Avis LOGISTA HOMETECH

Intervention pour changement de toilette,très bon travaille et le plombier très agreable

Impossible d'avoir une intervention, rendez vous constamment annulé sans savoir pourquoi et on doit encore attendre des mois et c'est la même rengaine.
Entreprise pas sérieuse du tout

Bonjour, Logista ne respecte pas ses interventions; une première fois le technicien ne s'est pas présenté. J'en ai fait part à mon bailleur vu que si il y avait un problème ou devoir reprendre un rendez-vous un n° de tel était inscrit sur le courrier que j'avais reçu.
Je reçois de la part de logista un sms me donnant un nouveau rendez-vous pour le 18 mai 2026.
Quelques jours auparavant, une personne m'appelle pour vouloir avancer celui-ci. N'étant pas disponible aux dates qu'elle me propose le rendez-vous est maintenu et je reçois un sms me le confirmant. Ce jour, le 18 mai; j'attends le technicien, je reçois un sms *auquel on ne peut répondre) me demandant d'ouvrir la porte alors qu'il y a un interphone avec mon nom pour sonner. Je sors et bien sûr aucune camionnette Logista.
De ce fait, je préviens mon bailleur de ce qui vient de se dérouler. J'essaye de joindre Logista et bien sûr pas disponible actuellement. Je précise que ce n'est pas la première fois que cela se produit à mon encontre, malheureusement vu que c'est le bailleur qui a choisi ce prestataire, je suis bien obligée de m'y soumettre.

Très mauvaise expérience avec Logista pour les visites annuelles obligatoires de sécurité.

Le premier rendez-vous a été reporté à ma demande car je n’étais pas disponible. Une nouvelle intervention a donc été programmée le 27 avril après-midi, période durant laquelle j’étais en congés afin d’être présent à mon domicile. Résultat : personne ne s’est présenté. À 18h, j’appelle pour signaler l’absence, et on m’explique simplement que l’agence est fermée.

Quelques jours plus tard, nouveau rendez-vous entre 8h et 12h. Cette fois encore, je reste chez moi toute la matinée. Vers 10h, en sortant quelques secondes avec mon fils pour aller à la poubelle, nous voyons une camionnette repartir rapidement devant la maison. Le technicien nous regarde mais ne s’arrête même pas. Quelques instants après : message indiquant “absence du locataire” et avis de passage dans la boîte aux lettres… alors qu’aucune sonnette n’a été utilisée et qu’il y avait largement la place de se garer devant le domicile.

Ma voisine d’en face, témoin de la scène, a d’ailleurs également trouvé la vitesse du véhicule dangereuse dans la rue.

J’ai immédiatement contacté le service client qui devait me recontacter, sans retour à ce jour.

Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive. Journées perdues, manque de sérieux et absence totale de considération pour les locataires.

Le technicien chargeait de l’entretien de ma chaudière est incompétent. Ma chaudière fonctionnait mais après son intervention,
je n’ai plus d’eau chaude.
Avis très défavorable

Bonjour
Moi le raz le bol c'est passé aujourd'hui. Cela fait 4 mois que la chasse d'eau fuit. Ça devait être le 5ème rendez-vous aujourd'hui pour la réparer(le 1er annulé, le 2ème personne n'est venu, le 3ème le technicien n'a rien pu faire les toilettes sont trop vieux et il n'avait pas la pièce et le 4ème le jeune technicien avait la piece mais n'a rien changé). Donc je vous raconte ce 5ème rendez-vous. J'ai vu la camionnette passé dans la rue donc je me suis dis c'est bon le voici j'attend 5 puis 10 min toujours rien. Ma fille à fait le tour du paté de maison plus de camionnette et là reçois un message pour dire que je n'étais pas à la maison et que je devais reprendre rendez-vous. J'ai été très mal reçu au téléphone de nouveau attendre le 23 mai pour savoir si ça va être réparé ou pas.

On apelle on appelle impossible des joindre on se retrouve sans eau pendant 15 jours
Employe sympathique mais entreprise incompétente
On peux meme pas les joindre
Sachant je passe par un bailleur mais c est pas une raison je paie mon loyer
Ont a du appeler 5 fois
Heureusement employés sympa qui subit

Non respect des rendez-vous,délai très long et des techniciens menteurs,arrogants , irrespectueux.c'est une grose (supprimé par l'administrateur) comme entreprise.

C'est bien d'intervenir chez les gens pour constater un problème mais hélas certains techniciens ont vraiment des gestes déplacés avec les clients ... Cela serais bien de revoir certains critères car celà va beaucoup trop loin :( Le but c'est de venir travailler et non construire une relation ) Merci.

cela fait plus d'une semaine que je n'ai pas d'eau chaude et veulent intervenir que le 27 mai quel honte , j'ai beau faire chauffer de l'eau mais cela n'ai pas une vie .. encore moins quand ya les petits enfants !

Ils viennent 3 fois pour une fuite en changeant 3 fois le joint au lieu de changer le tuyau qui fuit.

Résultat veolia me réclâme une facture 8fois supérieur à ma consommation normale.

Incompétent ces techniciens.

La femme au téléphone me confirme un rdv entre 8 et 12h et sur monlogista.fr elle indique 13h30 à 17h30.

Aucune compétence

Nul de chez nul rdv ce jour matin je suis à la maison personne venue je reçois message d'ouvrir ma porte mais personne il a du allez boire l'apéro au lieu de venir chez moi ...vraiment société non recommandable cela fait la 2éme fois

Ne mérite même pas 1 étoile, le service est déplorable appel pour un soucis de chaudière pas de rdv avant plus de 1 mois... 3 jour avan le rdv la chaudière est en panne pu de chauffage plus d eau chaude... Et bien sûr on ne peux intervenir avant une on te sachant que lorsque on a des rdv on les atten très souvent sans même que il ne viennent et notan dans le dossier personne àbsente ne peux pas joindre la photo de la preuve normal, car c est une maison et sur la photo on verrait que le locataire est la vu que il y a la voiture.... À fuir

Les techniciens sont gentils mais l'entreprise ne transmet pas les bonne infos et sa m'est arrivé 2 fois ! La ils m'envoient un ga pour ma Vmc alors que j'attendais un plombier pour mon robinet cassé !

Deuxième rendez-vous de pris pour un cumulus en panne , donc pas d'eau chaude depuis environ deux mois , et technicien .... ABSENT !!! Après avoir patienté pendant des heures , c'est du FOUTAGE DE GUEULE il n'y a pas d'autres mots , c'est inadmissible de laisser les gens sans eau chaude pendant tout l'hiver sans même se pointer au rendez-vous qui a été pris DANS L'URGENCE suite à une première ABSENCE du technicien !!! Même pas ça mérite une étoile

Je viens d'avoir un technicien au téléphone qui m'a donné des instructions pour remettre ma chaudière en état. Un samedi soir . Merci beaucoup.

Ce sont des clowns chez logista caen , ils.sont incompétents et faut pas avoir peur des mots. 10 mois avec des soucis de chaudière, technicien qui devait venir hier n'est pas venu. A 17h j'appelle et je demande quand.il va venir, elle me dis il peut venir jusqu'à 17h30 . Je raccroche et 2 secondes après, je reçois un sms me.disait que mon rdv est annulé soit disant une urgence gaz. Ils sont pas fichu de réparé une chaudière,alors gérer une urgence.gaz....mais mdr.

Je met 5 étoiles pour la personnes qui es intervenu chez moi ( merci au monsieur du secteur de liévin)
D'habitude Je ne met jamais aucun avis , je vous explique :

Fuite du robinet de mes WC ( 2 litres d'eau qui coule sans cesse en 3h )
Le 23 janvier j'appelle pas de rdv avant le 30 donc je prend donc se rdv !
Le 29 un monsieur vient ( je n'était pas au courant) pour un autre problèmes, voyant les dégâts des toilettes il demande à sa chef d'annuler le rdv du 30 janvier pour que lui il intervient de suite ( même si de base ce monsieur n'était la que pour la cuisine )
Et deviner quoi? Ça chef presice que j'ai pas rdv avant le 6 février pour la fuite de mes toilettes ! Je réalise qu'il se moque vraiment du monde !!! Ce n'est pas la première fois .
Le monsieur présent explique que c'est urgent et qu'il a le matériel donc il le fais le jours même ( le 29) un grand merci à ce monsieur !!! Il était de liévin c'est peut être pour cela que le travail et bien fait !
Le personnel d'ici longuenesse et sincèrement douteux ! Soit ils ont pas de matériel, soit il se présente mes ne peuvent rien faire.. soit ne se présente pas.
( pour ma cuisine cela dure depuis 3mois !! Et toujours pas de travaux * fuite également à cause du chiffon de vcm*
Je mets personnelement 5 étoiles au monsieur présent ce jour, je met -1 à logista et pour leurs manque de sérieux et de qualité !!!

Je suis reste bloqué chez moi pour une intervention eau chaude et sanitaire mais le technicien be s’est jamais présenté vraiment nul logista

Nul de chez nul rdv pris depuis 1 mois
Me bloque à mon domicile et toujours personne de venu
Entreprise pas sérieuse

Chaudière de nouveau en panne 15 jours après réparation et après avoir passé 14 jours sans chaudière en plein mois de décembre. Donc de nouveau sans chaudière ils disent ne pas avoir la pièce. Combien de temps vais-je rester sans chaudière cette fois ci.
Techniciens incompétent et entreprise incompétente.

Pas sérieux du tout
Pas sérieux du tout, ne vienne pas au rendez-vous.
5 rendez-vous pris et aucune personne se pointe.
Par contre on appelle le lendemain en excusant du rendez vous loupé. On reprend rendez-vous et là le jour du rendez-vous, le matin on appelle à 8h30, on ne vient pas car la personne n'est pas qualifié et les prof sont en vacances.
On se fou vraiment de notre gueule. Tout ça pour changer une douche.
Changer de boulot, ou bien prenez des personnes qualifiés sérieuses.
A fuir absolument logista. Du baratin ils ont mais après rien.

Société incompétente !!! Les Delais sont inadmissible 1mois pour faire réparer un volet qui vient de me tomber dessus sur l'épaule j'ai tres mal... le technicien vient sans escabeau monte sur nos chaises avant d'aller chercher l'escabeau... réparation qui sert a rien !!! Je vais faire remonter l'incident au bailleur !

Foutage de poire !! Pour rester polie !! Premier rdv je pose un CP pour être disponible car le technicien doit passer entre 8h et 17h00 !!! Personne aucun appel rien alors que je l'attend toute la journée et aujourd'hui rebelotte alors que j'étais présente ONT ME CLAQUE UN PAPIER DANS LA BOÎTE AUX LETTRES EN DISANT CLIENT ABSENT LA GROSSE BLAGUE !!!!!!

Zero étoile ! 1 par obligation
Aucun sérieux de cette société !
Devais intervenir pour la douche aucun technicien n' est venu !
Ne prévienne pas pour annuler
Impose leur venu la veille au soir!
Franchement comment des personnes et entreprise peuvent leur faire confiance !
La gestion de l'agence de Caen incompétence la plus complète !
À fuir .

CATASTROPHIQUES des techniciens INCOMPÉTENT IMPÉTUEUX IMBU aucun savoir faire tant bien professionnels que comportement irrespectueux. +de 15 fois en 6 mois que je prend des jours pour leurs foutu rv des fois il pose même des lapins. Inadmissible. Même ils interviennent sur la chaudière elle reste toujours en pannes et en plus les techniciens INCOMPÉTENT te disent que sa marche tu lui dit et prouve qu'elle est toujours en panne en sa présence et après son intervention il te fait passé pour un fou et te dit que tout fonctionne. Je vait déposé plainte contre cette entreprise et la signalé a tout les organisme de contrôle. FUYEZ EVITEZ BANNISSEZ LES..

Nul nul nul déjà trois fois qui Vien au départ un problème d'eau il change la pièces maintenant c chauffage .... Il est venu soit disant tout fonctionne le chauffage aussi ah oui quand il était la mais une fois partie plus de chauffage du tout vrement des incompétent je vais les rappeler croyais moi la sa commence a bien faire j'en ai Ra la casquette de leur service a zéro compétence des bon a rien .... Il va m'entendre ..

J'ai contacter logista pour faire l'entretien de ma chaudière il mon donner Rdv le 24 décembre 2025 c zest inadmissible de voir cela..
Lundi j''avait rdv avec un technicien il n' ai pas venu. Même pas téléphoner pour prévenir

Franchement ce n ai pas une entreprise sérieeuse on se moque dde moi, à Fuir

Une belle bande d incompétents (de la planif a certains "techniciens" )
Depuis le 07/07 en attente de l intervention divine d un de leurs pseudo technicien pour le remplacement de la pompe de ma chaudière a gaz. Rdv pris une énième fois ce matin le 13/10 et une énième fois annulé sans même prendre la peine de prévenir le locataire . Belle bande de .....
Les techniciens toujours en train de souffler (quand ils se daignent nous honorer de leur présence) et de se plaindre de leur boutique.
Bref j attend avec impatience le questionnaire de satisfaction et bien sûr tout ça est un service payant (dans les charges du loyer) bien cher pour de tels INCOMPÉTENTS.🖕

La société logista a été mandaté par GRDF pour le réglage de ma chaudière pour l'arrivée du nouveau gaz. Depuis ce temps, celle-ci fait un bruit terrible que l'on peut entendre quatre étages au-dessus. Après plusieurs interventions, celle-ci continue à faire du bruit.