Avis OUIKI TELECOM
Paris
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Delphine
Est-ce que chacun se sent libre d’être soi-même dans son travail chez OUIKI TELECOM ?
Ouiki télécom
Date de l'expérience: 08-11-2024
Bonjour,
Nous avons eu communication du signalement que vous avez déposé sur cette plateforme et tenons à y apporter des éléments de réponse.
Afin de faire connaître nos abonnements téléphoniques Ouiki que nous proposons à notre clientèle de particuliers, nous faisons appel à un prestataire de téléprospection chargé de présenter nos offres conformément à un script commercial précis et d’adresser une plaquette commerciale à toute personne intéressée.
La teneur du discours commercial dont vous faites état dans ces signalements laisse entendre que des informations inexactes vous auraient été présentées lors d’un appel téléphonique, ce qui n’est en rien conforme au script et à la politique commerciale de Ouiki télécom. Nous faisons donc immédiatement le nécessaire pour remonter votre signalement à notre prestataire et lui demander des explications circonstanciées sur les faits que vous relatez.
Nous tenons à souligner que, compte tenu du caractère anonyme de votre signalement, il ne nous est pas possible d’investiguer votre cas en détail et de vous apporter une réponse plus précise. Nous vous invitons donc à nous adresser un mail de réclamation à contact@ouikitelecom.fr.
Nous vous remercions néanmoins pour votre retour d’expérience et vous souhaitons bonne continuation.
Bien cordialement,
Le service juridique Ouiki télécom.
Christine DAUBAIRE
Date de l'expérience: 22-01-2026
Je me permets de rebondir sur votre texte si propre et lisse et vous donne une tout autre histoire. Je ne suis pas la personne qui à envoyé ce message mais celle qui a envoyé la semaine dernière un courrier pour demander ou plutôt exiger de résilier l'abonnement que vous avez fait souscrire a mon père âgé de 84 ans. Je vous signale aussi toutes les démarches que je vais entreprendre contre vous dès demain. Votre société ou commercial pose énormément de questions sur l'âge, si les enfants gèrent les factures...Je travaille dans la santé et appelons un chat un chat, c'est tout bonnement de l'arnaque sur personnes âgées et vulnérables. Croyez bien que si ce problème n'est pas résolu dans la semaine vous aurez beaucoup à craindre. Mon nom est Christine DAUBAIRE et je suis joignable au 0675709602.
Telecom
Date de l'expérience: 07-05-2024
Une arnaque ce fait passer pour une filiale d orange
Erick
Date de l'expérience: 03-09-2024
Contacter en se présentant comme une filiale d'Orange qui gère le passage du cuivre à la box.
Foutaise
Bernard
Salut ! Qu'est-ce qui se passe chezOUIKI TELECOM, car je ne vois pas de nouvelles infos. Y a-t-il un employé qui pourrait nous dire quoi de neuf chez eux?
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