Avis MARCEL RENOVATION

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Artisan à fuir absolument ! Ils m'ont refait ma salle de bain mais n'ont pas du tout calculé les dimensions. Résultat, paroi de douche trop grande qu'il a fallu changer et payer une nouvelle ! L'ancienne paroi est soit-disant toujours chez eux et ils ne veulent pas me la rembourser (du vol).

Le travail a aussi été bâclé, même une simple peinture n'a pas bien été faite. De vrais (supprimé par l'administrateur) loins d'être professionnels !

J’ai choisi marcel rénovation sur les commentaires précédents pour mon renouvellement de chaudière suite à une consommation de gaz excessive …et bien je suis extrêmement déçue …après un devis de 8000 euros signé , je viens de me faire raccrocher au nez par le directeur de l’entreprise carrément ! Étant mécontente qu’on m’ait enlevé mon ballon d’eau chaude externe sans mon avis , alors qu’il fonctionnait indépendamment de la chaudière , j’ai eu une panne de la nouvelle chaudière 1 semaine après la pose , je me suis lavée 3 jours à l’eau froide ! Et j’ai 3 radiateurs qui ne se mettent pas en chauffe, je leur précise…je viens de recevoir un nouveau devis de 1800 euros pour changer des thermostats ! Alors que mes radiateurs fonctionnent avec l’aide de personne compétentes ! Au final , je me demande si c’est un manque de compétences ou de la malhonnêteté, ou les deux ! Et bien sûr ayant le directeur qui m’a directement raccroché au nez, j’ai ma réponse !!!! 8000 euros ! Aucune écoute! je déconseille vivement !

Les utilisateurs du forum ont exprimé une grande insatisfaction à l'égard de MARCEL RENOVATION, se plaignant principalement de retards, de mauvais travail et d'un service client médiocre. Avez-vous déjà travaillé avec cette entreprise ? Si oui, quels sont votre avis sur l'efficacité de leur travail et votre expérience avec le service clientèle ?