Avis HIA ROBERT PICQUE

Le pire hôpital de toute la région. Tout simplement.

Au urgence depuis 16 h pas de prise en charge il parle mal au patient aucune expérience de bagatelle honte à Robert Picqué un hôpital si bien

Je suis en ce moment au urgence depuis que c est bagatelle c est de la grosse (supprimé par l'administrateur) Robert Picqué été bien mieux

Très bonne prise en charge et personne

J'ai été renvoyé de SOS médecin à Robert picque pour une suspicion de méningite refus de pris en charge car j'ai un bébé . Je suis mère isolé et personne pour me le garder. Au bout d'un heure et demain ils m'ont dit d'aller à pellegrin. Aucune empathie . Prise charge LAMENTABLE.

Arrivée aux urgences de Robert Piqué ce vendredi 17 février à 17h , j'ai été prise en charge de façon très efficace, très professionnelle et humaine par l'ensemble des personnels soignants.
MERCI à tous ; personnels de jour et de nuit !.
Il serait pertinent de garder en fonction cet établissement de proximité terriblement utile et efficace!!!!

Un service d'urgence qui porte mal son nom. Un accueil administratif : assez bien mais aucune information sur le délai d'attente possible. Accueil pour le cheking initial : rapide et assez bien. Toujours pas d'information sur la suite des soins. Une attente en salle d'attente longue, voire très longue, voire interminable(minimum 4h certains y étaient depuis 6 h), toujours sans informations. Un personnel qui ne considère pas le questionnement des patients comme légitime. Sous couvert de la dégradation du service public, la déconsidération de la personne et de la personne âgée devient possible. Une IDE s'est permis de dire à une personne âgée qui attendait depuis 4h (heure du déjeuner compris),devant les personnes présentes en salle d'attente, "on n'est pas à la cantine"(sic). Cette infirmière a dû oublier de lire la charte de la bientraitance de l'hôpital, pourtant affichée dans la salle d'attente... Cette même infirmière ayant été informée, par le secrétariat, de l'impatience et des questionnement des personnes, s'est aventurée à demander si quelqu'un avait des questions. Malheureusement elle n'avait aucune réponse si ce n'est de proposer d'écrire à la hiérarchie pour plus de personnel. Une personne qui cherche à comprendre devient virulente et fait l'objet de l'appel de l'agent de sécurité. Bref, pour une bonne prise en charge il vaut mieux aller ailleurs.