
Avis ITEKWAY
Une offre de IT SERVICE OPERATION SUPPORT / SERVICE DELIVERY SUPPORT (H/F) est ouverte chez ITEKWAY à Toulouse en CDI. Le point clé semble être le salaire « selon profil », avec en plus des titres restaurant/prime panier, une complémentaire santé et le CSE. Le poste vise du support Service Delivery avec suivi des indicateurs, gestion incidents et reportings, et demande 2 ans d’expérience + anglais C1.
À votre avis, un salaire « selon profil » sur ce type de rôle, ça se négocie à quel niveau à Toulouse ?
Estimez-vous en avoir pour votre argent lorsque vous achetez chez ITEKWAY ?
En tant que salarié dans cette entreprise, comment trouvez-vous l'ambiance générale ? Vous sentez-vous écouté ?
Bonne ambiance et bienveillance règnent au sein d'iTekway. Les managers sont disponibles et à l'écoute des collaborateurs pour leur permettre de monter en compétences sereinement.
Est‑ce qu’un véritable esprit d’équipe est encouragé au sein de l’entreprise, avec un réel soutien mutuel entre les collaborateurs ?
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Bonjour, merci du grand intérêt que vous manifestez pour cette annonce. Je vous invite à prendre contact avec les membres de l'équipe de recrutement via le site internet d'iTekway (www.itekway.com) et à leur poser vos questions.
Très belle journée à vous.
Bonjour, est-il encore possible de recruter pour ce poste ou cherchez-vous actuellement quelqu'un d'autre ?
iTekway est une entreprise où il fait bon travailler ! Valeurs humaines et sociales fortes, évolution professionnelle, bienveillance et respect d'autrui, tout est là pour vous donner envie de rester :).
Quels types d'évolution professionnelle sont offerts par iTekway ? Est-ce qu'il y a des programmes de formation ou des possibilités de mentorat pour les employés ?
Bonjour,
Les possibilités d'évolution dépendent bien sûr des postes occupés mais de façon générale, les managers d'iTekway sont très à l'écoute des souhaits exprimés à ce niveau-là et font tout leur possible pour donner satisfaction aux collaborateurs. Les actions de formation sont encouragées et suivies, c'est vraiment bien.
conditions de travail et rémunération
Oui c'est vrai qu'ils embauchent des personne en situation de handicap. C'est une entreprise adaptée donc c'est tout le principe. En revanche ils n'embaucheront pas une personne en situation de handicap sans savoir quel est son handicap.
Bonjour, votre réponse est partiellement inexacte : si iTekway embauche, à compétences égales, prioritairement des personnes en situation de handicap, il n'est JAMAIS demandé à un candidat quel est son handicap.
La référente handicap d'iTekway, certifiée à ce titre, connaît la règlementation et conseille au salarié d’amener son dossier lors de la visite médicale avec la médecine du travail. Sa mission est de cerner d’éventuelles contraintes médicales et leur retentissement sur le poste afin de prévoir le meilleur aménagement possible pour le confort du salarié. La question des traitements et autres précisions médicales ne sont JAMAIS abordées à notre initiative en dehors du cadre légal posé pour l’aménagement du poste.
Bien cordialement.
Oui, iTekway embauche aussi des personnes qui ne sont pas en situation de handicap. Certes, lors du recrutement, à compétences égales, la priorité est donnée à une personne titulaire de la RQTH. Cependant, s'il n'y a pas de candidat en situation de handicap ou dont les compétences ne correspondent pas au poste, iTekway embauchera un candidat non TH.
Merci pour cette clarification. Peut-on savoir comment iTekway assure l'intégration des personnes handicapées au quotidien dans l'entreprise?
La plupart des collaborateurs d'iTekway sont en mission chez ses clients chez qui iTekway assure l'installation des aménagements de poste quand ils sont préconisés ainsi que la sensibilisation des équipes en place. Ceci se fait en collaboration avec la médecine du travail, la référente handicap d'iTekway et le manager RH de proximité.
Par ailleurs, ce dernier accompagne le salarié à son premier jour de mission et s'assure ensuite de sa bonne intégration par suivi régulier de la mission(entretiens avec le référent de la mission chez le client et le collaborateur). Ceci afin de vérifier que tout est mis en place pour que le collaborateur bénéficie de conditions de travail optimales à la bonne réussite de sa mission.
Bonjour ! Pas de discussion récente sur ITEKWAY… Si quelqu’un a des infos, ce serait bien de les partager avec nous !
Comment se règlent les désaccords ou les tensions d'équipe chez ITEKWAY ?
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