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Quelle est la politique de NEXT FORMATION en cas d’insatisfaction avec le SAV ?
Ambiance de travail conviviale : NEXT FORMATION est réputé pour offrir un environnement de travail agréable et bienveillant, propice à l’épanouissement professionnel.
Opportunités de développement professionnel : L’entreprise met l’accent sur la formation continue, permettant à ses employés d’acquérir de nouvelles compétences et d'évoluer dans leur carrière.
Flexibilité : NEXT FORMATION propose souvent une flexibilité horaire, ce qui aide à mieux concilier vie professionnelle et personnelle.
Ressources limitées : Comme dans de nombreuses PME, NEXT FORMATION peut rencontrer des limitations budgétaires qui contraignent les ressources disponibles pour certains projets.
Charge de travail variable : Selon les périodes de l'année, certains employés peuvent ressentir une variabilité dans la charge de travail, pouvant entraîner du stress.
Évolution de carrière limitée dans certains postes : Bien que des possibilités de développement existent, certains employés dans des rôles spécifiques peuvent trouver peu d’opportunités d'avancement à long terme.
Dans le cadre de ma reconversion professionnelle, j’ai intégré la formation au Titre Professionnel de Formateur pour Adultes (TP FPA) au sein de l’organisme Nextformation, basé à Paris. Je vous adresse par la présente un compte rendu détaillé de mon expérience, dans un objectif de signalement et d’amélioration des dispositifs de formation financés ou suivis par vos services.
Objectifs de la formation
La formation avait pour finalité de me permettre d’exercer le métier de formatrice professionnelle d’adultes, en m’apportant les compétences nécessaires à :
• la conception, l’animation et l’évaluation de dispositifs pédagogiques adaptés aux publics adultes ;
• l’accompagnement des apprenants dans leur parcours d’insertion ou de reconversion ;
• la mise en œuvre d’une veille pédagogique, réglementaire et professionnelle en lien avec les référentiels en vigueur.
Déroulement de la formation
Dès les premières semaines, j’ai été confrontée à un certain nombre de dysfonctionnements majeurs :
• des changements fréquents d’intervenants, sans transmission de consignes ni continuité pédagogique ;
• des supports de formation inadaptés et incomplets au regard du référentiel du TP FPA ;
• une désorganisation générale du parcours (planning instable, absence de suivi personnalisé, encadrement défaillant).
Malgré mon engagement, ces lacunes structurelles ont lourdement impacté mes conditions d’apprentissage, au point que je n’ai pu valider que partiellement mon titre professionnel, alors même que j’ai déployé des efforts constants pour compenser les manquements de l’organisme.
Faits de (supprimé par l'administrateur) et de maltraitance institutionnelle
Au-delà des difficultés pédagogiques, j’ai été victime de (supprimé par l'administrateur) moral, de calomnies et d’un comportement discriminatoire et maltraitant, initié et nourri par la responsable pédagogique, avec le soutien manifeste de la direction. Ces faits se sont manifestés par :
• des propos dévalorisants répétés ;
• des mises à l’écart injustifiées ;
• un refus de communication ou de médiation constructive ;
• une pression psychologique constante rendant l’environnement toxique.
Ces agissements ont eu un impact direct sur ma santé morale et sur mes capacités à suivre la formation dans des conditions sereines et équitables.
Démarche personnelle et bilan
Dans ce contexte, j’ai dû faire preuve d’une grande autonomie pour structurer mon apprentissage, approfondir les notions clés du référentiel et assurer avec sérieux mon stage en entreprise. J’ai pu développer des compétences solides en ingénierie pédagogique, animation de groupe et accompagnement individualisé, grâce à mes propres démarches de recherche, de terrain et d’engagement professionnel.
Je reste aujourd’hui convaincue de ma vocation de formatrice et déterminée à exercer ce métier avec rigueur, éthique et sens des responsabilités — valeurs que je n’ai malheureusement pas retrouvées au sein de Nextformation.
Conclusion
Je tenais à vous faire part de cette expérience, non par esprit de dénonciation, mais dans une logique de retour d’information nécessaire à la qualité des dispositifs de formation certifiants. Il me semble essentiel que les instances en charge du contrôle et du financement puissent être alertées des dérives que certains organismes de formation peuvent faire subir à leurs apprenants.
Quelles démarches précises avez-vous effectuées pour aborder ces problèmes auprès de Nextformation ? Des retours ont-ils été obtenus ?
Au top ! bon suivi et bonnes pédagogies
Combien de temps peut mettre une formation chez NEXT FORMATION ? Cet ecole est elle fiable ?
Parce qu'on ne peut pas faire plus nulle ! Même des années plus tard, j'ai encore le regret de ne pas avoir porté plainte contre cet établissement.
C'est bien dommage ...Vous auriez pu vous joindre a ceux dans la même situation que vous pour deposer une plainte collective .....Êtes vous toujours en contact avec eux ?
Les professeurs les spécialistes
Cela signifie que le niveau d'éducation est à un niveau élevé, n'est-ce pas ?
Les professeurs
Nulle de chez nulle
Donnez nous plus d'argument pour nous faire notre propre opinion
Je déconseille fortement cet organisme de formation pour la formation de conseiller en insertion professionnelle déjà pas de vrai suivie pendant la formation ils vont chercher les formateurs incompétents ils vont s’implanter dans les quartiers chères pour attirer les clients ils profitent de notre argent pour payer leurs charges ils n’ont aucune bienveillance ni d’empathie envers les apprenants quand tu te retrouves face à un apprenant de l’afpa c’est là où tu te rends compte que le niveau est différent et que tu t’es fait escroqué par Nextformation je déconseille fortement cet organisme je pense même que transitions pro doit arrêter de financer cette formation nulle
La responsable de Nextformation m’a dit hier au téléphone que quand je parle du financement de la formation CIP c’est pas mon argent c’est l’argent de transition pro quel miracle en gros c’est pour me faire comprendre qu’elle s’en fiche de ma réussite ce qui l’intéresse c’est l’argent et que c’est l’argent de transition pro donc ce n’est pas grave je vous conseille fortement de fuir cet organisme de formation je trouve ça tellement malhonnête à un point ou j’ai vraiment envie de pleurer
Vraiment désolé pour vous avez vous essayé de vous rapprochez des dirigeants pour leur faire la remarque? Cordialement
Justement c’est bien cette madame dénis estelle la responsable de Vincennes qui m’a répondu comme ça hier au téléphone et je ne compte pas m’arrêter là je dois le faire savoir à transition pro cela est inadmissible de faire ça
Etes vous la seule à faire la remarque? Je pense qu'il serait mieux d'être nombreux au cas vous mèneriez une action pour le changement de l'école. Cordialement
Oui j'ai exactement la même opinion que vous. Moi c'était une formation TAI dans le 15ème. Un congés de reclassement fichu à cause de cette organisme. Des profs qui ne donnaient pas de cours.
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: excellente
Bonjour
Moi personnellement j’ai rien contre le centre , par contre le formateur qu’on n’a en ce moment il est très nulle il explique très mal il parle bcp pour rien dire il s’appelle Nicolas Jacques
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Comment évalueriez-vous toute l'expérience avec cette entreprise sur une échelle de 1 à 5 ?
Question aux employés:
Quelles formations sont offertes
Consultez leur site Internet. Voici le lien : https://nextformation.com/
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Y a-t-il des ouvertures?
Je suis à la recherche d'un emploi dans le métier d'assistant commercial. J'ai récemment vu l'offre de ce travail à Nextformation. Quelqu'un a-t-il occupé ce poste ? Êtes-vous satisfait de cette entreprise?
Y a-t-il une cantine ou des services de restauration subventionnés chez NEXT FORMATION ?