
L'intelligence artificielle est-elle au cœur de la stratégie de LE MATELAS 365 ?
La majorité des clients semblent satisfaits de la facilité de communication et des délais de livraison des produits de LE MATELAS 365. Quelles sont vos impressions sur la qualité des matelas et la réactivité du service clientèle ?
Devenez Agent de Fabrication Polyvalent chez LE MATELAS 365!
Vous serez impliqué en logistique ou production selon les besoins, réalisant des tâches allant du montage à l'emballage. Une flexibilité est requise pour diverses opérations manuelles ou automatiques.
Les attentes sont nombreuses. Qui peut partager son avis sur les conditions de travail et la polyvalence demandée dans cette entreprise?
Je n’ai aucune nouvelle de ma commande passée à la foire de paris2024 j ai même versé un acompte
Je trouve ça inadmissible
Est-ce que l'entreprise fournit un numéro de suivi de commande ? Quel est le délai habituel pour la livraison de ces matelas ?
C étais mis juin fin juin mais le problème est que personne ne me donne de nouvelles c est pas normal
Avez-vous essayé de contacter directement le service client par un autre moyen, comme les réseaux sociaux ou un numéro direct, pour obtenir des informations sur votre commande?
A la foire d orleans , j ai commandé un lit et versé 422 e d acompte.
Devait être livré le 7 juin.
..pas de nouvelle , pas d excuse...
Personne au téléphone...
Nous nous sommes déplacé à nogent sur vernisson et rencontrer mr Da cuhna qui nous a dit que cela allais s arranger et que nous serions livrés vers le 7 juillet 2024.
..pas de nouvelle...impossible d avoir quelqu un au telephone....
Bonjour, avez-vous essayé de contacter leur service client par email ou via un formulaire de contact sur leur site web ? Il peut être utile d’explorer différentes méthodes de communication pour obtenir des réponses.
Personne ne répond aux appel ni aux mails alors que j ai fait une commande à la foire et verser un acompte
Ont-ils une page de réseaux sociaux où vous pourriez laisser un avis ou les contacter directement?
J ai fait une commande à la foire de Paris l année dernière j ai été livré en temps et en heure et j avais des personnes au téléphone quand j appeler j étais tellement contente que cette année j y suis retourné et j ai commander pareil un lit un sommier et un matelas j ai même fait un acompte de 500 euros
J essaye de contacter le matelas 365 et personne ne me répond je ne tombe que sur des attentes fil d attente et ensuite répondeur je trouve ça inadmissible même par mail personne répond
Avez-vous essayé de les joindre via les réseaux sociaux ou un autre canal de communication? Parfois, cela peut être une alternative efficace.
Personne répond ont est en attente ensuite répondeur et la boutique pareil
Avez-vous envisagé de vous rendre directement en boutique pour clarifier la situation face à face ? Cela pourrait aider à obtenir des réponses immédiates.
J habite Paris c est pas à côté j ai commandé et demander une livraison que j ai payé aussi
J'ai acheté en novembre un matelas qui au final n'était plus en sotck.
On me propose un matelas de qualité supérieur, je le reçois rien à voir avec celui que j'avais essayé.
A la livraison, le sommier était avec trou, j'ai donc refusé le produit. Je suis avec un matelas chez moi depuis 2 mois, je relance toutes les semaines, à chaque fois quelque chose ne fonctionne pas...j'ai dû relancé vendredi dernier pour demander où en était la soit disante commande en urgence, je n'ai eu qu'un sms le soir pour m'avertir que la commande n'avait été prise qu'à l'instant par le transporteur !!
LA-BO-RIEUX !!! aucune fois je n'ai entendu des excuses, c'est toujours à moi de comprendre la situation.
Pas facile de parler à une personne lorsque vous avez un problème. Que de la messagerie
Serait-il possible de contacter directement le magasin pour une meilleure assistance ?
Le numéro de téléphone du SAV de LE MATELAS 365 est-il facilement trouvable sur leur page d'accueil ?
Selon vous où il vaut mieux envoyer le CV? À LE MATELAS 365 ou à une entreprise SAUERBREI LOGISTICS FRANCE SLF à proximité?