Avis Paack France
Entreprise de livraisons horrible je reçois énormément de colis mais a chaque fois que je passe par l'entreprise paack le colis et marquer livrer alors que jamais reçu!!! Entreprise à fuire faite passer vos colis en point relais.
Bande de voleurs et ' incompétents !
On ne reçoit jamais notre colis.
Après c'est à nous de se débrouiller avec le vendeur.
J'ai récu un message comme quoi comme colis était livré. J'étais à la maison, aucun appel, aucune trace de mon colis mais surtout..notification du livreur avec une photo toute noire et une FAUSSE SIGNATURE! Malheureusement avec certains sites internet on ne peut pas choisir le courrier, ca m'est jamais arrivé un truc pareil de toute ma vie avec mes colis, C'EST HONTEUX! En lisant sur internet il y a plein de gens qui ont eu la même expérience, je me demande donc comment une telle entreprise peut continuer à exister! J'ai contacté l'assistance et il m'ont écrit
"Selon notre système, il est enregistré que la commande de 2024-09-06 16:14 ."
Et le verbe il est où?! Cette réponse me sert à quoi?!? VOLEURS! JE VAIS PAS M'ARRETER LÀ.
Livreur Paack qui se permet de faire des signes à ma conjointe et de la rappeler une deuxième fois après la livraison pour " qu'elle ait bien son numéro de téléphone"
Manque de respect incroyable je n'ai jamais vu ça.
Comment ce genre de personne peuvent livrer et rencontrer du monde
Service de livraison pitoyable, colis indiqué comme livré mais jamais délivré. Sur 5 livraisons, une seule a été honoré. Livreur qui n'appelle même pas, aucun suivi, plage horaire de livraison sur une journée complète. A éviter au maximum, bon courage avec le service client.
FUYEZ ILS VOLENT VOTRE COLIS
Ils trouvent pas mon adresse, ils reportent la livraison, puis à la fin le livreur vole le colis et l'entreprise ne fait rien Bref fuyez
Colis indiqué livré boîte au lettres vide le livreur il a volé le colis fait attention de l’entreprise Paack ce un arnaque
Que le livreur fasse une malversation c est une chose mais que l entreprise ne bouge absolument pas est un véritable scandale.
Colis indiqué livré boîte à lettre vide le livreur il a volé le coli faite attention de cette entreprise de livraison ce un arnaque
Colis indiqué livré à l’ouverture de la boîte au lettre il y’a rien faite attention avec cette entreprise Paack ce un arnaque
Je reçois une notification, colis livré alors que ce n'est pas le cas, le livreur a mis une fausse signature et une photo de lui tenant mon colis comme preuve de livraison, or je n'ai rien reçu, c'est inadmissible. A fuire !!!!
Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait. Je leur ai demandé une date de livraison à mon retour de congé Ils ont fait les deux tentatives pendant mes vacances et on retourne mes deux colis le lendemain .
J’ai eu au téléphone à chaque fois les livreurs en leur donnant les instructions mais il en avais rien à faire.
écoute 0, communication 0, professionnalisme 0
Je ne connaissais pas ce transporteur maintenant si … DÉPLORABLE !!
Ne connaît pas une adresse donnée de Lockers alors que tous mes colis arrivent là.
Je ne verrai jamais ma commande 😠
Colis annoncé comme livré en mains propres avec signature de ma part alors que j'étais absent.
Le livreur ne s'est tout simplement pas déplacé et a volé mon colis en faisant une signature bidon.
C'est habituel avec les livreurs PAACK !
Livreur passé, j’étais à l’intérieur, reparti, je trouvais le colis vide à la porte.
Bonjour
Même expérience commande de 90 euros disant qu elle.est livrée à un tiers au concierge. On en a pas.
Ne jamais commande chez eux
Le 27/08 reçu message disant colis livré, boîte aux lettres vide, tien dedans . Sur le site de Pack colis confirmé livré et formulaire signé avec un gribouillis que le livreur a dû faire lui-même et ce mettre le colis dans la poche. Entreprise a fuir., impossible de les contacter par tel , siège social en Espagne. Entreprise malhonnête
Parce que le livreur a menti en disant qu'il n'y avait personne a la maison,alors qu'il m'avait appele avant et que je lui avais dit que je l'attendais.Je venais du travail specialement pour colis.
Bonjour hier j'ai reçue une notification plus une photo montrant que mon colis avait été livré a un tiers alors que cette personne ne vit ni dans mon immeuble ni dans mon quartier. J'appelle le livreur il me répond d'une manière désagréable qu'il ne travail plus et qu'il a livré et donner mon colis a un voisin je lui explique la situation il me dit de rappeler lundi pour avoir plus d'information. PS sur la photo on ne voit même pas a qui il donne le colis
Livraisons catastrophiques. Boîte aux lettres cassée après colis trop gros mis en force. Colis livrés n'importe où, non securises. Colis balancé au dessus du portail. Aucune réponse aux reclamations. C'est du grand n'importe quoi
Mon colis n a pas été livré le livreur a signé à ma place et il a volé mon colis et quand on les appelle il peuvent rien faire entreprise mal honnête
Entreprise pourri les colis ne sont pas livré et le livreur signe à votre place et garde le colis impossible de les avoir en photo
Je déconseille vraiment ce transporteur , ils ne sont pas sérieux et quand vous lisez les autres commentaires vous pouvez constater que vraiment ils ne sont pas sérieux . Je n ai jamais reçu mon colis , ils disent que je n étais pas chez moi tandis que il y a toute la journée quelqu’un chez moi en plus ils ont mon numéro de téléphone et jamais aucun appel , ils disent que oui ils m ont appeler à plusieurs reprises, c est faut ce sont de menteurs . Je les appels pour avoir des explications et me disent que mon colis est repartie donc moi je me suis fais avoir
Colis soit disant livré et fausse signature !
Alors que nous étions au domicile.
Des voleurs impossible de les joindres
Étant abonné prime Amazon j'ai commandé
un produit le transporteur est paack le colis n'est pas livré j'ai donc contacté Amazon
il me disent que le transporteur a eu un problème (bien sur) il me disent maintenant
d'attendre jusqu'au 27 comme ci je n'avait que ça a faire attendre chez moi pendant 5 jours lacarotte arrive je pense que amazon devrait les virer comme transporteur
je pense très sérieusement à résilier mon compte Amazon il devrait faire le ménage !!
Non réception du colis je reçois un mail comme quoi la livraison n'a pu être faite alors que j'étais chez moi ,le lendemain réception d'un mail qui indique que l'adresse n'était pas la bonne, je n'ai pas déménagé dans la nuit de plus je reçois le mail avec tentative de livraison à 15h34 alors qu'il est que 10h alors peut être que le voyage temporelle existe
Je pense que les livreurs devraient apprendre à lire et écrire
Pire société de livraison que je connaisse
Paack j'attends mon colis depuis des jours je n'est rien reçu 😔 pas d'appel une fois que le colis est dans leur locaux il n'y a plus de suite shein doit arrêter de travailler avec eux ils ne livrent pas les colis réellement il les confisque c'est de l'ar n'a que
Mail reçu disant que le colis est livré, mais il n'a jamais été mis dans la boîte aux lettres.
Le livreur a pris une photo de la boîte aux lettres avec le colis devant et pas dedans. J'habite un immeuble, il a dit qu'il la livré mais pas à la personne dont le nom est sur le colis n'y sur la boîte !
Ç'est quoi ce truc ? C'est la première fois qu'on me l'a faite celle ci
Le livreur est passé à mon adresse, or j'étais au travail, il a proposé de laisser le colis chez un voisin quelconque alors que c'est un immeuble airnb, puis de laisser le colis ds un café (depuis quand le café est-il un point relais gratuit ?) Et a dit que j'avais refusé le colis (mensonge), qui a été retourné à l'expéditeur. Pas de point relais ni de contact possible (chat bot uniquement). À fuir.
Colis jamais reçu alors que le mail m'indique que c'est le cas. J'étais chez moi et je suis sorti vérifier dans la minute de la réception du mail, mais rien... Aucun contact du livreur. Pas moyen de les contacter puisque le service client est inexistant. À fuir à tout prix. Changez de service de livraison si vous en avez la possibilité au risque de tout perdre.
Il m'est arrivée exactement la même chose le 13/08/2024 🤬