Comment est actuellement la situation au travail chez Petite Pattoune ? Est-ce qu’il y a quelqu’un qui pourrait partager son expérience ?
bonjour
il est dommage petie pattoune ne reconnait pas ces client quand il faut échanger un produit,c est impossible
N) tel incorecte . adresse mail avec reponses negatives. conclusion rien de bien
Après maintes et maintes réclamation, 5 mois après, je reçois des tapis les plus moches, les plus petits.... Des tapis que je n avais pas commandé. J en avais commandé des gris et des plus grands qui ont été livrés à une autre personne.
Je ne recommande pas cette entreprise
Ce site n'est pas fiable du tout, à fuire absolument !
Ma commande de brosses de toilettage pour chiens effectuée fin mars et payée ne m'a jamais été livrée. A la place ils m'ont envoyé dix paires de semelles pointure 45 et en dernier deux brosses à dents pour chiens. Ces commandes ont été faites en usurpant mon identité et ils estiment avoir satisfait ma commande initiale. Petite patoune est juste un site internet et l'entreprise se situe à l'étranger donc méfiance +++
plus d'un mois pour recevoir un produit chinois. Nombreux mails non crédibles. Site à fuir .
J ai fais une commande de tapis sur février. Toujours pas reçue. Je fais des relances mais on me répond toujours que le nécessaire est fait.
Je ne recommande pas ce site. Très très déçue😡
un collier anti- tiques commandé au mois de mars jamais arrivé dans ma boite a lettres, maintes excuses ou mensonges et la je dois justifié par attestation sur l honneur et carte d identité que je n ai pas reçu ce collier alors méme qu on m indique qu il a été livré le 24 mai. En voyant les avis je vois qu on est nombreux a s etre fait arnaqué.
Très déçue par ce site. 1 mois 1/2 pour recevoir l article. Après plusieurs envoi de mails on me répond qu il y a un retard dans les livraisons et que le colis est toujours à l entrepôt. Quand on demande l annulation de la commande ce n est pas possible.
A la réception je demande la procédure pour un retour, ce n est pas possible non plus
Le site ne respecte pas les conditions du "100% satisfait ou remboursé ".
En plus pensant acheter un article français celui ci vient de Chine.
Rien de fiable, je ne recommande pas du tout
ENTREPRISE A FUIRE AUCUN SERIEUX !!!
1mois et demi pour recevoir la commande ! On vous inonde de mails et SMS pour vous dire problème de livraison on vous dit que votre commande a été livrée c’est même pas vrai !! Le répondeur a n’importé quel moment dit 2h d’attente
Tout ça pour recevoir un produit de Chine ! !
FUYEZ FUYEZ !! CETTE ENTREPRISE NE MERITE PAS D’ETRE SUR LE MARCHÉ
J'ai reçu ma commande,plus de deux mois après. Entre temps, j'avais reçu une multitude de mails dont un qui disait que j'avais été livrée,alors que c'était faux..
Et.. contre toute attente,je l'ai enfin reçue. Mais jamais plus je n'achèterai chez petite pattounes
Tondeuse pour Patoune commandée en janvier. Chargée 1 fois à réception et impossible de faire une seconde charge depuis. plus rien ne fonctionne. utilisée quelques minutes toutes les 2 semaines depuis l'achat pour les poils de patounes de mon chiot.
Problème tondeuse ou câble specifique de recharge fourni.??Commande #66448.
Mail de réponse: la garantie sur le produit est de 14 jours !! Nous ne pouvons rien faire mais vous offrons 10% de réduction sur votre prochaine commande...
L'expérience aura été de courte durée pour l'achat de ce produit. Durée de vie de l'appareil 4 mois...
1 etoile parce que je ne peux faire autrement ! A fuir absolument !! Pure arnaque bien ficelée. Achat fait en février 2025 et toujours rien. Se dit asso qui vend des produits francais sauf que ce sont des produits asiatiques qu'on ne reçoit jamais . A tous les clients lésés déposez plainte pour escroquerie !!
C est du drop shopping.
A fuir....
Deux mois pour recevoir un produit envoyé directement par un site chinois
ARCHI NUL !!!
Quasiment 3 mois depuis ma commande, je n'ai toujours rien reçu !!!
Suite à mes plaintes par mail, ils m'ont dédommagé de 10% de ma commande... pitoyable !
Et leurs réponses ne sont qu'excuses et phrases toutes faites ! Ils disent relancer le service stock mais rien ne bouge !
NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX !!!
Heureusement PayPal est intervenu.
Je recevais tous les 2 jours des messages me disant que c'était expédié, ou livré ou en cours de préparation (dans cet ordre). Ça a duré presque 2 mois.
Finalement, j'ai reçu mes 3 articles grâce au dossier transmis à PayPal. Sinon je pense que j'attendrais encore. Moralité : il vaut mieux payer avec PayPal pour être défendu...
ne vous fiez pas au joli nom bien…
ne vous fiez pas au joli nom bien francais... Commande passée le12/02/2025 et malgré de nombreux mails sans réponse,ou des réponses très tardives, j'ai finalement reçu la brosse pour mon chien fin avril. J'avais averti que je n'en voulais plus car je l'avais reçue en 4 jours d'un autre fournisseur. Depuis j'ai enfin reçu les modalités de retour le 16/05/2025 et tenez-vous bien avec une adresse de retour A MA CHARGE EN CHINE !!!!!!! je vais donc la garder car le prix retour est plus cher que l'objet à moins qu'ils ne me donnent une adresse en France. C'est eux qui commandent en Chine, moi j'ai acheté en France, je veux un retour sur la France
Bonjour, J'avais publié un avis négatif concernant Petite Pattoune, en effet après une commande passée fin Mars 2025 (gel dentaire chien et bracelet 'patte' gravé au nom de ma chienne) et de nombreux mails reçus pour me faire patienter .... j'ai enfin réceptionné ma commande, je n'y croyais plus! Mais....le bracelet est gravé au nom d'un autre chien, et non celui de ma chienne... mais bon, tant pis. Quoiqu'il en soit, je ne commanderai plus sur ce site.
Si je ne peux pas exprimer ma colère contre ce site avec mes mots je garde mon avis pour moi en plus à vous écouter il faut prendre des gants pour un site qui ment et qui m'a volé 80 euros . Je trouve vraiment cela drôle ironie
Juste une chose savoir comment on peut faire pour faire chuter ce site qui est mensonger. Ils prennent des prénoms bien français pour vous répondre et ce n'est que du pipo. Cela fait plus d'un mois que j'ai commandé elle était en retard puis reparti puis livré alors que tout ça n'est que mensonge. On n'a encaissé 80 euros et j'attends toujours ma commande. C'est fou qu'en France on ne puisse pas éliminer ce genre de site. J'ai essayé de déposer une plainte mais il ne trouve pas le site et me dise qu'il est sûrement étranger comment peut on savoir si il est étranger alors que l'adresse que j'ai est petitepattoune.fr ça aussi c'est une arnaque et on ne peut rien faire. C'est une honte. Si vous pouvez me donner une solution afin de récupérer mes sous et surtout que ce site soit banni à jamais
Ce site est une véritable arnaque.
J’ai commandé des colliers anti parasitaires depuis le 9 avril, donc presque 1 mois. Je reçois régulièrement des mails pour me dire de patienter et ce matin mail me disant que j’ai bien reçu ma commande, ce qui est totalement faux.
Impossible de les joindre par téléphone. À voir s’ils répondent aux mails.
A fuir
Ils ont encaissé mais 2mois apres aucune livraison un mail pour dire qu ils sont désolés et toujours rien j ai demandé le remboursement et aucune réponse
J ai été remboursé par PayPal le 26 avril 2025 d un montant de 39,90 € suite à un produit non reçu du site soi disant français de Petite Pattoune situé à Hong Kong
Commande passée, il y a plus de deux mois, bien entendu payer et encaisser je n’ai absolument jamais reçu les produits. C’est une arnaque totale ne surtout pas commander sur ce site.!!!
Bonsoir, Je m'aperçois hélas que je ne suis pas la seule à s'être fait arnaquée par ce site PetitePattoune ... (Commande d'un bracelet empreinte de chien, et le gel anti-tartre). Là où ils sont d'une rapidité surprenante, c'est pour encaisser le chèque le lendemain même de ma commande, ça ne traîne pas. Plusieurs mails me demandant de la patience, et puis alors que je leur disais que faute de recevoir ma commande j'allais les signaler auprès de la DGCCRF : plus de réponse.
Une belle arnaque ! Pourtant, avant de me décider à commander, j'avais lu plusieurs avis positifs..... Là aussi, étaient-ils réels ou inventés?? Très en colère de m'être fait avoir.
Moi aussi je viens de me rendre compte de l’arnaque en lisant vos avis C'est triste d'en arriver là et profiter de notre naïveté et de notre amour pour nos animaux. Bien à vous et MERCI
J’ai effectué une commande pour un produit pour mon chien le 15 mars. Après plusieurs rappels et demande d’avancement de la livraison où l’on m’assure que le produit arrive, je ne suis toujours pas livrée le 27 avril. Ce site est à éviter absolument je pense qu’il s’agit d’une grande arnaque.
Je vis la même situation.
Commande du 5 avril, messages concernant le soi disant avancement de la commande alors que rien ne bouge!!!
Une belle arnaque
Site à dénoncer et à fuir.
C’est juste une arnaque !
Mail tous les 2 jours pour annoncer un retard, aucune poseibilité de les joindre et toujours pas de livraison après 1,5 mois d’attente ….
A fuir !
Commande du 10 mars non encore livrée ce 24 avril malgré mes nombreuses réclamations par mails, réponses avec excuses et demandes de patienter !! Pour une entreprise soi disant française !! Qui précise « acheter en toute confiance » !!Les articles doivent arriver de Chine avec d’importants problèmes de transit. On me propose des réductions pour une prochaine commande !! J’attends d’avoir ma 1 ère commande
J ai payé par le site PAYPAL pour du gel dentaire pour chien le 31 mars 2025
Produit non reçu le 25 avril 2025
J ai demandé un remboursement de 39,90 € à PayPal car le vendeur Petite Pattoune ne veut pas rembourser
Le site crapuleux est à Hong Kong
Commande effectuée depuis 3 semaines, et toujours pas de livraison..
Aucun contact par téléphone, que des réponses par mail, je me demande vraiment si je vais recevoir mon colis !
Cette société se fout de la gueule du monde !!!!!!!
Également la même chose.
Commande faite en Février et toujours pas livrée malgré un mail reçu le 19 Avril signalant que la livraison avait bien été effectuée.
Même pas la peine d'essayer de les contacter au téléphone.
Ce site est une grosse arnaque.
Malheureusement il faut mettre une étoile... je
n'en aurai pas mis sinon
Commande passée et encaissée depuis 2 mois... Jamais livrée.
Impossible de les joindre par téléphone et les mails restent sans réponse !!!
Personnellement à fuire.
Tant mieux pour ceux qui ont été livrés et en sont satisfaits
N’acheter surtout pas sur ce site. Livraison de ma commande 2 mois après . Relance d’une dizaine de mails, sans réponse exacte des réponses de mails automatiques.Ma commande ne correspond meme pas , produit de substitution sur mon anti aboiement notice pas un mot de français. Vraiment très déçu .