Avis LABORATOIRE COSDERMA

Beaucoup d'efforts à faire sur l'accueille, la prise en charge des personnes volontaire pour les testes. Voici mon expérience::
Voici 5 ans je m'inscris directement au laboratoire car impossible d'avoir une personne au téléphone.
Je remplis la fiche d’inscription "On va prendre contact avec vous" 6 mois passent pas de réponse, Je me représente, une personne me fait remplir le même dossier me disant être responsable du laboratoire et qu'elle allait personnellement s'occuper de mon inscription mais pas de nouvelle.
Le 14/03/21 10h45 texto proposant un essais, surprise je réponds, le 15/03/21 10h13 on m'appelle, après avoir donné divers renseignements sur ma peau, sans me préciser que je ne devais rien mettre sur mon visage, on me demande de venir le jour même pour 11h45.
Je me présente visiblement personne au courant de ma venue, je montre le texto, le n° de l'appelant ... finalement on me demande de signer des engagements si ceux ci ne sont pas respectés pénalités sur la énumération.
Une personne me reçoit, vous avez mit une crème, me regardant scandalisée, "on me m'a pas prévenue.. " Le comportement , limite correcte, mais vous ne pouvez pas participer à l'étude ...." me fait réagir , je quitte la pièce, en sortant j'exprime mon fort mécontentement, on me demande de me taire sans aucune diplomatie, devant la personne qui attendait elle aussi pour un essais, j'ai répondu que cette personne pouvait très bien entendre la non compétence et la désorganisation de l'établissement.
manque de professionnalisme du personnel expérience déroutante