Avis POD EXPERT

Service clientèle déplorable qui ne répond pas aux email de la clientèle. Ils prélèvent le paiement, la marchandise n’est jamais reçue et face aux réclamations, ils font les morts. Aucun professionnalisme

Commande passée sur le site "confortchaussure.com"
ATTENTION : Site fantôme, frauduleux, se faisant passer pour un autre site marchand "podexpert", lui bien réel.
Ils prélèvent la somme correspondante à la commande mais n’expedient pas les produits achetés.
La connexion apparaît pourtant comme sécurisée.
J’ai demandé des explications au site "podexpert" suite à cette (supprimé par l'administrateur) aucune réponse...
Inadmissible et non professionnel.
J’étais client chez Podexpert, c’est terminé, je ne commanderai plus sur leur site puisqu'ils méprisent leur clientèle alors qu’ils restent indirectement responsable si leur enseigne est détournée comme faux pour (supprimé par l'administrateur) les particuliers...

Très satisfaite de PODEXPERT. De très bon conseils, sérieux et réponses personnalisées. Site très bien fait, simple d'utilisation, communication agréable.

Mauvaises chaussures mal conçue et sans recevoir la moindre réponse de cette maison

Bonjour,
tres mecontent du service cleint de cette entreprise. Si vous voulez des chaussures orthopediques de qualiét avec un service choisissez un autre fournisseur; En effet, j'ai acheté deux paires de chaussures chez eux, l'une au bout de un an est dans un etat deplorable; la deuxiemme retourné car la pointure n'est pas bonne

Bonjour et mille merci pour la rapidité de l’envoi.

Il est évident que lorsque j’ai appris que j’avais un « hallus valgus », c’est comme si le monde s’écroulait autour de moi.

Je n’avais jamais entendu parler de ce bobo qui, mine de rien, est très handicapant; adieu les jolies chaussures et les belles tenues , je n’en dormait plus la nuit, et pas seulement, aussi pour la douleur qui allait avec.

Des jours et des jours de recherche et de documentation pour savoir comment m’y prendre; tout ce que je trouvais comme remède, j’achetais : attelles; prothèses de toutes sortes pour le jour et pour la nuit; silicones séparateurs de plusieurs marques; mini chaussettes médicales; crèmes de sport anti frottement … en somme je me suis retrouvée avec une panoplie telle, que je n’avais plus que l’embarras du choix, sauf que, aucune méthode ne permettait à mon pied de rentrer confortablement dans les chaussures habituelles.

Alors j’ai commencé à couper des chaussures à lacet pour me faire de la place, et là, j’ai compris qu’il fallait chercher dans chaussures élégantes spéciales « hallus valgus » pour mes tenues de sortie.

Et me voilà repartie dans la recherche de chaussures pour atterrir enfin sur le mot « orthopédiques »

Je ne remercierai jamais assez PODEXPERT distributeur de plusieurs marques de chaussures appropriées pour « hallus valgus ».

Après avoir essayé les sandales PODOWELL DAVINA argent, jolies, pratiques, confortables et d’une grande qualité,

j’ai commandé les baskets PODARTIS ACTIVITY, gris, extrêmement agréables et aussi élégantes,

puis SAFARI gris de NEUT

et enfin SERENA de PODOWELL confortables et très chic avec la pointe carrée pour les tenues de fête.

Et cerise sur le gâteau, à force de chercher, j’ai réussi à trouver un pansement pour « hallus valgus »extraordinaire… de
COMPEED, invisible et pratique, capable de remplacer une prothèse. Appliquée depuis plus de quinze jours, elle est toujours en place sans ressentir la moindre douleur.

Comme je jardine beaucoup, le pieds toujours dans la terre, pour les temps de pluie, je dois maintenant me chercher une paire de bottines spécial « hallux valgus » et là, je compte sur Podoexpert PODOWELL .

Bonne expérience avec Podexpert. Service et produit de qualité.
Bon conseil.

Pas de problème pour moi. Chaussures reçue dans les 10 jours.
Chaussures confortables qui m aident en postopératoire des pieds.

Service client déplorable
Acheté le 24 juillet des baskets Podartis à 179.90€ plus le port, soit 196.33€
Ils disent : prenez votre pointure habituelle. C'est faux ! Avec une semelle orthopédique, les chaussures sont trop petites.
Donc je les renvoie. Leur site dit en gros caractères : Échange gratuit.
Ah oui, mais pas hors de France métropolitaine (oui, c'est écrit en tout petit dans les CGV).
Donc 20 euros de frais de port supplémentaire.
J'achète la pointure au-dessus (ils n'ont même pas de demi-pointure).
Et le 7 août, je suis remboursé, mais seulement de 180.75€.
Au total, perdu 35 euros.
Et les chaussures ne sont pas mieux que des chaussures du commerce coûtant deux fois moins cher.

cherche chausson orthopédique

Les chaussures Podexpert sont excellentes mais le service de livraison vers la Belgique doit absolument faire l'objet d'un meilleur choix de livraison que DPD qui est très mauvais

Très bonne expérience pro. Beaucoup de choses apprises au sein de cette petite entreprise.