Avis MD CONCEPT

Est-ce que l'équipe de poseurs chez MD CONCEPT est habituellement bienveillante et collaborative ? Les nouveaux poseurs reçoivent-ils un accompagnement adéquat pour maîtriser les différentes tâches d'installation, des extensions aux finitions ?

Extension en bois toit plat posée en septembre 2015, très vite des fuites. Plusieurs interventions sans régler les différents problèmes. Tempête novembre 2023 une partie du toit s'est arraché l'assurance mandate un expert qui a relevé des malfaçons de toutes parts. des dizaines d'appels pour tenter de régler nos problèmes au mieux pour tout le monde... pour au final nous dire que la société ne viendra plus. Entreprise à fuir, le service après vente est déplorable.

Des très bons parleurs au moment des devis et des études sur la qualité et les garanties du service après vente.
Une fois la totalité est payée bon courage pour obtenir une réponse du service après vente.
Une pièce détachées completement du toiture 12 mois seulement après l'installation, j'ai envoyé les photos et j'ai appeler le service à ce jour aucun répons
Si vous souhaitez réaliser votre projet avec aux ne payer pas la totalité même en plaisir fois garder un chèque comme garantie au moins une année
Encore une fois ⚠️ ⚠️ ⚠️

Zéro suivi de la part du commercial 6 appels avant d avoir des nouvelles. Par contre lui vous relance pour avoir des contacts et des prospects. Je suis toujours dans l’attente de mon parrainage depuis maintenant 8 mois. De plus md travail avec des baltringues Logirenov vous voulez des apprentis vous avez les winners. Zéro suivi et quand ils arrivent chez vous pas de batteries pour les machines pas de rallonges même pas une brouette j’ai du prêter la mienne. Terrasse sans évacuation d eau des amateurs. Mon message fera peut être bouger le commercial ?

Posée apparemment correctement, ma véranda fuit depuis 2014.
Après une dizaine de tentatives de réparation, la dernière en septembre 2023 à été catastrophique et je suis obligé de vivre avec des seaux. La dame de l'accueil m'a fait dire que le parron indique qu'après 9 ans et une validation de son bureau d'étude, il faut remolacer le vitrage de toit par du polycarbonate. Le PDG n'a pas le courage de me rencontrer ni de me prendre au téléphone. C'est un véritable margoulin sans responsabilité. J'en suis à ma 3ème mise en demeure par mail et recommandé.
Contrairement au slogan, vous n'êtes pas dans de bonnes mains.
Allez plutôt chez de vrais professionnels.

Changement de toutes les menuiseries aluminium ainsi que la porte de garage
Travail soigneux avec personnel compétent et à l’écoute de notre demande
le résultat est juste magnifique
je recommande à 100 %

Entreprise sérieuse et professionnelle, matériaux de qualité, personnel chaleureux, je ne peux que recommander, Vincent LA

Produits de très bonne qualité. Notre commercial a été très à l'écoute de nos besoins et a su nous proposer les bonnes idées pour finaliser notre projet de Villanda. Le métreur, très professionnel et efficace. La pose a été parfaitement réalisée, mettant en valeur le produit et notre maison, un chantier très propre et une équipe très sympathique. Nous en sommes très content. Une entreprise à recommander.

Trop d’attente et délais non respectés

Après trois interventions du SAV, ma véranda fuit encore et toujours... Monsieur (supprimé par l'administrateur)

(le dirigeant) qui se fait fort de discuter avec moi des difficultés rencontrées, se garde bien de répondre à mes appels téléphoniques. Fuyez les amis, fuyez avant de vous faire berner !

le commercial nous a dis après un différent sur le devis que sa société n'avait pas besoin de notre chantier pour bien vivre . et Bien bonne continuation , sans client ça finit par être compliqué.

Respect des tarifs et du produit commander très commercial et réactif

Une entreprise qui respecte ces délais, tarifs et qui intervient rapidement en cas de problème. Equipe toujours à l heure et très respectueuse et qui laisse le chantier toujours propre

Question aux employés:
Je commence a douter du serieux de cette entreprise, signé le 18 fevrier et toujours pas de veranda. On est en novembre dans pas longtemps, la prochaine excuse ca va etre quoi? Les intemperies?!?!

Nul n ecoutes pas les demandes clients

Excellente entreprise personnel très professionnel toute catégorie travail bien fait et proprement je recommande cette entreprise

Pose de véranda en 2017 résultat très satisfaisant.
Envisageons de poser des fenêtres et porte avec cette entreprise que nous
recommandons.