Avis MONKEY LOCKY
Paris
57 B RUE DU THEATRE, 75015 PARIS 15
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Lea Paris
Date de l'expérience: 02-01-2026
Il n’y a pas d’assistance en cas de pb techniques… et il y en a souvent. Cela fait 48h que mon casier est bloqué. L’assistance téléphonique ne propose aucune solution à part attendre… et pourtant je paye 360€/an
Florent
Quels problèmes techniques avez-vous en tête ? À quelle fréquence se produisent-ils ?
PatNice
Date de l'expérience: 01-11-2023
Dommage !!! C'est une belle idée, très pratique mais sans S.A.V. !!! Pas de suivi, pas d'entretien, pas de réponse en cas de problème tout le monde s'en fou. Où sont les techniciens ?????? Par contre les prélèvements sont bien effectués EUX !
Cette société n'est Pas sérieuse...
Teddy
Bonjour de quelle idée parlez vous? Pouvez-vous partager cette idée avec nous?
Fadhma
Date de l'expérience: 26-12-2022
Boîtes souvent en panne. Ma clé est restée bloquée et aucune assistance.
J’ai appelé plusieurs fois ne Numero d’urgence, envoyé des e-mails .. jamais eu de réponse.
Par Contre ils encaissent tout sans possibilité de remboursement pour service non rendu.
Claude
L’essor de l’intelligence artificielle a-t-il déjà modifié les métiers au sein de MONKEY LOCKY ?
Céline
Vais-je obtenir un logiciel pour Apple dans MONKEY LOCKY?
Marjeanne
Date de l'expérience: 08-09-2022
A fuir de toute urgence !!!!!
Clés laissées dans un casier … locataire qui n a rien ou récupérer car le casier était bloqué … j ai dû payer un hôtel à 250€ la nuit pour ma locataire … non seulement Monkey Lockey n a rien pu faire pour qu elle récupère les clefs mais après echanges et promesses de remboursement du locker et nuits d hôtel silence radio a l horizon …nous savons tous qu aucun système est infaillible et qu un problème peut arriver mais ces gens ne prennent pas leurs responsabilités et continuent d ouvrir des points d accès pour vous (supprimé par l'administrateur) et vous faire vivre un cauchemar lorsqu il y a défaillance du système … un scandal !!!!
D autres sociétés moins mises en avant offrent le même service et sont bien plus sérieux … assurez vous qu il y ait un service d urgence dans le locker où vous laissez vos clés …
Bon courage
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