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Jai fais une étude de pompe à chaleur fin décembre 2022 . Quelques jours plus tard je reçois l’acceptation du dossier à ma grande joie . J’ai installé ma pompe à chaleur le 4/01/2023 en pleine hiver . J’avais peur de me retrouver sans chauffage en hiver avec des enfants en bas âge . Mais comme me l’avais indiqué le technicien en une journée l’installation était fini et les finissions également . Je ne voulais pas écrire d’avis directement le temps d’être sur d’être satisfait de l’installation . Début mars le ballon fuit a 8h30 je contacte le sav, a 17h une équipe qui technique vient me dépanner . J’étais soulagée de voir la réactivité de l’équipe . Concernant les aides j’ai reçu ma 2 eme prime fin avril ça a pris un peu plus de temps qu’on m’avait indiquer car il y avait un complément sur mon dossier mais mes premières échéances avec la banque Domofinance ne commence que début juillet .
Merci à toute l’équipe MAPRIMEO que je recommande fortement et une petite mention à Mr NAKACHE et Mme Lemaire qui ont pu répondre à toutes mes interrogations
Je suis très satisfait par le professionnalisme du comercial qui nous accompagner et des installateurs tout fonctionne très bien
Merci à l’équipe de MAPRIMEO pour le suivi et l’installation de cette pompe à chaleur .
Je recommande fortement
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