Avis HOMELIFE SERVICES

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0 . Une incompétence qui rend fou !!. Aucun suivi, absence totale de coordination entre les services. Quand enfin une date de travaux est programmée, on se retrouve avec des ouvriers provenant d'un société sous traitée, à peine informée du travail à effectuer. Résultats des travaux bâclés, des finitions de piètres qualités et personne qui se sent concerné. Entreprise mandatée par la GMF, une honte !!!

Court-circuitent les assurés et ne prêtent attention qu aux assureurs
paient leurs artisans au lance pierre
Utilisent de la peinture vas de gamme
Travaux de rénovation bâclés

Nous avons traité pas mal de sinistre pour cette compagnie et avons stoppé au bout de 6 mois ... Pourquoi
Quand mon entreprise fait une estimation pour dégât des eaux ou autres "exemple 1000 euro" elle gagne sa vie, mais HOMELIFE paie l'artisan 355 euro et doit fournir la marchandise, ses déplacement parfois à plus de 100 km... Donc l'artisan doit bâclé le travail rapidement et ne pas rester sur le chantier plus de 1 jour.
Sur les 355 euro payé par homelife, l'artisan en retirant les frais de déplacement et fournitures, gagnera 50 euro dans la journée...

Cette société HOMELIFE est à fuit

Homelife a été missionnée par mon assurance début octobre 2024 pour un dégât des eaux dans notre salle de bain. Il a fallu quasi 5 mois de relances régulières pour enfin obtenir une date de travaux. Travaux commencés le 25 février. Fin de journée, les ouvriers partent sans être capable de nous donner une date pour la suite des travaux. Une date est fixée 3 jours après et le jour prévu, surprise, pas d ouvriers, soi disant en panne sur la route. Résultat : 10 jours avec une salle de bain totalement inaccessible, homelife incapable de nous dire quelle entreprise ils ont fait venir chez nous, et l incertitude que les ouvriers reviennent finir le travail. Travaux terminés le 5 mars, sans même une excuse de leur part. A fuir!

Catastrophique
Nous devions passer par HOMELIFE suite dégats des eaux
Nous leur avons demandé de repartir car ils n'étaient pas informés des travaux à effectuer , n'avaient aucun matériel

A FUIR ,HONTEUX ,
Je ne comprends pas que la MAAF passe par cette entreprise

Rapidité, efficacité et un artisan extrêmement minutieux et professionnel, travail de qualité. Sommes très satisfait de notre salle de bain après un dégât des eaux.

Technicien très qualifié, un travail super et propre il a bien pris son temps pour refaire toutes la pièce tout ça dans les temps impartis, je recommande fortement Homelife.

❌ 🚨🚨À ÉVITER ABSOLUMENT NE FAITES JAMAIS APPEL À CETTE ENTREPRISE RISQUE MAJEUR POUR VOS TRAVAUX DE RÉNOVATION.
Je suis extrêmement déçu par les services de la société Homelife envoyée par mon assurance pour gérer des travaux de dégâts des eaux. L’Expérience désastreuse avec cette entreprise. Dès le début, la communication a été inexistante, même entre leurs propres équipes. Ils ne connaissaient pas mon dossier et étaient incapables de répondre à mes questions. Leur manque de professionnalisme est flagrant. Chantier abandonné sans aucune explication laissant les dégâts non réparés et la situation encore pire qu’avant leur intervention.

Je déconseille fortement cette société pour toute prise en charge de travaux. Une expérience aussi frustrante et décevante ne devrait jamais arriver.

Partenaire de mon assurance pour faire réaliser des travaux: aucune transparence sur l'artisan ou société choisie . Un e catastrophe: aucune compétence , HOMELIFE raconte n'importe quoi . Au final abandon du chantier: certainement la meilleure solution ...

Mon appartement était bien mieux étant endommagé par le dégâts des eaux qu’après leur intervention… je ne les recommande vraiment pas!

Entreprise très réactive
À l’écoute du client
Très bon rendu et d’excellents conseils
Je recommande

Entreprise désastreuse envoyé par la MAAF.
Après un dégât des eaux le parquet devait être changé. On nous dit que tout le couloir serait remplacé finalement seule la partie gondolée est changée.
N'a pas pris soin de protéger les plaintes, alors que la peinture venait d'être refaite elle est remplie de souillures non nettoyables. Le bas de la porte de salle de bain a été ébréché.
Je ne parle pas des lattes de parquet complètement en décalage en tentant de cacher la misère avec de la pâte à bois.
Et bien sûr le décalage de coloris.
Et des tâches de vernis mal posé.
Bref l'horreur.

Comme les autres avis je donne le mien totalement négatif...ce "prestataire de services" est une mascarade. Une honte ! On ne daigne jamais vous rappeler (avec courtoisie on vous dit 20 fois que l'on va vous recontacter) Finalement en appelant l'assurance pour me plaindre on me renvoi vers un professionnel...Bonjour le temps perdu !!

Contact téléphonique pas concluant du tout.

Entreprise à fuir je ne comprend pas que GMF assurance puisse proposer une telle société pour effectuer les travaux .Malgré l accord de l expert et de la GMF sur le devis pour effectuer les travaux la société Home life ne daigne pas fixer un rendez-vous pour intervenir .Entreprise pas sérieuse et méprisante face aux clients.

Entreprise pas fiable, à fuire, manque de sérieux. Ne devrais pas travailler avec les assurances.je ne comprend pas que les assurances GMF proposent
une telle entreprise. J'attend toujours un rendez-vous pour effectuer les travaux accordés par l assurance GMF , cela va se terminer par une procédure judiciaire.

Ne devrais pas travailler avec les assurances car ne respecte aucun des accords envoyer par les assurances pour effectuer les travaux demandés par l'assurance

Fuyez tres loin, déja on arrive jamais à les avoir au téléphone. Ce n'est pas un professionnel qui réalise les travaux mais un mec qui ne connait pas grand chose au métier et qu'ils doivent payer au lance pierre.
De plus mon meuble a été abîmé car pas recouvert avec soin.

Beaucoup de difficultés à joindre l'entreprise. Il y a deux employées. Le numéro donné n'est pas celui de la personne qui programme les rdv, "ma collègue vous rappellera...", évidemment la collègue ne rappelle pas. Nul. J'en avertis mon assurance.

Impossible de mettre zéro, cette entreprise ne mérite même pas une étoile.
Injoignable depuis plus de trois semaines, ne répond pas aux e-mails que vous leur envoyez.
Entreprise mandatée par mon assurance pour un dégât des eaux de Septembre 2022. J’attends toujours que l’on vienne réparer les dégâts…
Entreprise fantôme. FUYEZ!!!!!!!

Impossible à joindre, ne rappelle jamais.
Nous essayons de joindre cette entreprise depuis + de 3 semaines ......A chaque fois on doit nous recontacter, MAIS JAMAIS AUCUN APPEL
Nous avons eu la recommandation par la ste d'assurance MAAF, suite à un dégât des eaux
Passez votre chemin, pas sérieux

Entreprise désastreuse, ma maison était beaucoup mieux lorsqu’elle était sinistrée ( dégâts des eaux ) qu’après leur passage, plusieurs malfaçons… à fuir !!

NAZE , A FUIR
ILS NE RÉPONDENT PAS A LEUR TÉLÉPHONE + TRAVAIL DÉGUEULASSE

J'ai été intervenant 2 fois ,la première ct plutôt bien passée mais cette année il on changé de personnel un certain alpha un catastrophe ne connaît pas bien les dossiers se trompe de client ,le paiement prévue entre 5 et 10 jours mettent plus d'un mois à arriver aucune réponse toujours falloir relancé, des chantier sous payer vraiment je déconseille. A fuir

Entreprise désastreuse. Ambiance délétère, management oppressif n’étant pas en phase avec la réalité des missions des différents pôles.
Aucune écoute, ni prise en compte des remontées d’alerte.
Bref a fuir.

C’est une bonne société

Une entreprise au top! Service client très efficace, rapidité de prise en charge

Pourquoi c’est si peu cher ?