Mathieu NUZILLAT

Responsabilités

• briefe l’agence pour chaque opération
• veille à la mise en place du plan de sollicitations et de ses différents dépôts avec l’aide de la chargée des opérations de marketing direct
• elabore le plan de sollicitations avec l’agence de marketing direct et la directrice du développement des ressources
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• conseille les demandeurs d’opération sur les sélections et le type d’envoi à faire
• veille à l’optimisation de l’expérience donateur en identifiant les points à améliorer et en développant les bonnes pratiques au sein du réseau
• assurer une veille sur les tendances du marché de la collecte, par un benchmark continu des autres acteurs du secteur
• veille au traitement rapide des dons et de l’édition de tous les reçus fiscaux
• participe à des réunions et groupes de travail en lien avec la relation donateur
• supervise l’ensemble des courriers et mails destinés à répondre aux donateurs
• participe à l’activité relation donateur sur la gestion des appels, des mails, des courriers et le traitement des réponses, mise à jour de la BDD
• S’assure de la bonne application du RGPD
• participe à l’animation et à l’organisation de temps forts
• encadre, anime et évalue le personnel sous sa responsabilité
• S’assure de pouvoir mesurer chaque action entreprise
• elabore les tableaux de bord nécessaires au pilotage de la collecte de fonds par marketing direct
• travaille à la conformité RGPD des outils
• participe à la réflexion marketing de la Direction du Développement des Ressources
• met en relation les demandeurs avec les prestataires adhoc
• développe et met à jour des documents de la relation donateur
• met en place le reporting sur la relation donateur
• assure la rédaction en chef du journal des donateurs et est garant de la qualité de l’information et des textes
• assure la qualité de la base de données donateurs en lien avec la chargée de base de données
• elabore le budget du pôle et en assure le suivi
• propose et met en place toutes les améliorations possibles des process de saisie des dons

Exigences

• bonne connaissance du milieu des ONG et du secteur associatif
• qualités relationnelles et rédactionnelles
• très bonne maîtrise de l’expression écrite et orale
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• rigueur
• bac +5 Ecole de commerce / Université / avec une expérience minimum de 5 ans en marketing direct, relations clients / donateurs, de préférence dans le domaine associatif
• maîtrise des pratiques de fundraising du secteur
• capacité de management d’équipe
• esprit de synthèse, sens stratégique

Gains pour le poste responsable marketing

Responsabilités

• apporter son soutien aux bénévoles dans leur mission d’évaluation des situations des personnes accompagnées
• présenter et représenter l’association dans les limites de sa délégation
• vous soutenez et impulsez l’action des équipes et veillez au respect et à la transmission des repères associatifs
  Voir plus +24
• soutenir les équipes dans le recrutement des nouveaux bénévoles
• veiller au respect des repères d’accompagnement auprès des équipes d’action
• développement de l’association sur l’ensemble du territoire de Guadeloupe
• apporter son appui à l’élaboration du projet d’équipe
• conseiller les responsables bénévoles d’équipes d’action dans leur mission d’accompagnement
• sous la hiérarchie de la coordinatrice internationale, vous participez en tant que Chargé de mission développement, à la création de la Fraternité Régionale dans les Territoires d’Outre-Mer
• soutenir la structuration, le fonctionnement et l’animation de l’équipe
• soutenir l’élaboration et le suivi du budget en lien avec les bénévoles : veiller au respect des procédures et principes comptables de l’association
• initier des conventions de partenariat en accord avec le conseil d’équipe et la coordinatrice internationale
• parfaite connaissance du territoire
• par exemple, sur les modalités favorisant la participation et l’expression des personnes accompagnées
• rencontrer régulièrement les équipes d’action individuellement ou collectivement
• conseiller les responsables bénévoles d’équipes d’action dans leur mission d’accompagnement. Par exemple, sur les modalités favorisant la participation et l’expression des personnes accompagnées
• expérience du secteur associatif/ de la vie associative
• vous soutenez le développement de l’association et vous permettez à l’équipe de bénévoles de la Guadeloupe de vivre le projet associatif et de développer les trois missions sociales des PFP : accompagner des personnes, agir collectivement, témoigner/alerter
• veiller à la mise en oeuvre du projet et à l’application des décisions en s’appuyant sur les outils de suivi et d’évaluation de projet
• élaborer des rapports à l’attention des instances concernées
• solliciter des soutiens techniques ou au sein de son équipe de pairs, pour bénéficier d’éclairages, de compétences renforcées, d’aide
• connaissance du bénévolat et des engagements
• soutenir le développement de groupes de bénévoles pour assurer le maillage du territoire en lien avec le conseil d’équipe
• soutien des bénévoles dans leur mission d’accompagnement
• votre mission se fera en interaction avec vos collègues du siège national et des autres régions
• alerter les instances compétentes salariées ou bénévoles en cas de difficultés particulières ou de conflits importants au sein de l’équipe, de risque ou d’engagement de la responsabilité de l’institution
• méthodologie de gestion de projets, développement de financements et de partenariats

Exigences

• autonomie, capacité à prendre des initiatives et à rendre-compte
• capacités à animer, fédérer, travailler en équipe, et en réseau
• déplacements réguliers

Gains pour le poste chargé de développement

Responsabilités

• instruire des dossiers contentieux et formuler un avis motivé
• la Direction administrative et juridique participe à la mise en œuvre des orientations stratégiques tout en veillant au respect de l’environnement administratif et juridique dont elle est garante
• dans le cadre du déploiement du projet associatif, vous pourrez, en lien avec la Directrice administrative & juridique être amené à répondre aux demandes de conseils et de validation ou de rédaction des différents documents ; réaliser toutes sortes de recherches juridiques
  Voir plus +10
• vous participerez à la préparation du rapport d’activité de l’Association et pour ce faire, à la collecte et compilation de données sur nos activités
• en lien avec les interlocuteurs régionaux, vous assurez le suivi administratif du parc immobilier, du parc automobile et mise à jour des outils de suivi de ceux-ci
• avec la Directrice juridique & administrative qui est garante de ceux-ci et de leurs aspects financiers, vous aurez en charge le suivi des contrats assurances du Groupe
• participer à la veille juridique
• vous aurez la charge de la création et mise à jour de tableaux de bord
• rédiger des courriers juridiques, notes de synthèse, des consultations et des actes juridiques courants
• vous aurez en charge, toute la gestion administrative de l'ensemble des dossiers de la Direction administrative & juridique
• en lien avec les différents interlocuteurs internes ou externes, vous assurerez le suivi des sinistres assurance et maintiendrez à jour les outils de leur suivi et de l’évolution de notre sinistralité
• vous participerez à l’harmonisation et réécriture des procédures administratives internes
• participer à la mise en place d’une contrathèque et notamment à la rédaction de conventions type

Exigences

• vous êtes rigoureux dans votre travail, disposez d’une aisance relationnelle et avez de réelles capacités rédactionnelles
• la connaissance du secteur associatif serait un plus
• respect de la confidentialité ; capacité de travail en équipe et réel sens du service

Gains pour le poste juriste

Responsabilités

• animer les instances de la Fondation et mettre en œuvre les décisions
• animer l’équipe 22 salariés
• participer à l’élaboration de la stratégie de la Fondation et la mettre en œuvre
  Voir plus +20
• manager l’ensemble de l’équipe de 18 salariés et 80 bénévoles
• définir la stratégie de la Fondation en matière de collecte de fonds
• vous assurez de la transmission et du respect des repères associatifs, des cadres règlementaires et des procédures internes
• piloter la démarche grands donateurs et y participer activement
• développer les partenariats extérieurs
• pilotage d’entités
• gérer les placements financiers et immobiliers de la Fondation en lien avec le Comité des placements
• compétences d’animation d’un comité de direction
• animer les Fondations abritées existantes et assurer le développement de nouvelles fondations abritées
• connaissance des logiques de suivi de la relation grands donateurs
• assurer la liaison avec l’Association des Petits Frères des Pauvres, l’Association PFP-AGE et l’Association Hapi
• capacité à suivre une activité budgétaire avec un DAF
• technique relations grands donateurs et des partenariats externes
• porter les politiques régionales de communication interne et externe, de formation des bénévoles et contribuer à l’élaboration des orientations et assurer la déclinaison des politiques nationales
• avec une expérience de management d’équipe salariée et connaissance des subtilités de l’alliance salariés / bénévoles
• assurer la gérance d’une SCI
• animer la politique partenariale : représenter l’association auprès des tiers, assurer la cohérence de la politique partenariale
• vous savez développer un projet stratégique, organiser l’activité, animer, mobiliser les équipes, piloter le changement
• participer et contribuer à des rencontres nationales, notamment aux rencontres régulières des directeurs de région, travailler régulièrement avec l’ensembles des directions nationales
• idéalement, vous maîtrisez les techniques du fundraising

Exigences

• vous possédez des qualités relationnelles avérées et d’excellentes capacité d’animation d’équipe
• connaissances et compétences
• expériences

Responsabilités

• présenter et représenter l’association dans les limites de sa délégation
• vous soutenez et impulsez l’action de l’équipe et veillez au respect et à la transmission des repères associatifs. Vous travaillez en équipe régionale, en lien avec vos pairs
• veiller au respect des repères d’accompagnement de l’équipe
  Voir plus +12
• apporter son appui à l’élaboration du projet d’équipe
• sous la hiérarchie de l’adjoint de direction des Equipes d’Actions Territoriales et d’Actions Spécifiques, vous permettez à une équipe spécifique « Accompagnement des personnes sourdes » de vivre le projet associatif suivant ses 3 axes : accompagner des personnes, agir collectivement , témoigner/alerter
• rencontrer ou échanger régulièrement avec les bénévoles individuellement ou collectivement
• soutenir les bénévoles de l’équipe dans leur mission d’accompagnement
• apporter son soutien à l’évaluation des situations des personnes accompagnées
• veiller à l’utilisation des outils communs de suivi de l’action
• aider à l’élaboration et au suivi du budget en lien avec le trésorier bénévole : veiller au respect des procédures et principes comptables de l’association
• faciliter les liens des équipes avec l’extérieur
• alerter les instances compétentes salariées ou bénévoles en cas de difficultés particulières ou de conflits au sein de l’équipe
• elaborer des rapports à l’attention des instances concernées
• connaître les conventions de partenariat
• contribuer si besoin au montage de dossiers de financement

Exigences

• diplôme Bac + 2/3 avec une expérience de minimum 3 ans dans un poste similaire serait un plus
• expérience du travail en équipe et en réseau dans un environnement complexe
• autonomie, capacité à prendre des initiatives et à rendre-compte, adaptabilité, diplomatie, écoute
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• bonne connaissance du public sourd et des dispositifs les concernant
• connaissance du Pack Office