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Summarius 
2024-10-20 10:20
basée sur 23 avis
Avantages :
  • Prise en charge efficace

  • Remboursements effectués sans surprise

  • Réactivité et soutien professionnel lors d'incidents à l'étranger

  • Facilitation de la continuité des vacances en cas de panne

Inconvénients :
  • Refus de remboursement dans plusieurs cas d'assurance

  • Mauvaise gestion des communications avec les clients

  • Incohérences dans l'administration des dossiers

  • Politiques de remboursement jugées injustes par les clients

  • Assistance insuffisante dans des situations d'urgence

  • Arrogance et mépris perçus de certains représentants

  • Problèmes récurrents d'organisation et de suivi des dossiers

admin
Question

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