Vraiment bravo les techniciens à l’heure livraison du chantier
ChatGPT
En tant que client ayant eu une expérience décevant avec cette entreprise, je ressens le besoin de partager mon mécontentement. Premièrement, la gestion des rendez-vous est chaotique. Un rendez-vous fixé où ni ma femme ni moi-même n'avons vu personne apparaître, sans aucun appel ou message pour s'excuser ou expliquer l'absence. Cela a non seulement causé une perte de temps considérable pour nous, mais a également laissé une impression d'irrespect et de manque de professionnalisme.
Lorsque j'ai tenté de relancer l'entreprise par SMS, on m'a promis un rappel dans les cinq minutes, promesse qui est restée lettre morte. Cela dénote un manque flagrant de considération pour les clients et une négligence dans le suivi des engagements.
D'autres clients semblent partager cette expérience frustrante, évoquant des problèmes similaires tels que des rendez-vous non honorés et une communication déficiente. Certains commentaires vont jusqu'à qualifier les pratiques commerciales de l'entreprise de douteuses et peu recommandables.
En conclusion, ma propre expérience, ajoutée aux témoignages d'autres clients, me pousse à déconseiller fortement cette entreprise pour son manque de fiabilité, son absence de professionnalisme et son approche peu scrupuleuse dans la gestion des relations client. C'est vraiment décevant et inacceptable de la part d'une entreprise censée être au service de ses clients.
Bonjour,
Chatgpt ? On aura donc tout vue et lu.
Un faux avis, d’un conçurent encore une fois, bravo à cette plateforme qui ne filtre en rien les avis client.
Entreprise sérieuse, excellent accompagnement dans le projet, Nozima service administratif très compétente.
Installation avec la société, suivi de du début à la fin , équipe technique sérieux et compétente .
Un rdv aux abonnés absent, une journée perdue pour ma femme et moi même, pas d'appels pour s'excuser...Je relance par un sms à 18 h00...On doit me rappeler dans 5 mn... Rien. Conclusion faites là vous même !
Bonjour,
Vous devez sans doute vous (supprimé par l'administrateur) entreprise, l’ensemble de nos rendez-vous son contrôler, nous n’avons pas de retour de votre nom dans la base de donner.
Très déçu de cette entreprise qui prend des rdv et personne vient et on nous prévient même pas, nous ont a pris du temps pour été présent, au final j'ai perdu mon temps. Absolument pas professionnel.
Entreprise sérieuse du début à la fin, très content d’avoir franchi le pas. Bon prix et qualité au rendez-vous.
Installation d’une centrale de 3Kwc en une journée, très bonne équipe , très content de l’accompagnement de la société rencontrer à la foire de Lyon.
Très bon travail effectué et rapidement exécuté. Personnel à l'écoute. Panneaux photovoltaique opérationnels.
A recommander
Nous avons rencontré la société INITIAL ENERGY à la foire de Lyon, entreprise
très sérieuse avec lequel nous sommes ravis d’être accompagné pour notre projet d’autoconsommation.
Très bonne expérience avec la société initial energy, installation en 5 semaines avec du matériel de grande qualité et un super service technique avec abden.
entreprise sérieuse ,installation photovoltaique , professionnel et réactif,rien a redire
Bonne expérience avec cette société, rapport qualité prix au rendez-vous et service technique au top.
Projet bouclé en 6 semaines, abden au top merci de votre sérieux, je recommande.
Je suis ravi de l’intervention d’ Initial Energy, projet bouclé en 6 semaines, abden responsable de l’installation au top, merci de votre sérieux. Je recommande
Entreprise connu grâce à Mr Dumas, travail sérieux et très pro.
Entreprise sérieuse connu grâce à Mr (supprimé par l'administrateur), nous sommes ravis de leur accompagnement et de notre installation.
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est normal.
L'entreprise fournit les produits/services la plupart du temps à l'heure.
L'offre de service pour INITIAL ENERGY est : tragique.
Pas sérieux dans le suivis de ses engagements, et autre...
Bonjour Michel ou bien anonyme, vous avez déjà laissé plus de sept commentaires négatifs. Bravo . Voilà les excès qu’amènent Internet et la possibilité de donner son avis, aucune objectivité et aucun bon sens.
Cordialement ,
Gregory
Directeur
Très bonne expérience avec la société. L'équipe dynamique et sérieuse. Je recommande
Très bonne expérience, installation faite rapidement, et tient ses engagements sur le parrainage client.
bonjour, vous chauffez votre maison avec une pompe à chaleur air air? ses performances ne chutent-elles pas lorsque la température diminue ?
Pour moi tres pro autant sur la presentation du projet que sur l installation Non seulement il installe mais en plus il verifie la toiture + celle des voisins et il intervient sur les 2 si tuiles dispo Seul bemole c est leur venu tot le matin. Par contre l avantage ou j avais le ballon a changer il a pu demarrer tot pour avoir l eau chaude le soir meme. Donc oui je conseille Initialenergie
Merci encore
Initial Energy nous a convaincu . L’entreprise s’est chargée de toutes les démarches administratives.Très bien à tout point de vue : commercial, administratif et technique.
Le commercial connaît bien son métier et s’est adapté à nos besoins.
Délai d’installation rapide
Paiement à la fin de l’installation
Pose soignée des panneaux par 2 techniciens consciencieux et à notre écoute.
Très satisfaits, nous recommandons cette entreprise qui mérite d’être connue par son sérieux, sa réactivité et sa compétence.
Entreprise sérieuse, très contente du suivi du dossier par le service administratif et de l’installation des panneaux solaires avec le technicien Abden très sérieuse et qui prend le temps d’expliquer son travail. Nous recommandons cette société.
Jellali, comment s'est passé l'installation ? Sur un ou deux jours ? Merci beaucoup pour la confirmation
Très satisfaits du montage et du suivi .
Un groupe organisé soigneux efficace et bien à l’écoute
Installation d'un kit photovoltaïques 6kw, entreprise sérieuse et réactif, installés en 45 jours avec tous les accords.
Est ce que cela fonctionne bien ? Ils ont un service SAV en cas où ?
Très bonne expérience avec la société initial energy.
Ils sont spécialisés dans les énergies renouvelables, non ? Est ce qu'ils sont professionnel
Bonne expérience ma facture EDF a fondue
Qu'entendez vous par votre facture EDF z fondue ? Pouvez vous nous raconter votre experience avec INITIAL ENERGY ?
travaux fait par cette entreprise , tres professionnel rien à redire ,tres bon service client
travaux fait par cette entreprise , tres professionnel rien à redire ,tres bon service client
Entreprise sérieuse, Réactif et professionnels, Très content de notre installation.