administrative de dossiers clients dans le domaine de la sûreté
• participer aux phases d'avant-vente assurant un support technique
• vos missions ?

Exigences

• une expérience de 5 années minimum sur un poste dans la sûreté
• une expérience de 5 années minimum dans la sûreté
• une formation supérieure en électronique ou électrotechnique

Gains pour le poste chargé d'affaires

Responsabilités

• assurer la maintenance préventive et curative des équipements
• une formation technique dans le domaine du courant faible
• poser les équipements de sécurité électronique
  Voir plus +8
• 2 ans d'expérience dans un poste similaire
• une bonne connaissance des systèmes de sécurité électronique
• vous déploierez nos solutions de sûreté-sécurité chez nos clients
• une appétence pour l'informatique et le paramétrage des systèmes
• effectuer les raccordements et les mises en service
• paramétrer les éléments constitutifs de l'installation
• rédiger les rapports d'intervention
• vos missions ?

Exigences

• vous êtes débrouillard, curieux et autonome ?

Gains pour le poste technicienne en électronique