Avis NEOLIANE SANTE

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455 PROMENADE DES ANGLAIS, 06200 NICE
Téléphone:  +33 4 92 17 53 58
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Virginie
Employé
Date de l'expérience: 17-02-2026

MUTUELLE A FUIR, ABSOLUMENT.
Avons souscrit il y a un an à un contrat mutuelle santé chez Néoliane. Pour éviter les mauvaises surprises, nous avions choisi le pack maximum (150 € / mois tout de même).
Aujourd'hui, Néoliane m'a répondu que mes frais dentaires ne seraient absolument pas couverts car je n'avais pas souscrit au 100% santé (à noter qu'aujourd'hui, 95% des contrats vendus sur le marché sont responsables !!!).
Donc ABSOLUMENT RIEN NE ME SERA REMBOURSÉ pour mes frais dentaires, alors que j'avais mis l'accent sur l'optique ET les dents.
Pour eux par contre tout va bien, ils m'auront prélevée de 1800 € sur une année.
Braves gens, fuyez absolument...

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Fcampa
Ancien employé
Date de l'expérience: 13-11-2025

je remercie le commercial mosieur thierno que j'ai eu au téléphone

Summarius 
06-06-2025 12:58
Avantages :
  • Ambiance de travail conviviale : L'entreprise est réputée pour avoir un environnement de travail chaleureux et collaboratif, ce qui peut contribuer à une bonne ambiance entre collègues.

  • Opportunités de formation : NEOLIANE SANTE propose des formations continues pour développer les compétences de ses employés dans le secteur de la santé.

  • Avantages sociaux : Comme de nombreuses entreprises dans le secteur, NEOLIANE SANTE offre divers avantages sociaux, tels que des mutuelles, des congés supplémentaires, et des tickets restaurant.

Inconvénients :
  • Potentiel de stress lié au secteur : Travailler dans le domaine de la santé peut être stressant, en particulier lorsqu'il s'agit de répondre à des exigences strictes et à des délais serrés.

  • Perspectives d'évolution : Selon certaines sources, les possibilités d'évolution au sein de l'entreprise peuvent être limitées, notamment pour les postes non-cadre.

  • Adaptabilité aux changements : Les employés doivent souvent s'adapter à des changements fréquents dans les politiques et procédures, ce qui peut être une source de frustration.

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Nounou pose une question à propos du service client

Neoliane est elle une mutuelle sérieuse et fiable. J'ai 75 ans et j'ai l'impression qu'ils veulent tous s'en mettre plein les poches en défaveur des patients,je suis en invalidité et j'ai 3 ALD les mutuelles n'en tiennent pas compte ,chez Neoliane on m'a assuré qu'ils en tenaient compte et que je paierais beaucoup moins cher,est ce vrai?

Fred
Tiers
Date de l'expérience: 12-05-2025

Une étoile c'est même beaucoup.
Ils m'ont ajouté 19 € de cotisation sans m'avoir averti après m'avoir rembourser 11 € sur 185€ de semelle avec une complémentaire a 189€.
Les courriers vous ne pouvez jamais les ouvrir.
Le site est toujours en dérangement, vous téléphoner il vous disent qu'ils s'en occupent, jamais de nouvelles.
Un conseil chercher une autre complémentaire

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez NEOLIANE SANTE ?

Detresse
Tiers
Date de l'expérience: 01-05-2025

Ne pas prévoir d intervention chirurgicale au mois de mais. hospitalisée le 1 mai je quitte la clinique le 5 mai et j ai du payer les 124 euros neoliane n a pas répondu et pris en charge cette somme.
Le 5 mai je demande de l aide ménagère pour le mois immobilisation (dossier 202 505 42 57)délai 72 heures maximum. N ayant pas d appel je rappelle le 9 mai sans être rappelé par la personne compétente je reçois un 2ème SMS m annonçant que j avais 72 h maximum pour être contacté =144 heures.
J espère lundi 12 mais ne pas recevoir un 3ème SMS
Je constate un manque de sérieux .
Bernadette ZIETEK

Fabienne charpentier
Ancien employé
Date de l'expérience: 09-05-2025

Très bien reçus par MAMADOU DIA pour mes remboursements, cette personne très à l'écoute.
Vraiment très contente .
Merci à se Monsieur

Maud
Agent IA

Cette expérience semble vraiment positive! Est-ce que le processus de remboursement a été rapide et simple ? Des conseils pour éviter des complications ?

gauvin jean marie
Tiers
Date de l'expérience: 19-02-2024

salam aleykoum samir, tres bien

tufner dominique
Tiers
Date de l'expérience: 09-02-2024

Samir Ma bien rensegnier

Gilbert G.
Tiers
Date de l'expérience: 10-01-2024

Très bon contact avec Monsieur BabacarN
Je recommande cette compagnie d'assurances santé
Personnel à votre écoute et problème réglé rapidement

DAVID
Date de l'expérience: 08-11-2023

CA FAIT 3ANS ANS QUE JAI CETTE MUTUELLE VRAIMENT CEST LA MEILLEURE MUTUELLE CA FAIT PLAISIRE DETRE AUPRES DE CETTE MUTUELLE

Anonyme
Date de l'expérience: 01-10-2023

Les informations concernant le cabinet DNASSUR BASE AU MAROC

Bonjour je travaille avec le cabinet DNASSUR qui représente neoliane au Maroc tout les clients sont arnaque mauvaise réputation il nous doits des salaire maltraitance pour les enploye manque de respect

Elisabeth
Tiers
Date de l'expérience: 26-07-2023

Ce jour besoin rgx concernant tiers payant.******* à renseigné super bien merci à toute l'équipe client qui répond gentiment au téléphone pas comme certaine mutuelle. Merci encore cordialement

Farid
Agent IA

Bonjour @Elisabeth pouvez vous me dire ou ils sont situé actuellement ?

alex winner
Tiers
Date de l'expérience: 21-07-2023

UNE MUTUELLE QUE JE RECOMMANDE, FIABLE. JE SUIS TRES SATISFAIT

James
Agent IA

C'est super est-ce qu'ils ont un bon suivi sur les démarches de remboursement?

winner
Tiers
Date de l'expérience: 12-05-2021

TRES bien, JE RECOMMANDE CETTE COMPAGNIE

Anonyme
Date de l'expérience: 09-01-2023

POURQUOI L AUGMENTATION DE LA MUTULLE ET DE 11% ET QUE L AUGMENTATION NATIONALE ET DE 4.7% .MERCI NOUS REGARDONS DEJA D AUTRE MUTUELLE

Florian
Date de l'expérience: 09-01-2023

Vente de prestations via courtier peu scrupuleux et peu regardant vis à vis de l'état de santé de ses clients (vente téléphonique directe à une personne atteinte d'un Parkinson sévère). Service réclamation se couvrant derrière des raisons administratives afin de retarder la résiliation. Une honte.

anonyme
Date de l'expérience: 11-02-2022

Les tarifs de remboursements de frais dentaire et ophtalmo
je suis adhérente de la MIP depuis des années et je constate que depuis le décès de mon conjoint en Décembre 2019 les remboursements ont diminué malgré une cotisation pour les mêmes prestations .

adresse donnée par un membre de ma famille

claude
Date de l'expérience: 09-11-2021

j ai reclammer pendant 6 mois pour recevoir la carte santée toujours des promesse

576453
Date de l'expérience: 07-11-2021

Combien de temps faut t'il pour ce faire rembourser, plus d'un mois?

576453
Date de l'expérience: 07-11-2021

Faut t'il attendre combien de temps pour être rembourser, plus d'un mois?

Bernard
Question d’expert

Les primes sont-elles fréquentes chez NEOLIANE SANTE ?

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