Avis Masque XIX

Il y a plusieurs utilisateurs qui se plaignent du service client de Masque XIX, affirmant que la société ne répond pas aux emails, aux appels téléphoniques, ni aux courriers recommandés concernant les commandes non reçues. Cependant, d'autres utilisateurs sont satisfaits de la qualité des masques et les recommandent fortement. Quelles sont les mesures prises par Masque XIX pour améliorer la communication avec les clients ? Est-ce que l'entreprise propose des remboursements ou des retours pour les commandes non reçues ?

Entreprise liquidée ?

Aucune réponse de cette entreprise malgré les mails envoyés
Ils se fichent complètement de leurs clients, on achète et c’est tout.

Question aux employés:
Commande non reçue , envoi de 3 mails, aucune réponse

Question aux employés:
Commande non reçue , envoi de 3 mails, aucune réponse, le numéro de tél n’ est pas actif, il faut aller sur espace client (!), et poit suivi de commande il faut être inscrit sur Google !

Question aux employés:
cde jamaius reçue L ‘entrepris ne donne pas suite aux réclamations et ne répond ni au téléphone ni aux courriers recommandés je ne recommande pas

Ne répond pas aux mails
Ni au telephone
Dommage pour une entreprise française !!!!

Très beaux masques ,très bien exécutés ,XIX mérite une très bonne note !!!

Masques XIX reçus très rapidement ,parfaitement conformes au descriptif ,très sympa en plus de part le choix de couleurs ,de plus filtrant à 99% ,bravo !
En plus lavables 400 fois ,sans filtres à changer .je crois avoir fait un bon achat !
Vous pouvez les acheter les yeux fermés