IL CAFFE ITALIANO  Avis

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68 RUE DE LA REPUBLIQUE, 17300 ROCHEFORT

IL CAFFE ITALIANO
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Biket
Date de l'expérience: 2024-10-27

Pas convaincu,des soucis avec capsule de cafe ,a évité pour moi.je respecte le mode emploi de la boite

Sofia

Quels problèmes spécifiques avez-vous rencontrés avec les capsules ? Est-ce un problème de compatibilité ou de qualité du café?

2024-10-28 09:07
Avis sur IL CAFFE ITALIANO :
4.3/5
basée sur 2,118 avis 
Avantages :
  • Service client : Les équipes sont souvent décrites comme professionnelles et agréables au téléphone, avec un service après-vente actif.

  • Livraison : Livraison rapide et emballage soigné des produits. Plusieurs clients mentionnent une expédition rapide, parfois dans les deux jours.

  • Produits : Bon rapport qualité-prix pour de nombreux produits avec des pièces de rechange disponibles et commandes honorées efficacement.

  • Site sécurisé : Considéré comme sûr avec un bon suivi de commande.

Inconvénients :
  • Problèmes de qualité : Certains clients ont rapporté des avaries au niveau des machines, avec des pièces manquantes ou abîmées. De plus, des problèmes techniques récurrents engendrent de la frustration.

  • Service de communication : Difficile de contacter le service téléphonique, et parfois des réponses tardives ou inexistantes par mail pour certaines réclamations.

  • Barrière linguistique : Les recettes et instructions sur certains produits ne sont pas disponibles en français, rendant l'utilisation difficile pour les non-anglophones ou non-italophones.

Contenu généré par l’IA basé sur les avis d’utilisateurs
Anonyme
Date de l'expérience: 2023-06-18

Impossible de joindre et de commander alors que je suis un client regulier, que dois je faire pour passer ma commande

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les discothèques et les pistes de danse où le service de boissons est prédominant fait-elle partie de IL CAFFE ITALIANO? Sinon, que fait cette entreprise?

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