Avis MALEO

Direction et dynamique managériale
L'entreprise, fondée et dirigée à Champcueil par sa Directrice générale (supprimé par l'administrateur), est marquée par un pilotage centralisé mais instable. Malgré un recours affirmé à un coaching de vie personnel, la gestion d'équipe souffre d'un manque de formation formelle au management. Ce déficit de compétences managériales se traduit par une difficulté à réguler ses émotions et des variations d'humeur quotidiennes.
Ambiance de travail et relations humaines
L'environnement interne est directement impacté par ces tensions :
Comportement et communication : Des attitudes autoritaires, agressives et un manque de bienveillance sont ressentis au quotidien par l'ensemble des collaborateurs.
Périmètre touché : Ce climat difficile concerne aussi bien les équipes d'assistance sédentaire que les commerciaux de terrain.
Santé organisationnelle : L'absence d'outils de gestion humaine et de communication apaisée détériore le climat social et la cohésion globale.
Conséquences sur les effectifs
Cette instabilité relationnelle entraîne des répercussions directes sur la stabilité des équipes :
Turn-over élevé : Un roulement important est constaté, avec le départ de plus de six collaborateurs (commerciaux terrain et sédentaires) sur une période de sept ans.
Attractivité et fidélisation : Ce niveau de rotation questionne directement la capacité de la structure à pérenniser ses recrutements et à retenir ses compétences sans une remise en question des pratiques de management.

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