Avis Prochalor
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Lucien
Est-ce que Prochalor met en place des mesures concrètes pour prévenir le burn-out ?
Kevin
Certains utilisateurs ont exprimé leur satisfaction envers les services de Prochalor, soulignant leur réactivité et leur écoute. D'autres ont cependant eu des expériences négatives, se plaignant de problèmes de chauffage persistants et d'un manque d'urgence dans les interventions. Comment évaluez-vous votre expérience globale avec Prochalor ? Avez-vous trouvé que leur réactivité et leur professionnalisme étaient à la hauteur de vos attentes ?
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Anne Laure
Date de l'expérience: 30-07-2025
Désolée de vous dire que la réactivité n'est pas au rdv avec cette entreprise
Jean Pierre
Date de l'expérience: 11-02-2025
très bonne entreprise, règles les problèmes rapidement .Et toujours a votre écoute. Je la recommande .
Georgette
Quelle est la fréquence des interventions après signalement d'un problème chez Prochalor? Et quels types de problèmes gèrent-ils le plus efficacement?
ANNELAURE
Date de l'expérience: 09-03-2025
La "fréquence" des interventions n'est pas bonne.
Même avec le contrat le plus cher ou ils sont obligés de passer le meme jour ils ne passent pas mais comme il n'y a pas de control les jours fériées ils donnent comme explication que ils ont passée mais que ils n'ont pas pu solutionner la panne car il manquait une pièce. Donc une excuse bidon comme n'importe quelle autre. De toutes façons ils n'ont que des excuses.
Marie
Date de l'expérience: 17-01-2024
Une société qui laisse une résidence de 96 appartements dans le froid avec des températures négatives. Ils disent qu’ils doivent commander les pièces et qu’ils ne les auront pas avant une semaine ??? Il n’y a pas d’urgence pour eux à rétablir le chauffage. Ils ne se posent pas la question de la mise en danger dans laquelle pourrait se mettre les gens pour se chauffer à tout prix avec ce froid (allumer les gazinieres par exemple car un chauffage d’appoint n’est pas suffisant). C’est inadmissible surtout que c’est récurrents. À noël déjà on est resté une semaine sans chauffage. Ils multiplient leurs interventions et nous facturent à chaque fois pour au final n’avoir aucun résultat. C’est vraiment honteux.
Ion
Date de l'expérience: 12-01-2023
mauvais, je ne recommande pas un travail de très mauvaise qualité!!
anonyme
Date de l'expérience: 28-10-2021
Je viens de déménager es Prochalor est le chauffagiste de la résidence ou j'habite. Une catastrophe je ne le recommande pas. Nous avons passée tout l'hiver à les appeler, ils sont venus à plusieurs reprises et de fois ils ont fait des réglages en éteignant complètement la chaudière. Nous payons 400 euros de charges par mois et ils nous n’avons même pas le droit d'avoir une température digne à l'intérieur de nos appartements. A fuir !!!
Alexis
Nous sommes désole a ce qui se passe et nous espérons que c'est la dernier fois ,et malgres tous ça ,pouvez-nous dire les points postifs?
Maria.dekyi@gmail.com
No. Je n'ai que malheureusement que de points négatifs
Anne-Laure
Date de l'expérience: 09-03-2025
Maintenant il y a des sociétés tiers qui payent des personnes pour poster des bon avis sur google ect. Je le sais bien parce que j'ai etais contactée. On me payée 20 euros de l'heure pour poster de bon avis sur différents plateformes. Ils ont étais choquées quand je dit no. Donc normalement les gents n'ont pas de scrupules pour mentir en échange d'argent.
Clémence
Les horaires sont-ils flexibles ?
Manon
Peu de retours récents sur Prochalor. Est-ce que les employés actuels sont satisfaits, ou bien il y a des choses qui mériteraient d’être partagées ? On est curieux d’avoir vos avis !
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