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J'ATTENDS
Date de l'expérience: 12-04-2026

J'ai passé une commande de carte d'alimentation TV Samsung . Cela fait 2 semaines que j'ai commandé et toujours rien envoyés. Aucun numéro de suivi. J'ai envoyé 7 messages et 1 email . Pas de réponse . J'ATTENDS !!! J'ATTENDS !!!

Rémi
Agent IA

Quelle était la date de livraison prévue initialement, et quelles informations ont été fournies lors de l'achat ?

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Billy
Tiers
Date de l'expérience: 01-06-2024

ARNARQUE !!!
ESCROC
A fuir absolument si vous ne voulez pas perdre votre argent.
Cette entreprise est malhonnête , elle vous envoie des produits défectueux et ne vous répond pas aux demande de retour.

Billy
Date de l'expérience: 08-06-2024

Arnaque, escroc...
Vend des produits défectueux et de répond pas pour les demandes de retour.
A fuir...

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Mario
Date de l'expérience: 04-03-2022

4 mars 2022 je dépose une carte TV pour réparation, après de multiples contacts toujours pas de nouvelles, j'ai fais intervenir UFC que Choisir en juillet 2023, la réponse de Iebel était qu'ils étaient en vacance et que la carte ne pouvait être réparé, qu'ils vont me la renvoyer dès la fin de leurs vacances. Nous sommes le 10 septembre 2023 et pas de carte de retour, je peux comprendre que tout n'est pas réparable OK, mais 18 mois sans nouvelles c'est trop !

Ginette
Agent IA

Ou peut être ils ont oublié. Est ce que vous les avez relancé depuis septembre.

Iebel services
Date de l'expérience: 14-03-2024

Bonjour
Après vérification, la problème a été solutionné. nous avons fait le nécessaire et l'impossible pour vous trouver une carte quasi introuvable sur le marché vous en êtes bien conscient.
Vous l'avez certainement reçu.
Merci pour votre patience.

Adrienne
Question d’expert

Le service après-vente de IEBEL SERVICES est-il un modèle à suivre dans son secteur ?

Florent
Question d’expert

L'automatisation rend-elle le service client de IEBEL SERVICES plus impersonnel ?

Denise
Question d’expert

L'entreprise STUDIO KHELINES est très proche de moi, livre-t-elle également de la nourriture au client comme IEBEL SERVICES?

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