Avis LE PRESSING DE ZOE

Pourquoi cela a-t-il pris autant de temps pour récupérer les vêtements à la blanchisserie ? Y a-t-il eu des problèmes de communication avec la blanchisserie ou autre chose ? Vous ont-ils informé des retards ?

Parce-que le produit à laver était large et lourd une fois humide.
Pb de communication_ oui car la gérante du pressing a refusé d'avouer que le tissu avait été déchiré et abîmé chez elle. Elle m'a tout reprochée, même de le lui avoir donné dans cet état.
Elle a soit disant essayé par trois reprises de le laver_ lorsque je lui ai demandé la raison pour laquelle elle ne m'avait pas fait part des dégâts les trois fois où je suis allée chercher mon produit, elle m'a répondu :"Je n'y ai pas pensé." _ Je lui ai répondu que cela était la preuve d'une absence de professionalisme.
J'ai fait examiner le produit auprès de plusieurs personnes qui ont toutes confirmé que les déchirures avait certainment été faites dans un tambour d'essorage_ mais je n'ai aucune preuve, seul le résultat.
Oui, j'ai été informé des retards. La troisième fois, la gérante m'a dit qu'étant incapable de laver mon produit, elle allait l'envoyer être nettoyé autre part. Où? Je n'en sais rien. Cependant, si je n'étais pas retournée au pressing, elle ne me l'aurait pas dit car elle n'a pas pris mon numéro de portable.
Je n'ai rien signé lors du retour du produit.
Que dois-je faire?

Je ne suis pas surpris de lire cette expérience.
Cette dame est totalement incompétente et le mensonge est dans son ADN