Avis H4 IMMOBILIER

Les Salariés de cette agences sont incompétente…
En tant que propriétaire je me vois facturé une prestation de travaux sans avoir été informé. Par contre pour envoyer un courrier de recouvrement avec 49 euros de frais de relance là ils sont compétant. Bien évidement je n’ai jamais reçus la facture initial.
Agence qui facture de pauvres, propriétaire, âgés ou s’introduisent chez des locataires âgés sans leur expliquer ce qui se passe.

Des travaux effectués dans mon domicile sans mon autorisation. Le prestataire a fait une recherche de fuite sous le bac à douche, je me retrouve avec un bac à douche cassé, le carrelage cassé et le joint autour retirer ,des frais de relance et une facture pour ce dégât effectué par leur soins.
( photos en pièces jointe). Lorsque nous prenons contact avec l’agence, personne n’est capable ni compétent de régler le problème deux semaines que nous attendons le retour du responsable qui est en vacances.
Aucune communication entre eux car « responsable en vacances ou parti déjeuner….

Un professionnalisme de la part de Monsieur (supprimé par l'administrateur)responsable de l’agence et une formation à ces collaborateurs serait très utile surtout pour MADAME (supprimé par l'administrateur)une formation « le savoir communiquer »