Avis Médipôle Lyon-Villeurbanne

Medipole hopital privé qui pense juste a remplir les caisses.
Mon père qui a 81 ans est arrivé au urgences pour douleur au dos et sur les côté diagnostique du médecin urgentiste rien de grave simplement une toux pulmonaire un peu repos et ca va passé.
3 semaine passe tjr les meme douleur horrible il décide d aller a l hôpital edouard herriot hopital public diagnostique maladie du myélome { cancer du sang au niveau de moelle osseuse ] il on meme trouver des fracture vertèbre. ....merci l hôpital public avec de vrai médecin qui prenne le temps de bien analyser les pathologie des patients..

Une personne de ma famille, tante, âgée de 86 ans, hospitalisée ce jour à 8h30 suite à un malaise et intervention des pompiers en ma présence et celle de mon mari.
Retour à son domicile , décidé par Médipole, ce même jour à 17 heures !
Décision incompréhensible

Je regrette que les pompiers mai déposé au Médipole même les animaux sont mieux traiter j'aurais dû leurs demander de m'emmener à la SPA j'aurais mieux êté traiter ils auraient fait leurs possible je pense pour me recevoir dans de bonnes conditions j'ai été éjecté vite fait bien fait de la clinique après mes radios on ne m'a même pas administré un calment on m'a reçu et fait des radios je souffre le martyr suite a cette accident il a fallu que je reprenne rendez vous a medsoins pour avoir des médicaments car les douleurs sont insupportables j'en Dort pas la nuit ça me réveille a plusieurs reprises je souffre je dors même pas 4 heure par nuit suis épuisée au moins a la SPA il m'aurait mis dans une cage et surveiller toute la soirée comme vu a la télé je n'irai plus à cette clinique c'est terminé si le personnel ne veut pas où est fatiguée de travailler elles n'ont qu'à aller chez le médecin se faire arrêter en maladie et au moins les intérimaires qui cherche un emploi y mettrai un peu plus de coeur a s'occuper des patients et seront plus agréables si elles cherchent un emploi durable moi même sans diplôme je suis sur que j'arriverai à mieux gérer les urgences et a m'occuper des personnes en les rassurent et essaierai de leurs procurer une meilleure prise en charge même si j'ai je le rappelle aucun diplôme je suis prête à postuler dès que ma santé le permettra en espérant que les personnes qui seront admisent de nouveau auront les soins et l'amabilité du personnel courage à vous les malades ou les accidenté de la route et autres je reste a votre disposition pour tout autre question sur mon expérience.

Un grand MERCI pour la rapidité et l implication pour traiter mon papa qui est entré aux urgences avec des pathologies inquiétantes et dui a été pris en charge de suite et avec beaucoup de sérieux. Vous avez tous été aux petits soins pour lui, tant les médecins que les internes. Vous pouvez être fiers d exercer votre métier qui n est pas simple au quotidien... je recommande l hôpital Médipole à 100%.

Je pense qu il serait judicieux qu un accueil au rez de chaussée soit prévu pour au moins les personnes très âgées pour connaître leurs trajectoires car les plaques des médecins et autres contre le mur sont inassimilables .

J'ai accompagné mon épouse le 22 décembre aux urgences pour de fortes douleurs abdominales, j'ai choisi d'aller aux urgences plutôt qu'à un centre médical en espérant qu'ils lui ferait une radio sur place où au moins le lendemain, en premier lieu le jeune homme qui l'a reçue a été impoli lui demandant ce qu'elle venait faire là et qu'en aucun cas on lui ferait une radio, j'étais interloqué quand elle me raconta, prenant sur nous on attendis la suite, un interne l'a reçue et il fit un diagnostic très rapidement "c'est un lumbago " ,sauf qu'entre temps après finalement une radio dans un centre privé il y avait une côte fracturée et deux autres tassée, nous sommes en attente de résultats d'analyses pour voir s'il n'y aurait pas de l'ostéoporose. Quel est le problème aux urgences pour que des internes manquent de toute évidence de professionalisme, d'empathie et d'envie, quel genre de médecins auront nous dans les prochaines années.

On a le temps de mourir la bas , les infirmiers ce la coule vraiment douce, des gens qui souffre de douleurs qui hurlent , les infirmiers passent devant , je peux comprendre que leur travaille et difficile mais quand on voit les infirmiers prendre leur pause à 4 et que des gens souffre l’attente est interminable, je déconseille Médipôle même à Édouard herriot ça va plus vite !!!medipole incompétent, prenez des infirmiers et des médecins plus investis svp

Je suis scandalisée, mari hospitalisé au 5 étage pour poumon rempli d'eau, insuffisance respiratoire, impossible pour lui pour déglutition, sous oxygène, très forte déshydratation. Pas de repas adapté, 3 jours compote, pas de boisson, il diminu, je suppose qu'il a faim, le personnel incompétent, il dort alors on ne lui donne pas à manger, ni rehydratation, pourquoi moi je peux le réveiller,et lui faire manger sa compote.?...le médecin a donner ordre au bout de 3jours après notre réclamation, de le perfuser pour le réhydrater, vivement son retour à l'ehpad.
Les infirmières incompétences fassent à la maladie alzheimer, il ne parle plus, et d'après elles il insulte le personnel, même si c'était le cas il a la maladie alzheimer, je soutiens toujours l'hôpital mais là c'est impossible

Établissement cherche à faire du fric garde volontairement les patients au-delà du raisonnable pour s'alléger le service tous les blocs opératoires sont dans le privé donc dépassements d'honoraires sans être averti comme les chambres seules que l'on impose pour raison médicale soit disant et prise en charge en deçà de mes expériences professionnelles des cachets retrouvés dans les lits sans avoir été donnés par les infirmières des manquements graves de protocoles et j'en passe...

Plus jamais je ne mettrais les pieds dans cet hôpital. Soignants qui ne nous parlent pas, jamais d'explications sur les soins ou médicaments prodigués, lorsque on pose une question jamais de réponse, les infirmières ne sont jamais au courant de rien, on peut sonner la nuit personne ne vient voir si on a besoin d'aide, étant amputé de la jambe je suis tombée du lit car je voulais aller aux toilettes, finalement j'ai du faire pipi par terre et resté au sol jusqu'au matin. Pour la sortie, pas une infirmière est venue dire au revoir !! Ordonnances manquantes obligé d'appeler le secrétariat (quand il daigne vous répondre) pour obtenir une ordonnance que l'on aurait dû avoir à la sortie. Toujours la même nourriture fade à moindre prix. Ce n'est pas un hôpital c'est une caisse enregistreuse.
Vraiment déception totale . Par contre distributeur de boissons, de sucreries, de café partout à tous les étages, petite cafétéria hors de prix, parking payant. On vient juste se faire soigner ou rendre visite à un malade !! pas se faire racketter.

Je repense encore et souvent le jour où j'étais passé un IRM la personne qui m'a reçu a été désagréable j'ai failli tomber à plusieurs reprises mais cela l'importer peu en fait il m'a maltraité à l'époque j'en avais fait part à la standardiste de l'accueil du service IRM une très gentille personne qui m'a dit que si je voulais elle pouvait refaire remonter l'information mais bon ça m'était resté comme une sensation de mal-être j'étais pas le bienvenu en quelque sorte je l'ennuyais j'ai mis une date approximative car je me rappelle pas trop mais à l'époque j'avais mis déjà un avis je pense que c'était vraiment un cas à part car je pense pas que tout l'hôpital se comporte de cette manière

Accueil nul, pas de prise en charge, à l'accueil des urgences, ils ont nié qu'on a été aux urgences à deux reprises.

Envoye par Professeur parisien CNRS INSERM en médecine interne.
Refus de RDV malgré plusieurs mails.
Secrétariat fait barrage de manière désagréable.
Mail du médecin interne incompréhensible et se dit incompétent sans ma oír reçu.
Ma pathologie mortelle ne fait qu avancer et ils s'en foutent.
Aucune prise en charge. Juste NULS. Aucune empathie ni respect de ma volonté.
Donc fuyez d'autres hôpitaux a Lyon.

Bonjour,
je voudrais remercier le Dr Olagne Éric de son savoir avec tous ses équipes du chirurgie pour tout ce qui ont fait pour ma mère.
Dr Olagne très professionnel, très sérieux et humain pour son travail.
Il fait trop bien son travail , il est toujours là 2 fois par jours pour voir ses patients .
Je vous le recommande.
Juste un petit conseil pour les personnels qui prennent les relais après l’opération, je vous conseille d’être gentils et prendre bien soin de soins de ses patients avec le sourire .
on a demandé à une infirmière qu’est ce qu’on doit faire après la sortie? elle me répond il faudrais voir avec votre chirurgien car je ne connais pas rien sur l’opération de votre mère alors qu’elle a été là des fois pour soigner ma mère.
la secrétaire qui nous laisse partir sans ordonnance. elle m’a dit d’aller voir avec le chirurgien qui a fait l’opération .
c’est vraiment impressionnant. pour moi le chirurgien a fait très très bien son travail . tout ce qui est administratif qu’on c’est mentionné sur les mur de la clinique on doit voir avec la secrétaire .
sur ce on vous remercie quand pour tout le travail que vous avez fournis les infirmiers et les aides soignants. mais il y à beaucoup à améliorer .

Bonjour,

Forte douleur au poignet et bien gonflé. Quand je me suis rendu dans l’établissement, l’attente était longue pour un scanner.
Et au final, pour me dire de consulter les résultats sur internet avec code sms.
J’ai juste demandé des infos sur le constat mais la personne n’a pas voulu me répondre.
À ce jour, mon poignet est tjrs dans le même état déboîté.
Merci pour les soins que je n’ai pas eu.

Deplorable..J apelle les urgences pour un bout de verre dans la main qui m a sectionne nerf tendon et artere.apres 3 appels au Samu personne ne vient me chercher...je vais donc en catastrophe chez le médecin sur le point de m epanouir car cela faisait 3h que je perdais mon sang.le medecin reussit enfin a m envoyer une ambulance...puis une longue attente de 3h toujours la main baignant dans son sang. Les infirmiers et le urgentiste me hurlent dessus en me disant que j aurai du venir avant l'on j aurai bien aime. Ensuite apres de nouvelles 3h soit 9h apres le traumatisme sans rien boire et manger je passe au bloc.je demande un arrêt de travail le chirurgien me rit au nez en me disant que je n aurai rien c est vrai quoi avoir une main pour bosser dans le bâtiment c est easy..l anesthésiste me injecte des calmants qui sont totalement inutiles a l operation je lui dis que Je n en veux pas elle m injecte contre mon gré en me hurlant que je suis son patient et elle a un bac 8 qui suis je avec mon cap ...a la sortie du bloc je fais un malaise car je n ai rien mange et rien vu depuis 24h et j ai perdu beaucoup de sang.retour aux urgences pu on me donne un simple jus d orange et l urgentiste m engueuler en me disant que on vient pas aux urgences pour un simples malaise de ce type. La prochaine fois si j a le chois je prefere faire 100km pour traiter l urgence.

Je voudrais remercier tout le personnel qui m'a accueillie hier aux urgences. Aucune attente, personnel souriant, compétent, à l'écoute. Les examens se sont succédé d'une façon incroyable. Ai eu toutes les explications du médecin et les réponses à mes questions.
Situation d'autant plus appréciée qu'étant une ancienne cadre infirmière en réanimation, je connais les problèmes rencontrés en milieu hospitalier. Merci à tous

Je comprends pas avec tous ces expériences négatives comment cet hôpital n'a pas de problème

je suis tombé sur une très mauvaise personne au urgence gynécologie une sage-femme qui m’a manqué de respect peut-être parce que je suis une étrangère elle est sorti de la salle après m’avoir fait l’échographie sans fermer la porte alors que j’étais en train de m’habiller, elle ne m’a pas également dit au revoir j’étais censé accoucher dans cette Maternité . Je ne veux plus accoucher

1 étoile c’est pour l’accueil. Suite à un appel du 15 qui me dit de me rendre rapidement aux urgences, une fois dépassé la porte des urgences on me donne de la morphine pour soulager la douleur et 30 min plus tard une ordonnance sans même m’examiner! Je demande quel est le verdict et comment est-ce possible de tendre une ordonnance sans m’avoir examiné? Le gentil infirmier me dit le dct a dit une sciatique 😳 je lui répond impossible! Ni une ni deux je refuse l’ordonnance qui n’a pas de sens et, Je pars je rappelle le 15 je décrit mes symptômes et m’envoie une ambulance immédiatement pour me rendre ds un autre hôpital; qui après examen est une embolie pulmonaire avec artère bouchée par un petit caillot de sang.
Et malheureusement il y avait plusieurs personnes qui sont partis avec du Doliprane sans être examiné, c’est déplorable.
Donc j’en déduis que Medipole Villeurbanne est seulement une machine à sou, avec supplément inconscient du danger de leur diagnostic.
Il est clair que je ne conseille pas cette établissement.

C est bien que les chirurgien fassent des devis en vue d une intervention mais il faudrait AUSSI que les ANESTHÉSISTES fassent de même. Recevoir une facture presque 2 mois après avec des dépassements honoraires exorbitants, à croire qu'ils sont surdiplomés, ce n est pas acceptable. En tous cas , je sais oû je ne m adresserai plus la prochaine fois.

J'emmène mon fils aux urgences de l'hôpital Medipole à Villeurbanne après avoir consulté un médecin généraliste made in Lyon qui prescrit des analyses adéquates et dis à mon fils qu'il faut quand même qu'il fasse une coloscopie avant même d'obtenir les résultats d'analyses mon fils continue à perdre du sang en abondence on va dire des petits morceaux de sang depuis une semaine lorsqu il va au wc il dit tout ça aux urgences l'urgentiste lui dit c'est des veines intérieur de votre anus qui craque et qui cause le saignement il dit si vraiment ça continue d'ici quelques semaines revenez nous voir enfin quelque chose comme ça on croit pas trop à son diagnostic nous traversons la rue et on prend en direct un rendez-vous pour une coloscopie on voi d'abord le spécialiste qui crie au grand dam vous avez peut-être la maladie de Crohn et de suite le prends en urgence pour une coloscopie si on écoute l'urgentiste ce qui se serait passé c'est que mon fils n'aurait pas été soigné à temps voilà ce que je pense de cette urgentiste il aurait dû en urgences commencer le protocole de soin en hospitalisant mon fisl son diagnostique était complètement faux

Des complications suite à une opération de vésicule par les Dr Ollagne et Rebaudet, j'ai pu expérimenter longuement et douloureuse le manque de cohésion de cet hôpital. Longues attentes aux urgences alors que mon cas était répertorié comme urgent. Pas de chambres attribuées aux patients de gastro-entérologie. J'ai été accueilli, dans un service d'oncologie par des médecins très compétents et empathiques mais ne sachant pas comment régler mon problème. Ils ont essayé, à maintes reprises de faire venir les deux médecins sus nommés, qui ne daignaient pas venir ou n'osaient pas, venir constater les complications post-opératoires. J'ai même fait venir la cadre Un jour pour signer une décharge et sortir de cet enfer mais en vain, il est très difficile de changer d'hôpital. Un conseil : évitez Medipôle. Rendez vous à l'hôpital de la XRousse ou à Mermoz pour des problèmes de gastro-entérologie.

E samu m'ont amené une fois aux urgencespr tension élevée tremblements grosses migraines Retournée aux urgences 2 fois encore pr symptômes alarmants l.infirmier me dit encore vous? Faut pas venir aux urgences pr ca alors que javai douleurs aux reins ventre vertiges malaises faiblesse musculaires et jen passe vu un neurologue ki me dit que c psychologique et que c pas urgent de faire irm ni me garder pr faire examens ayant 4 courrier pr hospitalisation neurologie il me dit de prendre rdv ailleurs infirmière ki me dit si vous tombez on vous ramasse c rien ah bon inadmissible des années d.etudes pr ecouter soigner alléger les souffrance des patients ils n.ecoute pas nos symptômes et baclent sont pressés au final ils nous font retourne ch nous et on sait tjr pas ce qu'on a hopital à fuir

Qualité des services : Accueil, standard, service clients, comptabilité, facturation exécrables, très dommage car ils ont d'excellents médecins.

Franchement, je n'y retournerai plus

Mon père est mort suite a l incompétence des soins prodigués aucune écoute hôpital privé mais vous êtes que des chiffres pour eux aucune communication les docteurs sont là pour faire du chiffre seulement plusieurs cas suspect

Visite au urgence a 2h du matin.prise en charge rapide pour fracture du poignet.
Infirmière très bien.
Médecin très agressif désagréable.ma douleur insupportable me faisait pleuré et gémir celui est venu ,me dire qu il avait jamais vu quelqu'un avoir aussi mal et qu il comprenait pas ma réaction.a aucun moment il m a demandé mon niveau de douleur aucune empathie.ttes désagréable.